По состоянию на апрель 2014 года новая версия Google Universal Analytics вышла из бета-версии . Он находится в публичной бета-версии с марта 2013 года, и вскоре обновление кода для всех свойств Google Analytics станет обязательным. Поскольку это не автоматическое обновление, у вас есть выбор: обновить или внимательно изучить некоторые альтернативы Google Analytics . Так что же выбрать? А что участвует в выполнении обновления?
В этой статье я кратко расскажу о плюсах и минусах перехода, а затем покажу, как это делается, используя один из моих собственных веб-сайтов. И поскольку я уже буду в процессе обновления своего кода, я также включу функцию демографии и интересов .
Недостатки
Много нового можно сказать о новой Universal Analytics, но давайте сначала разберемся с плохими вещами.
Обновление вручную
Самая большая проблема в обновлении — это то, что вам нужно действовать, связываться с кодом Google Analytics и выполнять обновление вручную. Хотя это кажется простым, ваш код Google Analytics (GA) находится на каждой странице вашего сайта, и во многих случаях вам придется менять этот код вручную .
К счастью, обновление теперь проще, чем в бета-версии, где вам пришлось выполнить несколько шагов для обновления. Теперь это только два шага (один из которых просто запрос на обновление) и немного ожидания.
Частью процесса обновления является добавление нового кода. Я управляю 20 сайтами, поэтому я боюсь этого шага. Для тех из нас, кто работает с сотнями сайтов, это будет трудоемким обновлением.
Это становится еще хуже, когда вы продвинутый пользователь GA. Если вы используете пользовательские переменные, вам придется обновить их также в пользовательские измерения . Пока есть обходной путь (обновить до Universal Analytics, но сохранить переменные и старый код), но это не продлится долго: Google прекратит сбор данных из старых кодов Analytics через два года.
Еще одна вещь: вы не можете вернуться к своему старому коду. Обновление означает не только замену кода отслеживания, но и преобразование вашего профиля. Так что сначала попробуйте на сайте разработки.
Кривая обучения
Еще одним недостатком Universal Analytics является кривая обучения. Чтобы полностью понять ГА, вам уже пришлось серьезно заняться изучением . Первоначальное обновление до Universal Analytics не сильно изменится на вашей панели, но кажется, что GA готовится к серьезным изменениям, к которым нужно привыкнуть.
Дополнительным препятствием является низкое качество официальной документации Google по аналитике. Со временем документация должна улучшаться, но если вы планируете обновляться раньше, приготовьтесь к некоторой неопределенности.
Награды
Обновление до Universal Analytics может быть утомительным, но оно дает некоторые огромные преимущества. Давайте посмотрим на них:
ID пользователя
Одним из первых основных изменений в Universal Analytics является довольно интересная функция под названием « Идентификатор пользователя» , которая лучше всего подходит для сайтов, которые уже назначают идентификатор конкретному пользователю (например, при входе в систему). Затем вы можете назначить конкретный идентификатор пользователя этому входу в Google Analytics и отслеживать, когда и как посетитель возвращается на ваш сайт, в том числе на определенных устройствах.
Я буду использовать идентификатор пользователя на веб-сайте, где я работаю. Будет довольно удивительно видеть, как вошедший в систему пользователь ищет вакансии с течением времени, и какое устройство они используют, чтобы в конечном итоге подать заявку на работу. Это дает совершенно новый смысл уникальной метрике посетителя. С помощью этой информации вы можете установить план дальнейших улучшений вашего сайта.
Отчеты между устройствами
Функция идентификатора пользователя — это всего лишь одна из возможностей взаимодействия между устройствами. С новым кодом вы получаете три различных способа измерения: отслеживание старого доброго веб-сайта (с более легким междоменным отслеживанием), отслеживание мобильных приложений и протокол измерений для отслеживания любого другого цифрового устройства. Этот протокол берет анализ данных с вашего обычного веб-сайта и позволяет общаться практически с любой средой.
Некоторые примеры для протокола измерений:
- Отслеживайте транзакции, которые происходят за пределами вашего сайта, но происходят с вашего сайта, например, продление членства.
- Дополнительно: вы можете оформить купоны на своем сайте, которые посетители могут использовать онлайн или распечатать и использовать в вашем физическом магазине. Полученный доход может быть отправлен обратно в GA для агрегирования в одном отчете о производительности.
