Бен Стрикленд — основатель и генеральный директор Alliance Software, фирмы по разработке программного обеспечения на заказ. Он также основал Noble Samurai, онлайн-маркетинговую компанию, которая в свое время входила в пятерку лучших инструментов в мире для SEO, а также Web2Tv, внутреннюю телевизионную службу для индустрии ухода за престарелыми, которая была недавно куплена Swift Networks. Пертская публично зарегистрированная компания.
Несмотря на свои многочисленные успехи, Бен также испытал крайнюю неудачу с Email Samurai. Чрезвычайно уверенный в создании и успешном запуске Market Samurai, предприятия по маркетинговым решениям онлайн, его команда думала, что они могут создать что-нибудь в этой области. Таким образом, они разработали программу Email Samurai, программу маркетинговых решений для электронной почты, но вскоре поняли, что это не проблема, которую нужно решать при поиске клиентов. Из этого опыта они выросли знания и осведомленность клиентов.
Опыт Бена в ведении и ведении бизнеса привел его к пониманию, что при запуске есть два общих результата, и они являются полярными противоположностями; это будет либо настоящая борьба, либо бурный успех без особой середины. Чтобы избежать борьбы, Бен предполагает, что существуют четкие методы, обеспечивающие, чтобы весы были в вашу пользу. Все начинается с вашей приверженности времени.
Сколько времени вы бы потратили, чтобы существенно помочь вашему запуску?
Тратить свое время на исследования, чтобы полностью понять — или, по крайней мере, разоблачить себя — на рынке, на который вы выходите, — это самая ценная и умная вещь, которую вы можете сделать для своего бизнеса. Устраните сложности и сбои, зная вашего клиента и его потребности, чтобы гарантировать, что ваш продукт решает существующую проблему, а это требует времени.
В презентации Бена Master Series с WeTeachMe он также выделяет четыре варианта для тех, кто хочет стать владельцем бизнеса, а также их полный список плюсов и минусов: начать нормальный бизнес, купить франшизу, купить устоявшийся бизнес и начать запускать. Во время своей беседы он затем углубляется в то, как «быть умным» для каждого варианта.
Предлагая мудрый совет по проведению маркетинговых исследований, Бен поделился примером «умных» расходов с использованием тестового маркетинга, который работал на него:
Мы делали страницы и выкладывали видео, которые притворялись, что продукт существует. И мы послали трафик на эти вещи и попросили [людей] купить продукт, который не существует. И когда они пошли, чтобы купить его, мы сказали, что его не существует, но когда это произойдет, мы дадим его вам бесплатно.
Еще один пример того, как «быть умным» для стартапа, — провести интервью «проблема против решения». То есть, когда сетевые потенциальные клиенты решают задавать им вопросы о том, что их проблема или вопросы о решении проблемы. После множества обсуждений с потенциальными клиентами, эти два стиля вопросов предлагают окончательные ответы, позволяющие вам определить, нужен ли ваш продукт или нет.
Посмотрите полную презентацию Бена, чтобы получить его понимание здесь:
И вот полезные вопросы и ответы, которые последовали за докладом: