Иногда меня поражает, когда я осознаю все то, чего не знаю. Шутки в сторону. Хорошо, более уместный и более скромный способ сказать это — заявить: «Я поражен тем, какой я глупый». Но я успокаиваюсь тем, что я не одинок.
Я упомянул концепцию в одном из моих первых постов в блоге, который мне нравится думать, что я придумал. «Облачные всплески» — это маркетинговые кампании или мероприятия, которые побуждают социальные сети вести бизнес в розничной сети. Целью облачного взрыва является дальнейшее укрепление отношений между бизнесом и его клиентами. В предыдущих постах я предлагал, как это можно сделать. И теперь я нашел инструмент для этого — foursquare.com.
Согласно их веб-сайту, компания foursquare была запущена на юге Юго-Западом в 2009 году. К концу сентября 2011 года в их сообществе было зарегистрировано более 10 миллионов человек, которые пользовались их услугами. Уч. Мне больно знать, что было много людей, которые знали о четверке до меня и были умнее меня.
Цель Foursquare состоит в том, чтобы «… помочь вам исследовать мир вокруг вас. Встречайтесь с друзьями, открывайте новые места и экономьте деньги, используя свой телефон ». Короче говоря, они предоставляют идеальный инструмент, чтобы превратить облачные всплески в реальность для любого бизнеса.
Основы Foursquare
Прежде чем воспользоваться возможностями foursquare, компании должны сначала «заявить о себе» на веб-сайте foursquare. Они делают это, вводя базовую справочную информацию об их местонахождении. Потенциальные клиенты также должны зарегистрироваться на Foursquare и включить распознавание своих мобильных устройств Foursquare, чтобы активировать сервис геолокации. После регистрации подписчики получают доступ ко всем предприятиям, участвующим в программе foursquare, и их очень много!
Новая функция, которая скоро появится, Radar, сделает бизнес еще более важным для размещения своих площадок на foursquare. Он использует функцию исследования Foursquare и может предлагать другие места поблизости и, как сообщается, даже сообщать вам, когда ваши друзья встречаются поблизости.
Компании используют Foursquare, предлагая специальные предложения для клиентов, которые являются подписчиками. Клиенты видят, какие специальные предложения предлагаются, когда они находятся в пределах определенного бизнес-диапазона местоположения. Они пользуются специальным предложением, регистрируясь в бизнесе по прибытии. Специальные предложения могут быть простыми купонами на скидку во время их посещения или более сложными стимулами, основанными на количестве подписчиков foursquare, которые зарегистрировались.
Когда я проезжал через бизнес-парк во время обеда, я обнаружил специальный обед, на котором была назначена большая скидка, когда в заведении зарегистрировались три или более абонента. Не имело значения, если подписчики ели вместе или по совпадению там в то же время.
Foursquare также предоставляет подписчикам стимулы для частой регистрации. Компании и даже бренды могут присудить специальные значки за частое участие. Добавление к функциям, имеющимся на foursquare, позволяет любому участнику, бизнесу или подписчику регистрировать советы, которые помогут клиенту получить еще больше удовольствия от посещения бизнеса. Вы всегда задавались вопросом, как ваши коллеги могли заказать секретные пункты меню на вашем обеденном месте? Ознакомьтесь с советами, связанными с местом проведения, для получения информации о доступе к его секретному меню.
Использование foursquare для CloudBursts
CloudBursts стремятся привлечь крупные социальные сети для совместного посещения бизнеса. Чем больше членов сообщества, посещающих мероприятие, получает большие скидки. Foursquare облегчает облачные всплески, позволяя каждому участнику регистрироваться, когда они прибывают в бизнес, чтобы активировать скидку.
Не то, чтобы кто-то в Foursquare должен был слушать меня, но я хотел бы видеть улучшение в том, что он позволяет регистрировать определенные социальные сообщества для запуска облачных вычислений. Это было бы отличным стимулом для предприятий, чтобы зарегистрироваться и заявить о своем месте. Вместо того, чтобы ждать, пока клиенты придут к ним, компании могут активно добывать сообщество foursquare для групп в своей области и предлагать им специальные скидки.
