Статьи

BigCommerce и Volusion: сравнение настроек и мобильных устройств

В первой части этой серии я сравнил BigCommerce и Volusion , как размещенные корзины покупок, по функциям и ценам. В этой части я узнаю, как легко их настроить и как они справляются с мобильной коммерцией. Наконец, я посмотрю на их партнерские программы, чтобы узнать, насколько они интересны для вас как для разработчика.

Настройка BigCommerce

Я начну с BigCommerce, и что может быть лучше, чем показать вам шаги в презентации Prezi:

Как видите, BigCommerce очень прост в настройке. Мастер быстрого запуска оправдывает свое название, но завершение всех шагов не обязательно означает, что вы сделали. Это связано с тем, что фаза помечается как выполненная после выполнения одного из указанных шагов. Но в большинстве случаев вам нужно настроить больше параметров или продуктов. Возможно, вы захотите добавить более одного продукта, и, возможно, вы захотите иметь несколько вариантов доставки, например.

Мастер, однако, является отличным способом показать вам, где настраивать каждый шаг, и это, вероятно, его предназначение. После завершения работы мастера вы, вероятно, потратите еще 30-60 минут на настройку своего магазина, что не долго. Все это работает очень интуитивно, и почти каждое поле, которое вам нужно заполнить, имеет небольшой указатель, указывающий, что делать.

Настройка Volusion

Теперь давайте посмотрим, как это делает Volusion, и, конечно, у них тоже есть свои Prezi:

Вы можете сразу заметить, что у Volusion нет удобного мастера быстрого запуска, как у BigCommerce. Это означает, что нет фактического триггера для вас, чтобы открыть свой магазин, зная, что вы настроили все, что нужно. Тем не менее, Prezi, который я сделал, выполняет те же шаги, что и BigCommerce, поэтому он может служить вашим собственным мастером быстрого запуска. Быстрый старт есть, но он на переднем крае и очень ограничен.

Volusion очень впечатляет, когда дело доходит до конфигурируемости. Вы можете настроить его так, как хотите, и я рассмотрел только основные настройки. Есть гораздо больше настроек, чем я вам показал, а также больше, чем у BigCommerce. Все это работает так, как вы ожидаете, и вам действительно не нужно руководство (за исключением налоговых настроек). Но, увидев, что это так просто, я был немного разочарован тем, как вам нужно включить мобильный телефон.

Там должна быть большая кнопка «Включить мобильный» или что-то, или, по крайней мере, вы должны найти это в настройках темы. Но вместо этого это в общих настройках, и вы действительно должны искать это. И вы не можете исключить iPad, который часто не нуждается в мобильной версии, но вы также не знаете , включен ли он (без дополнительных настроек). Но об этом в следующем разделе о мобильной коммерции.

Большим преимуществом Volusion является то, что вы можете перевести его на любой язык. Объедините это с возможностью использовать любую валюту (и метод кодировки символов), и вы даже можете использовать Volusion, например, в Нидерландах (где я живу). И помните, они используют Akamai в качестве своего CDN, который имеет отличное глобальное покрытие, поэтому ваши клиенты не увидят никаких ограничений скорости. BigCommerce не имеет этой функции, и это ограничивает ее рынок. Вы можете нанять кого-нибудь, чтобы закодировать его (или сделать это самостоятельно), но все это может быть потеряно при обновлении, поэтому это не рекомендуется.

Как и в BigCommerce, настройка вашего магазина займет у вас около 1 или 2 часов, не считая времени на добавление продуктов.

Мобильная коммерция

Как я упоминал в моих предыдущих статьях , мобильная коммерция становится все более и более важной. Итак, давайте посмотрим, как сравниваются оба решения.

