Статьи

Загадка Печенья

Я любил Европу.

Когда я сегодня вернулся с ланча, я получил свой регулярный бюллетень от Internetworks Magazine и начал читать. Вообще говоря, я не слишком интересуюсь политикой того, что происходит в моей отрасли, кто на кого судится и т. Д., Поэтому я не был особенно удивлен, увидев, что история прошла мимо меня. Однако, как профессиональный веб-дизайнер, я с ужасом прочитал его.

Об этом сообщает Newsdesk Internetworks :

«Члены парламента проголосовали за принятие директивы о конфиденциальности в электронных коммуникациях, которая включает в себя новую противоречивую поправку, которая фактически запрещает использование файлов cookie. Она требует, чтобы все веб-сайты запрашивали разрешение у своих пользователей перед доставкой файлов cookie».

Я сразу решил, что мой депутат должен услышать от меня. Принято решение, учитывая, что в прошлый раз, когда я писал своему члену парламента, мне было всего восемь лет, и речь шла о нелегальной торговле попугаями (ах, благослови!). Но с другой стороны, это было слишком долго. Я понятия не имею, кто голосовал, где, как и почему, но в одном я уверен, что решение Европейского парламента о передаче этой поправки «печенья» в новую директиву является ошибкой и дезинформацией.

Чехол для печенья

Итак, что такое куки? Как мы знаем, куки – это просто и просто хранилище информации. Печенье может хранить все, что угодно в пределах разумного. Но это все, что он может сделать.

Для чего мы, чуткие люди, используем их? Существует много проблем, связанных с проектированием и разработкой интернет-продуктов, но та, которая наиболее убедительно подходит для файлов cookie с точки зрения пользовательского опыта, заключается в следующем:

Нетерпеливые пользователи

Люди нетерпеливы. Они всегда хотят вещи вчера. Скорость важна – избавьтесь от необходимости, скажем, дважды вводить свой адрес электронной почты. “Но я уже сделал это однажды!” приходят крики, сопровождаемые раздраженными вздохами и зловещими щелчками, поскольку Сайты заброшены. Я видел это. Я сидел и смотрел, как люди проверяют мои сайты на предмет разрушения и жалуются на малейшую задержку или дублирование действий. И, как мы все знаем, если людям становится скучно или они раздражены, они просто уходят.

Хорошим примером простого и безвредного использования файлов cookie является сайт, над которым я сейчас работаю. В нем много клипов, и я должен учитывать тот факт, что, хотя я думаю, что эти фильмы великолепны, Джо Пользователь может не согласиться. И поэтому я спрашиваю Джо: «Хотите посмотреть фильмы на этом сайте?» С помощью печенья, если он говорит «нет, спасибо», мне больше не нужно его беспокоить. В противном случае мне пришлось бы спрашивать его на каждой странице сайта – что вскоре раздражало бы Джо, так как я уверен, что вы согласитесь.

Маркетинг и потребности пользователей

Тогда есть маркетинговый угол. В настоящее время вы можете перейти на веб-сайт и, основываясь на информации, сохраненной в файле cookie, о том, какие страницы вы посещали в последний раз, этот веб-сайт может предоставить информацию, которая, по его мнению, может быть вам интересна. Это может быть новостная статья, конкретный продукт или что-то действительно. Вы не будете жаловаться, если ваша газета будет содержать только статьи, которые вы хотели прочитать, или ваш местный супермаркет позаботится о том, чтобы ваши любимые продукты были проще всего достать. Ну какая разница? В конце концов, отслеживание пользователей таким образом может быть сделано с или без файлов cookie. И лично я предпочел бы, чтобы эта информация хранилась в папке на моей машине, а не в чьей-то базе данных SQL где-то и не в моих руках!

Увеличение доступности

У файлов cookie даже есть место для людей с ограниченными возможностями. Если у вас проблемы со зрением, cookie может запомнить это и отобразить текст более крупным шрифтом. Если у вас проблемы со слухом, мультимедийный сайт, использующий файлы cookie, может запомнить это и дать вам субтитры для видео-интервью.

Теперь я знаю, что ЕС не предлагает запретить печенье вместе. Дело в том, что их директива будет настаивать на том, чтобы вы спрашивали людей, прежде чем устанавливать печенье на их машину. Но с этим тоже есть проблемы.

Вы не можете сказать нет!

Во-первых, удивительное количество людей до сих пор ничего не знают об Интернете, и поэтому спрашивать их, хотят ли они печенье, – пустая трата времени. Даже ваше тщательное объяснение того, что такое печенье, обычно приходит им в голову. И в зависимости от того, насколько они параноики, они либо скажут «да», либо «нет» так же, как они скажут «да» или «нет» всему, с чем они могут столкнуться: «Плагин Flash? Что это? О, это не может повредить. хочешь скачать этот файл? Вы получаете картину.

Во-вторых, браузеры, используемые большинством населения, уже спрашивают вас, хотите ли вы принимать куки или нет. Вы можете помнить или не помнить, что когда вы впервые получили свой компьютер и зашли на веб-сайт, на котором использовались файлы cookie, он услужливо спросил вас, хотите ли вы разрешить их, и объяснил, что это такое. Если ты не помнишь, то ты продолжаешь доказывать мою последнюю мысль, но поверь мне, это так.

Конечно, куки-файлы могут использоваться неправильно, но вы должны помнить, что единственные данные, которые могут попасть в куки-файлы, – это данные, которые пользователь помещает туда, или данные, которые уже свободно доступны в открытом доступе (например, ваш IP-адрес). , Так в чем же проблема с куки? Я лично думаю, что реальная проблема была полностью пропущена.

Образование Первое

Я знаю, что правительство Великобритании уже занимается этим в результате принятия Закона о защите данных. Я видел плакаты на трубе, говорящие людям, чтобы они были осторожнее, когда они сообщают информацию, когда они онлайн, и это совершенно верно. Люди должны знать, что то, что они размещают в Интернете, во всех отношениях является «общедоступным», но сокращение использования файлов cookie никому не поможет. Заставить интернет-технологии сделать шаг назад из-за невежества пользователя – это, конечно, не ответ. Уделение особого внимания тому, чтобы люди, использующие Интернет, понимали, как он работает – и в чем опасность – гораздо разумнее, чем связывать его с правилами, которые, хотя и предназначены для их “защиты”, в свою очередь, усложняют их жизнь ,

Так что, если члены Европарламента хотят взять Интернет и обернуть его бюрократией, удачи им. Они могут попробовать, но я надеюсь, что они пересмотрят. Не забывайте, что Интернет всегда был и остается: эффективный способ для многих людей одновременно обмениваться информацией во многих местах. Политики отмечают: если вы препятствуете использованию файлов cookie в Интернете, все, что вы делаете, – это мешаете таким людям, как я, создавать захватывающие, динамичные и интеллектуальные сайты для таких людей, как вы. В конце концов, если вам не нравятся куки, вы всегда можете их отключить (зайдите в Сервис -> Свойства обозревателя ->… ну, если вас это беспокоит, вы узнаете об этом в Интернете).