«У вас никогда не будет второго шанса произвести первое впечатление».
Конечно, это избитая фраза. Это тоже правда.
Вы смотрели на свой сайт в последнее время? Нет, я имею в виду действительно посмотрел ваш сайт — в частности, вашу домашнюю страницу — и пытался представить его так, как он выглядит для первого посетителя?
Воровав фразу из «Люди в черном», ваша первая полоса иногда дает вам «первый, последний и ЕДИНСТВЕННЫЙ» шанс произвести хорошее впечатление.
Помните свидания вслепую, которые у вас были? Ваше первое впечатление, вероятно, сыграло большую роль в том, как хорошо вы и этот человек ладили позже, и это, скорее всего, было основным фактором при принятии решения о том, стоит ли снова видеть этого человека.
Это натяжение; это банально, но я собираюсь использовать аналогию с первым свиданием, чтобы определить, какое впечатление вы можете произвести на новых посетителей.
Итак, возьмите пачку Dentyne, попрактикуйтесь в зеркале в своей «победной улыбке», и давайте начнем.
Выглядит не все …
Извините, что лопнул ваш пузырь, Скиппи. В Интернете внешний вид может быть не всем, но внешний вид вашего сайта играет ОГРОМНЫЙ фактор в общем восприятии посетителем вашей компании.
Вы открываете дверь, чтобы найти млекопитающее, которое почти освоило прямую ходьбу и имеет несколько пирсинг тела. На языке, поразительно похожем на ваш, ему удается сообщить, что он ваш собеседник на вечер.
Вы говорите мне — вы упускаете из виду его внешний вид? В конце концов, когда вы спросили, симпатичен ли он, ваш лучший друг сказал, что у него отличная индивидуальность. (Конечно, это было сразу после того, как она сказала «определить« милый »».) Или вы притворяетесь, что причиной повторяющихся шаровых волос вашего хомяка является тот факт, что вы пренебрегали чисткой его пальто и должны сразу же надеть это?
Внешний вид вашего сайта, особенно первая страница, может оказать такое же влияние на ваших посетителей.
У вас может быть самый лучший контент на планете, но если что-то заставляет ваших посетителей убирать мышку, прежде чем загрузка главной страницы завершается, это ничего не значит.
Что вы можете сделать, чтобы создать хорошее первое впечатление по внешнему виду?
Профессиональный внешний вид является обязательным для бизнес-сайтов. Выберите свой фон и цвет текста с умом! Я говорил это раньше, но стоит повторить: я думаю, что, как правило, шаблонные фоновые фрагменты принадлежат личным страницам, а не бизнес-сайтам.
Никогда не жертвуйте читабельностью ради «взгляда». Убедитесь, что ваш текст, ссылки и ссылки видны на фоне цвета или изображения. Это кажется само собой разумеющимся, но это слишком распространенная проблема.
Постарайтесь уменьшить размер изображения и файла до минимума, чтобы ускорить время загрузки. За каждый тик часов за определенный момент вы теряете сегмент ваших потенциальных посетителей. Возможно, вы знаете, что «стоит» того, чтобы подождать, а ваши посетители — нет, и им обычно все равно. Я снимаю в течение 10-15 секунд загрузки 28,8. Если вы можете сделать лучше и по-прежнему иметь эстетически приятную страницу, вы проделали отличную работу!
Избегайте «всплеск» страниц, если это вообще возможно. Не заставляйте своих посетителей перепрыгивать через множество обручей, чтобы получить доступ к вашей информации. Для тех из вас, кто не знает, что такое заставки, я имею в виду первые страницы, которые обычно имеют большой рисунок и одно из самых раздражающих предложений в онлайн-мире: нажмите здесь, чтобы войти !!!!! Если вы используете один из них, я настоятельно рекомендую удалить его, если он не имеет никакой ценности, кроме того, что он является «шлюзом» для основной части вашего сайта.
Проверка правописания ваших страниц перед их загрузкой. Корректируйте их и попытайтесь отследить любые грамматические или HTML-ошибки * до того, как это сделает публика. (Поверьте мне, они будут.)
«Вы можете доверять нам!» Я так не думаю, Честер. Представьте себе ваш авторитет в Интернете, как капля воды. Дурачки, подобные приведенному выше, — раскаленная сковорода для вашей маленькой капли воды; пуф! Ваш авторитет исчез в одно мгновение.
Ладно, ладно, это может быть не так уж и плохо, но вы решили выйти на арену, где вы должны доказать, что не появитесь в списке самых разыскиваемых преступников на следующей неделе, прежде чем большинство людей захотят это сделать. бизнес с тобой. Почему бы не сделать все возможное, чтобы показать посетителям, что вы являетесь законной компанией и серьезно относитесь к ведению бизнеса в Интернете?
В некотором смысле, у вас есть удар или два против вас с самого начала; не дай никому повода не доверять тебе.
Смогу ли я увидеть тебя снова?
Вы достигли конца свидания вслепую. Вы ждете своего времени, ожидая подходящего момента, чтобы броситься к двери; когда он ставит машину в парк? Надеемся, что у наших посетителей не будет непреодолимого желания освободить наши сайты, проклинающие нас и обещающие никогда не возвращаться.
Давайте думать позитивно; Я уверен, что все вы разработали отличные сайты. Лучшей аналогией в этом случае будет то, что вы достигли конца свидания, не можете поверить, что вам повезло встретить этого человека, и не можете дождаться, чтобы увидеть его снова.
Как вы устанавливаете эту вторую (и третью, и четвертую и т. Д.) «Дату» с вашими посетителями?
Просто дайте им * причину * вернуться на ваш сайт.
Один из способов сделать это — создать интерактивные области, такие как чаты, доски объявлений и т. Д.
Люди, по большей части, не будут возвращаться неделя за неделей, чтобы просто прочитать и просмотреть одну и ту же информацию. Второй, и, пожалуй, самый эффективный способ стимулировать повторные посещения — это поддерживать ваш контент свежим.
Часто добавляйте новые статьи или разделы, и когда вы это сделаете, сообщите об этом вашим посетителям.
У меня был опыт с этим недавно. Я обновляю свой сайт каждый понедельник или вторник, но многие люди не знали об этом, потому что, на первый взгляд, он в основном выглядит одинаково. Джош Реймер из Promotion World предложил добавить раздел «Что нового», чтобы держать посетителей в курсе нового контента и областей. Это простой и эффективный способ, позволяющий возвращающимся посетителям быстро и легко получать доступ к новой информации.
Еще один способ поощрения повторных посещений — начать свой собственный информационный бюллетень или список рассылки. Как бы ни был хорош ваш сайт, возможно, ваши посетители забыли добавить его в закладки, или они просто не думали о том, чтобы посетить вас в последнее время. Если вы предлагаете бесплатную рассылку, вы можете держать себя в руках, не отправляя им нежелательные письма.
Немного подумав, я уверен, что вы можете разработать несколько других способов поощрения повторных посещений.
Наша история заканчивается здесь; Я не могу придумать аналогию, если ты и твое свидание вслепую свалили это так хорошо, что ты решил жениться. Может быть, слияние или что-то …