BigCommerce мобильный

Приборная доска

Обзор заказа, любезно предоставленный BigCommerce Детали заказа, любезно предоставлены BigCommerce
Обзор заказа, любезно предоставленный BigCommerce Детали заказа, любезно предоставлены BigCommerce

В первой части этой серии я установил, что у BigCommerce нет мобильного приложения, но они предоставляют модифицированную мобильную версию обычной панели инструментов. Это позволяет вам видеть информацию о вашем заказе, например, в ожидании оплаты / отгрузки, предварительных заказов и т. Д. Это только для чтения, но для тех, кто хочет отслеживать в дороге, это может пригодиться. Для полной обработки вам нужно переключиться на настольную версию (что, кстати, невозможно сделать с iPhone, так как вы не можете переключиться).

Внешний интерфейс

Оптимизированный для мобильного интерфейса включен по умолчанию, но в Prezi «Настройка BigCommerce» я показал вам, как включить / отключить его самостоятельно. Вы также можете выбрать мобильную тему для посетителей iPad (по умолчанию отключена), но я бы не стал этого рекомендовать. Мобильные темы на iPad всегда выглядят немного глупо, а экран достаточно велик для настольной версии.

Посетители могут пользоваться всеми преимуществами мобильных устройств — от просмотра веб-страниц до проверки (и, как правило, поставщики платежей имеют мобильную версию).

Мобильная домашняя страница Обзор категории Информация о продукте
Мобильная домашняя страница Обзор категории Информация о продукте
Корзина Создать аккаунт (или войти) Проверять, выписываться
Корзина Создать аккаунт (или войти) Проверять, выписываться

Он выглядит великолепно, но у него есть один существенный недостаток: это единственная мобильная тема, которая у вас есть (несмотря на предложение более 100 тем для рабочего стола). Таким образом, все размещенные на BigCommerce сайты с поддержкой мобильных устройств выглядят одинаково. И это не отзывчиво, поэтому он основан не на размере экрана, а на агенте браузера. Есть способ настроить мобильную тему , но это обходной путь, и он не идеален.

Вы можете разработать собственную тему для своего магазина со встроенной адаптивной функциональностью — пусть кто-нибудь сделает это за вас. Это займет некоторую работу (хотя есть некоторая помощь от BigCommerce ), поэтому ожидайте, что это будет дорого. Но, по сути, вы должны иметь возможность выбирать из множества мобильных тем вместо одной, которую, по моему мнению, должна предоставить BigCommerce. На данный момент это не так.

Volusion mobile

Приборная доска

Обзор доходов Приборная доска
Обзор доходов Приборная доска

Volusion предлагает приложение для проверки статистики продаж в дороге. Несмотря на то, что всегда приятно иметь быстрый способ проверить свои продажи, это не позволит вам быть более продуктивным в дороге. Там нет оптимизированного для мобильных устройств администратора, поэтому вы остаетесь в версии для ПК. Это работает, но требует большого увеличения, чтобы убедиться, что вы выбираете то, что вы хотите.

Внешний интерфейс

У Volusion также есть мобильная тема, которую вы должны включить самостоятельно (это объясняется в Prezi «Настройка Volusion»). Конфигурация невозможна, она просто включена или выключена без определения того, какой агент браузера используется. И, как и BigCommerce, мобильная тема не адаптивна.

Это не худший аспект мобильной темы Volusion. Дело в том, что корзина покупок и процесс оформления заказа не включены. Таким образом, кто-то может посетить ваш мобильный сайт, просмотреть и положить товары в свою корзину. Но когда они действительно хотят заплатить, они видят настольную версию вашего сайта.

Это не так плохо, когда они используют планшет, но на телефоне это далеко не удобно. Это может стоить вам продаж, не говоря уже о том, что это выглядит непрофессионально. И хотя эти проблемы являются наиболее заметными, существует также целый ряд ограниченных функций ( прочитайте их FAQ ).

Поэтому они в основном оптимизировали интерфейс, чтобы он выглядел оптимизированным для мобильных устройств, и оставили все как есть. Несмотря на то, что они признают важность мобильной коммерции, они не дают вам надлежащих инструментов для работы. Надеюсь, это то, что они скоро улучшат.

