Статьи

Больше размещенных корзин покупок: BigCommerce и Volusion

После публикации моей предыдущей статьи о корзинах для покупок было предложено сравнить BigCommerce и Volusion . Я не включил их в эту статью, потому что у меня уже была очередь Shopify, которая представляла лучшую альтернативу Magento Go и Yahoo Small Business.

Это не значит, что вы должны исключить BigCommerce и Volusion или что я думаю, что они уступают. Эта статья позволяет нам получить общее впечатление, сравнивая их.

В этой статье я сравню их характеристики и цены. Затем во второй части мы увидим, как легко их настроить и насколько они мобильны.

Сначала BigCommerce и Volusion кажутся очень похожими, когда дело доходит до функций. Так как оба довольно успешны сами по себе, должно быть что-то, что отличает каждого из них. Давайте копать.

Характеристики

Давайте начнем с выяснения, предлагают ли BigCommerce и Volusion некоторые из наиболее важных функций размещенной корзины покупок:

Особенность У BigCommerce есть это? У Волузии есть это?
Up- / крест / -deepsell Кросс-продажи, рекомендации по корзине Перекрестные продажи, сопутствующие товары
Варианты продукта да да
Сравнение продуктов да да
Варианты скидок Да, вполне!) да
Многоуровневая навигация нет Да (ограничено ценой / категорией)
Социальная интеграция Да, фейсбук магазин, обмен продуктами и заказами, подписчики Да, фейсбук магазин, обмен продуктами, подписчики, пост в твиттере / фейсбуке
Интеграция с eBay да да
Расширенные возможности SEO Да, карта сайта, интеграция с Google Shopping, богатые фрагменты продуктов и разметка отзывов Да, карта сайта, интеграция с Google Shopping, полная разметка фрагментов
Списки желаний Да, публичный и частный Да частный
Оформление заказа на одной странице да да
Мобильная тема и / или админ Да, мобильная тема / ограниченный мобильный админ Да, тема и (ограниченное) приложение администратора ( Android / iOS )
Темы и приложения 110 бесплатных тем, нет платных тем / 18 бесплатных приложений + десятки платных приложений / интеграции 82 бесплатных + 207 платных (дорогих) тем / 12 бесплатных приложений + 33 платных интеграции (читайте ниже)
Многоязычная нет да
Мульти валюта да да
Система рейтинга / обзора Да, + напоминание после покупки да
Доступ к API Да ( портал разработчика ) Да ( Wiki разработчика )
24/7/365 поддержка Ограничено, чат 24/5, телефон продлен в рабочее время Да, телефон / электронная почта / чат
Хостинг с CDN да Да (акамаи)
Партнерская программа Да ( Партнерская программа ) Да ( Партнерская программа )
Необычная страница продаж Да (мне это нравится 🙂 Да ( вид )

Заслуживающие внимания особенности

Каждый из провайдеров интернет-магазинов также имеет примечательный набор функций, которых у другого нет (или нет).

BigCommerce

Система управления контентом

Хотя Volusion позволяет редактировать большинство ваших страниц и шаблонов, вы не можете добавлять новые страницы. BigCommerce, однако, предоставляет вам полностью встроенную CMS, где вы даже можете создавать отдельные страницы для мобильных и настольных посетителей. Вы можете создать свою домашнюю страницу и ограничить доступ к определенным страницам только для клиентов. И вы можете вставить свои видео трубки / Vimeo. Это действительно мощный редактор, который не может быть проще в использовании.

Вспомогательная настройка

Несмотря на то, что это используется только один раз (и вы, возможно, даже не думаете, что вам это нужно, если вы разработчик), это все равно хорошая функция. Вы можете записаться на прием к их команде успеха, где вы получите 30 минут помощи в настройке вашего магазина. И вы можете задать любые вопросы, которые у вас есть сразу. Это не стоит вам ничего лишнего и может дать вам хорошее начало, если все выглядит ошеломляюще.

Мастер установки

Еще один способ начать работу — Мастер быстрого запуска, который проведет вас через все необходимые шаги из панели инструментов. И он отслеживает ваш прогресс.

Приложения и интеграции

Добавить приложения очень просто: для некоторых популярных приложений вы просто выбираете соответствующую категорию в меню навигации и выбираете приложения, которые хотите установить. После установки приложения вы можете настроить его.

Volusion на самом деле не дает вам простого способа установить приложение, а показывает список поставщиков, с которыми они сотрудничают. Интеграция их должна быть сделана вручную. Но здесь возникает загвоздка: для большинства своих приложений BigCommerce работает аналогичным образом. Так что, хотя они называют это приложениями, это всего лишь интеграция. Если бы они могли только использовать свою реальную систему приложений для работы со всеми своими партнерами, у них была бы достойная точка продажи.

Но пока это слишком ограничено. Shopify — это тот, кто действительно получает это ( читай обзор ), и BigCommerce и Volusion могли бы поучиться у них.

