Google Analytics , самая популярная в мире система статистического анализа веб-сайтов, может быть запрещена в Германии. Правительственные чиновники, ответственные за национальную защиту данных, пытаются запретить Аналитику на том основании, что она нарушает законы о конфиденциальности.
Сбор подробной веб-статистики раньше занимал много времени. Владельцы сайтов либо прибегали к элементарным счетчикам страниц, либо к анализаторам журналов веб-сервера, таким как AWstats или WebTrends . Хотя они предоставляют ценные данные, информация, как правило, лучше подходит для системных администраторов, чем для интернет-маркетологов.
Google приобрела Google Analytics у Urchin Software в апреле 2005 года. Хотя изначально это был коммерческий пакет, Google провела ребрендинг системы и разрешила неограниченное бесплатное использование с 2006 года. Вместо анализа файлов журналов, Google Analytics использует фрагмент JavaScript, который размещается на каждой странице сайт. Код собирает данные о посетителях и отправляет их на серверы Google для обработки.
Реальная сила аналитики очевидна в отчетах. Данные обычно обрабатываются в течение нескольких часов после сортировки, и система предлагает огромный спектр инструментов для анализа. Информационные панели и привлекательные графики — мечта маркетологов и статистиков. Сегодня трудно найти крупный сайт, который не использует Google Analytics, включая примерно 13% немецких издателей.
Успех Google Analytics вызывает беспокойство у немецких чиновников по защите конфиденциальности. Предположительно, Google сможет отслеживать движения отдельных лиц в Интернете и собирать информацию с веб-сайтов, содержащих личные данные, таких как банки и страховые компании. Теоретически, Google может создавать профили, которые включают информацию об интересах человека, карьере, образе жизни, богатстве, здоровье, политических и сексуальных предпочтениях. Если у этого человека есть учетная запись Google, компания может сопоставить профиль с известным пользователем.
Власти Германии также обеспокоены тем, что данные вывозятся из страны и хранятся на серверах США. Законы о защите частной жизни различны в США, и, возможно, Google может переместить информацию в страны, где такие законы не существуют.
Нет никаких доказательств того, что Google так профилирует пользователей, но компания скрывает, как данные сопоставляются, обрабатываются и используются. Представитель Google утверждал, что пользователи могут отказаться от сбора данных, отключив JavaScript или отказавшись от файлов cookie.
К сожалению, немецкие адвокаты уже пускают слюни на перспективу дел о неприкосновенности частной жизни. Один из них утверждал, что немецкие сайты, использующие Google Analytics, могут быть оштрафованы на сумму до 75 000 долларов США.
Используете ли вы Google Analytics на своих сайтах? Вы обеспокоены потенциальными нарушениями конфиденциальности? Или система настолько полезна, что конфиденциальность больше не имеет значения?