Мобильная домашняя страница Обзор категории Информация о продукте
Мобильная домашняя страница Обзор категории Информация о продукте
Корзина покупок (не оптимизирована) Оформить заказ / создать аккаунт (не оптимизирован)
Корзина покупок (не оптимизирована) Оформить заказ / создать аккаунт (не оптимизирован)

Как и в BigCommerce, Volusion предлагает только одну мобильную тему. Но, по крайней мере, вы можете заплатить за более приятную тему, хотя она стоит $ 995 (вы покупаете новую тему для рабочего стола и получаете подходящую мобильную тему).

Или вы можете редактировать код мобильной темы самостоятельно, но редактирование шаблонов Volusion ограничено и требует большого терпения . Так что, как и в BigCommerce, настройка вашей темы может быть довольно дорогой.

Варианты партнеров

В заключение я кратко рассмотрю обе их партнерские программы, чтобы понять, как вы, как разработчик, можете извлечь выгоду.

Партнерская программа разработчика / решения

Оба провайдера дают вам возможность разрабатывать приложения для своей платформы. С BigCommerce вы зарегистрируетесь в качестве разработчика своей партнерской программы, где продажи продукта станут вашим источником дохода. Они предполагают, что у вас уже есть работающее приложение / сайт для подключения, но вы всегда можете представить свою идею для нового приложения.

То же самое относится и к Volusion, когда вы становитесь партнером по решению . В обоих случаях вы выиграете, если окажетесь в списке на их рынке, что даст вам достойное продвижение по службе. Знайте, однако, вы, конечно, не единственный, и вы должны подумать, стоит ли тратить ваше время.

Экспертная программа

И BigCommerce, и Volusion предлагают своим клиентам широкий спектр «экспертов», компаний, которые специализируются на оказании помощи в определенных областях, таких как дизайн и маркетинг.

BigCommerce предлагает экспертов в области дизайна, маркетинга, разработки и интеграции. Нет возможности подписаться на то, чтобы стать экспертом самостоятельно. Так что в данный момент у вас нет деловых возможностей.

Volusion принимает новых экспертов и имеет те же области знаний, только они используют термин «бизнес» для своих экспертов по интеграции.

Как эксперт, вы можете перечислить ваши специальности, описать, что вы делаете, и указать, каковы ваши ставки. Включение в каталог экспертов обойдется вам в ежемесячную плату, но это открывает отличные возможности для нового бизнеса. Вы не конкурируете с десятками компаний по определенной специальности, поэтому ваши шансы быть отобранными, безусловно, стоят усилий.

Вывод

Трудно выбрать одного поставщика по сравнению с другим. Хотя BigCommerce и Volusion предлагают один и тот же продукт, они используют разные подходы, которые дают каждому из них свои преимущества.

Давайте перечислим плюсы и минусы

BigCommerce

+ Интегрированная CMS

+ Отличная помощь в настройке (Succes Squad, Quick Launch Wizard)

+ Все функции включены в каждый план

+ Достойная мобильная тема

Нет полезной мобильной панели инструментов

Нет многоязычных возможностей

Нет интересной партнерской программы

Volusion

+ Множество функций (сделка дня, отслеживание ROI и т. Д.)

+ Более низкая цена (но ограниченная функциональность в более дешевых тарифах)

+ Многоязычные возможности

+ Интересная партнерская программа

Нет полезной мобильной панели инструментов

Ограниченная мобильная тема

С точки зрения клиента, вы не ошибетесь ни с одним из них. Это зависит от ваших требований и бюджета, но если вы хотите сделать это самостоятельно, BigCommerce будет радушнее, чем Volusion.

Как разработчик, вы найдете Volusion более подходящим. У них есть достойная партнерская программа, а их огромный спектр возможностей дает вам отличные возможности для получения консалтинговых работ. И вы можете открыть магазин Volusion в любой части мира, что открывает множество рынков.

Демо магазины

Оба демонстрационных магазина, которые я настроил, имеют расширенную демонстрационную лицензию (спасибо BigCommerce и Volusion!)

Демонстрационный магазин BigCommerce: http://sitepoint.mybigcommerce.com/ (доступно до 14 июня)

Демонстрационный магазин Volusion: http://v1375417.53jtz2yd4vn3.demo6.volusion.com/ (работает до 30 июня)