Или нажмите здесь: http://prezi.com/o5d_xs1hvhls/bigcommerce-highlights-for-sitepointcom/

Volusion

Сделка дня

Volusion предлагает интересную функцию сделки дня, где вы можете отображать продукты в течение ограниченного времени (со счетчиком) по специальной цене. Это действительно может увеличить ваш доход, если у вас есть продукты для него. Единственный недостаток (для меня) заключается в том, что он отображается на отдельной странице сделки дня, которая является доступной из навигации магазина. Было бы здорово, если бы у вас была возможность разместить его прямо на домашней странице и, возможно, даже запустить свой собственный GroupOn. Но все же, очень приятная особенность. Единственный недостаток: это идет только с их самыми дорогими планами.

Живой чат

Вы должны искать его ( позвольте мне помочь ), но частью их предложения является бесплатное программное обеспечение для чата. Вы должны установить его самостоятельно, хотя это действительно должно быть интегрировано.

Отслеживание ROI

Volusion предоставляет вам очень мощный инструмент, который называется ROI Tracking. Это позволяет вам легко отслеживать ваши усилия по продажам, такие как рекламные кампании, информационные бюллетени или ваша партнерская программа (да, есть встроенная партнерская программа!). Вы можете прочитать отчеты об эффективности каждой вашей кампании, и она отслеживает всю вашу историю.

Программа лояльности

Volusion позволяет вам запустить (хотя и базовую) программу лояльности, где вы можете вознаграждать клиентов в зависимости от ваших расходов или покупать выбранные продукты. Клиенты накапливают баллы, которые вы можете оценить, и позволить покупателям использовать их для покупки продуктов. Отличный способ заставить клиентов возвращаться. И, как и в случае с «Сделкой дня», он поставляется только с самыми дорогими планами.

Или нажмите здесь: http://prezi.com/ci2qum59wace/volusion-highlights-for-sitepointcom/

Бонус: заброшенная заставка

И BigCommerce, и Volusion дают вам заброшенную заставку. Это дает вам представление о том, как покупатели заполняют корзины покупок, но не приходят к реальной продаже. Volusion позволяет вам отправлять последующие электронные письма вручную, в то время как BigCommerce имеет возможность отправлять автоматизированные серии последующих электронных писем. Последний вариант предпочтителен, так как не требует никакого вашего времени, и в то же время является отличным способом увеличения продаж.

А BigCommerce позволяет вам включать код купона в ваши электронные письма, например, бесплатную доставку. BigCommerce работает только с электронными письмами, а Volusion также дает вам возможность восстановить корзину (если она утеряна), когда клиент звонит вам. У обоих разные подходы, но результат может быть очень полезным.

Вывод

BigCommerce действительно выделяется тем, что помогает вам настроить ваш магазин, в то время как Volusion является настоящим лидером в этой области. Но имейте в виду, некоторые из их функций требуют очень дорогих планов, и иногда специализированный поставщик может быть лучшей альтернативой, потому что большинство перечисленных функций (все еще?) Очень просты.

ценообразование

Когда дело доходит до ценообразования, оба поставщика имеют различную стратегию. BigCommerce имеет все свои функции, включенные во все планы, но имеет более высокую цену. Volusion начинается дешево, но ограничивает его функциональность и становится действительно интересным только после того, как вы получаете $ 35 или более в месяц. Давайте сделаем сравнение для некоторых из их планов:

Стартовые планы

BigCommerce Volusion
Строить планы бронза Мини
Максимум продуктов 100 100
Место хранения 1 ГБ неограниченный
Пропускная способность неограниченный 1 ГБ
Набор функций Полный Очень ограничено
Цена 24,95 $ в месяц 15 долларов в месяц

Расширенные планы

BigCommerce Volusion
Строить планы Золото Серебряный
Максимум продуктов 1000 2500
Место хранения 5 ГБ неограниченный
Пропускная способность неограниченный 5 ГБ
Набор функций Полный достаточно
Цена $ 79,95 в месяц 65 долларов в месяц

Высшие планы

BigCommerce Volusion
Строить планы ромб платиновый
Максимум продуктов неограниченный неограниченный
Место хранения неограниченный неограниченный
Пропускная способность неограниченный 40 ГБ
Набор функций Полный Полный
Цена $ 299,95 в месяц 195 долларов в месяц

Вывод

Оба предлагают очень конкурентоспособные цены, при этом BigCommerce позволяет меньшее количество продуктов, чем Volusion на каждом сопоставимом плане. Но это компенсируется предоставлением доступа ко всем его функциям с самого начала, когда Volusion оживает только после подписки на их Бронзовый план или выше.

Как и в случае с Magento Go ( см. Обзор ), пропускная способность слишком мала по сравнению с ценой, которую вы платите, и количеством продуктов, которые вы можете предложить. Оба не взимают комиссию за транзакцию.

Подводя итоги

Ладно, это все о функциях и ценах. В следующей статье я покажу вам, как создаются эти магазины и как они работают с мобильными устройствами.