Более того, партнерство с четырьмя квадратами с пользователями Meetup.com пошло бы на пользу бизнес-подписчикам, поскольку они имели бы доступ к большой группе уже определенных социальных сообществ, из которых можно было бы приглашать их на свои места. Обратите внимание, что на веб-сайте foursquare на странице есть значок Meetup.com, но я не смог определить конкретную функцию, объединяющую функции двух организаций. Это, конечно, кажется логичным партнерством.
Принесение четырехугольника в Облако
С моей точки зрения, само по себе foursquare — это скорее мобильное приложение, чем облачное приложение. Он, очевидно, размещен в облаке, но его ценность связана с отслеживанием взаимодействия абонента на мобильном устройстве.
Разработчики могут использовать API-интерфейс foursquare, который связывает взаимодействия foursquare с функциями приложения разработчика. Ценность foursquare растет при интеграции его данных в программу лояльности бизнеса или другое маркетинговое приложение, которое отслеживает действия клиентов на местах. Связывание суммы покупки клиента с взаимодействием foursquare начнёт строить историю клиента и его ценность для бизнеса из данных foursquare. Это также определило бы значение foursquare для маркетинговой деятельности бизнеса. Эти данные следует регулярно сравнивать с другими маркетинговыми каналами для выявления наиболее экономически эффективных каналов.
В моем собственном бизнесе я недавно увидел гораздо больший интерес к мобильным приложениям, специально созданным для клиентов малого бизнеса. Требования к приложениям включают потребность в услугах геолокации. В дополнение к службам, встроенным в телефон (как для Android, так и для iPhone), мы анализируем API-интерфейс foursquare, чтобы определить, как мы можем интегрировать функциональность foursquare в приложение в качестве базовой функции. Для меня делать это не просто. Он автоматически открывает приложение и его пользователей в полнофункциональной экосистеме из четырех квадратов.
Основные требования к любому мобильному приложению, которое мы разрабатываем для малого бизнеса, особенно пабов и ресторанов, включают отображение названия компании, адреса, номера телефона, часов работы и направлений, интегрированных с услугой определения местоположения телефона. Теперь мы добавим foursquare в качестве шестого требования, чтобы рекламные акции могли распространяться на всех, кто использует приложение.
Конкуренты foursquare
Хотя они, возможно, были одними из первых участников рынка услуг геолокации для бизнеса, они не одиноки. Прибыло несколько новичков, не последним из которых является Google и Facebook. Оба в значительной степени интегрируют основанные на местоположении услуги к их набору инструментов.
Google Places позволяет вам регистрироваться в своем офисе на телефоне с помощью приложения Android. Несомненно, в Google Places будут развернуты некоторые функции, похожие на четыре квадрата, поскольку он обладает полным спектром местного маркетинга — поиском в Интернете, мобильными приложениями, мобильными устройствами и т. Д. Facebook недавно убил свою функцию «Места», но все еще использует свои «предложения». » особенность. «Сделки» Facebook нацелены более широко, чем подход Foursquare. Но несколько историй, которые я обнаружил при исследовании этого поста в блоге, указывают на то, что foursquare и Facebook могут скоро объединиться.
Существуют ли другие социальные сети, которые вы используете в своих облачных сервисах или мобильных приложениях? Если вы используете социальные сети в своих приложениях, я хотел бы поговорить с вами и обсудить ваш подход, а также любой успех или извлеченные уроки.
Изобрел ли я облачные всплески или просто придумал новый термин для маркетинговой деятельности, мне нравится, как малые предприятия начали использовать социальные медиа и интегрировать их и облако в свои маркетинговые усилия. До этого клиенты, как правило, не знали, зачем им нужно использовать социальные сети, кроме того, что «все это делают». Но облачные сервисы позволяют им легко подписаться на новую услугу, не добавляя сотрудников или тратить много. Foursquare делает это еще проще.
Хотя я, возможно, и не придумал эту концепцию, мне нравится думать, что великие умы думают одинаково.