- Еще более продвинутый: скоро холодильники смогут делать заказы онлайн напрямую. Представьте себе, если бы вы могли связать этот доход с маркетинговой кампанией, которую вы провели, чтобы привлечь клиента. Как это для пожизненной ценности?
Пользовательские переменные Deluxe
Как я упоминал выше, пользовательские переменные были заменены пользовательскими измерениями . По сути, это одно и то же, но вы больше не ограничены 5 измерениями (ограничение теперь составляет 20), и каждое из них может быть названо (небольшое изменение, которое значительно упрощает использование пользовательских переменных).
С помощью Universal Analytics вы также можете добавлять собственные метрики к своим измерениям. Это позволяет вам количественно оценить ваши данные. Размеры — это «Что?», А метрики — «Сколько?».
Используя электронную торговлю в качестве примера: GA уже имеет предопределенные метрики измерений для отчета о стоимости транзакции. Но это только доход. С помощью пользовательских метрик вы можете расширить это, добавив стоимость проданных товаров и рассчитав свою прибыль.
У GA уже есть огромный набор измерений и метрик по умолчанию, но с помощью пользовательских опций вы можете просто создать те, которые вам не хватает.
Демография и интересы
Хорошо, я немного изменил этому, поскольку он не ограничен Universal Analytics. Если вы собираетесь потратить время на обновление кода Google Analytics, не забудьте включить демографию и интересы . Это дает вам отличное представление о ваших посетителях, используя данные, которые Google уже собирает о них.
Таким образом я обнаружил, что один из моих сайтов, HIPAAHQ.com , в основном посещают технофилы (что идеально подходит), а не так много покупателей. Это подтверждает предположение с реальными данными.
Вы должны обновить?
По оценкам, за два года до того, как исходная Google Analytics будет удалена, сегодня нет веских оснований для обновления. Самым большим императивом является то, что вы начнете собирать данные в своей Universal Analytics, как только обновление будет завершено, что позволит вам немедленно воспользоваться новыми функциями.
Еще одно преимущество: Google будет выпускать только улучшения для Universal Analytics. Если в скором времени будет анонсирована новая удобная функция, вы не сможете ее использовать, если вы не обновили ее или не можете быстро изменить код Google Analytics.
Итак, давайте теперь посмотрим на процесс выполнения обновления, если вы решите пройти его в ближайшее время.
Шаг 1. Перемещение вашей собственности в Universal Analytics
Для первых двух шагов я буду использовать Универсальное руководство по обновлению Analytics для обновления одного из моих сайтов, HeathrowCareers.co.uk, который работает на WordPress. Этот процесс начинается с перемещения вашей собственности (то есть профиля GA вашего сайта) в Universal Analytics. Вы найдете эту опцию в админе GA, и эта опция доступна только в том случае, если вы еще не конвертировали профиль.
Шаг 2. Обновление кода (без пользовательских переменных)
Перевод вашей учетной записи в Universal Analytics займет около 48 часов. Но это ничего не сделает, пока вы не обновите свой код.
И следует отметить, что ваш профиль будет нормально функционировать во время процесса обновления, и никакие данные не будут потеряны, даже если вы продолжаете использовать старый код после обновления своего свойства.
На моем сайте я использую плагин Yoast Google Analytics для WordPress. К сожалению, этот все еще использует старый код отслеживания. Если вы предпочитаете плагин WordPress, его основной конкурент Google Analyticator разрешает вам использовать новый код. Это также позволяет вам добавить необходимый код для демографии и интересов. Но это не позволяет настраивать размеры и метрики.
Для этого примера я собираюсь перейти на old-school и сам добавить код в файл header.php. Если вы хотите сделать это правильно, вы должны создать header.php на основе дочерней темы, чтобы предотвратить перезапись во время обновления. К сожалению, тема моего сайта не настроена должным образом, поэтому мне пришлось изменить header.php темы. Или вы можете использовать плагин Code Insert .
Необходимый код доступен в админке GA. Помните, что это код отслеживания по умолчанию.
Чтобы добавить демографию и интересы, вам нужно добавить немного дополнительного кода. Сначала убедитесь, что вы включили отчеты по демографии и интересам.
Затем вам нужно добавить дополнительную строку кода, чтобы сделать эту работу. Код для добавления:
ga('require', 'displayfeatures');
И это будет выглядеть так:
Быстрый совет, чтобы увидеть, правильно ли вы реализовали свой код: GA предлагает статистику в реальном времени, и, пока она поступает, вы знаете, что все правильно (не забудьте очистить кэш вашего сайта).
Проверить, работает ли ваш код Demographics & Interests, еще проще, так как вы должны проверить код. Просто зайдите в Демографический отчет, чтобы проверить.
Совет: если в сообщении о проверке говорится, что вы не установили свой код, просто выберите «Пропустить проверку», и в большинстве случаев оно начнет работать. Если вы не видите логики в этом, вы не одиноки …
Шаг 3: Обновление ваших пользовательских переменных
Давайте посмотрим на пересмотренный и улучшенный раздел пользовательских измерений и метрик, ранее известный как пользовательские переменные. Вы не можете использовать как пользовательские переменные, так и пользовательские измерения, поэтому, когда вы обновляете свой код, вы должны настроить их сразу.
Это также отличный способ проверить, обновился ли вы до Universal Analytics, поскольку эта функция доступна только в том случае, если вы выполнили обновление. Вы можете найти его в админке под колонкой «Свойство».
Концепция измерений и метрик достаточно хорошо объясняется в этой статье. Связь между измерениями и метриками описывается автором как столбцы (измерения) и строки (метрики) в таблице. Это учитывает больше деталей, чем это было возможно с пользовательскими переменными.
Добавить измерения и метрики на самом деле проще, чем придумать, как их использовать. GA уже дает вам пример кода, но, как вы можете прочитать из этой статьи поддержки Google, есть еще больше вариантов сделать это.
Измерения и метрики позволяют измерять все, что Google Analytics в настоящее время не отслеживает. Вы даже можете подключить офлайн-транзакции к онлайн-источнику, если вы хотите продвинуться вперед. Пока измеряется любая форма взаимодействия (может быть достаточно простого удара), вы можете отправить его в GA. Я видел несколько довольно впечатляющих примеров, таких как отслеживание того, читается ли ваш контент , или измерение прибыли до уровня продукта .
Важное примечание перед обновлением при использовании пользовательских переменных : когда вы обновляете свой профиль, но все еще используете старый код, ваши пользовательские переменные продолжают работать. Но когда вы начинаете использовать код Universal Analytics, вам нужно сразу начать использовать пользовательские измерения и метрики, иначе ваши пользовательские переменные перестанут работать.
Шаг 4: Игра с демографией и интересами
Давайте начнем с просмотра отчетов по демографии и интересам. Демография дает вам интересный взгляд на возраст и пол ваших посетителей. Затем вы можете узнать больше о средней продолжительности посещения каждой группы, количестве просмотренных страниц и т. Д. И вы можете увидеть, как они работают, когда дело доходит до электронной коммерции и AdSense.
Как видно из этого отчета, мой сайт в основном посещают женщины. Я уже догадывался, что, поскольку самым популярным контентом на моем сайте была серия постов, которые я делал в стюардессах. А люди в возрастной группе 25-34 года, как правило, остаются в 5 раз дольше, чем люди в младшей возрастной группе (той, которую я не знал).
Для раздела интересов я покажу вам подробный отчет. Интересы дают вам представление о:
- Категории близости (что они находят интересным)
- Сегменты рынка (что они, скорее всего, купят)
- Другие категории (в основном сочетание обоих, более конкретных и комбинированных)
Мой сайт вакансий показывает немного всего в этих отчетах, что делает его довольно бесполезным для этого конкретного сайта. Один из моих других веб-сайтов (hipaahq.com) имеет немного более интересные результаты, и я вижу, что я получаю правильный тип посетителей для этого специализированного хостинг-сайта.
Шаг 5: Пользовательские размеры и метрики
После правильной настройки пользовательских измерений и метрик вы можете записать их в красивый пользовательский отчет (который вы найдете в разделе «Настройка»). Вы можете объединить свои пользовательские данные с метриками по умолчанию от самой GA, чтобы сделать некоторые действительно интересные (и полезные, конечно) отчеты.
И если вы закончили объединять все свои данные в отчет, вы можете получить что-то впечатляющее, как это:
Вывод
Как вы можете видеть, если вы не используете пользовательские переменные со старым кодом, само обновление будет довольно простым, даже если вы включите код Demographics & Interests. Если бы только они могли предложить способ обновить десятки или сотни сайтов одновременно. Если вы в настоящее время используете плагин, вы можете подождать, пока он обновится для вас, так как сейчас нет никакой спешки.
Имейте в виду еще раз, что обновление вашей собственности займет около двух дней, и это билет в один конец. Удачи в обновлении!