Недавний опрос Google на Таймс-сквер в Нью-Йорке выявил ряд интересных фактов:
- Менее 8% людей знают, что такое браузер. Многие путают это с поисковой системой или компанией.
- Большинство пользователей не знают или не заботятся о том, какой браузер они используют. Это просто значок, который они нажимают для доступа в Интернет.
- Вряд ли кто-нибудь слышал о Chrome.
Chrome, фирменный веб-браузер Google, доступен с сентября 2008 года. Он известен своим чистым минималистичным интерфейсом, быстрой скоростью рендеринга, возможностями анонимного просмотра и высокой стабильностью. Каждая вкладка обрабатывается отдельным процессом, поэтому сбой одной страницы не разрушает все приложение.
Это, несомненно, отличный браузер, который завоевал 2–5% рынка за первый год. Однако сложно определить, сколько нетехнических пользователей было привлечено к Chrome. Веб-разработчики, конечно, используют его, но опрос Google показывает, что это еще не достигло широкой осведомленности.
Google — если вы слушаете — вот мои предложения по повышению уровня внедрения Chrome.
1. Измените имя
«Chrome» — умное и вызывающее имя, но для большинства людей оно абсолютно ничего не значит. Я подозреваю, что мало кто в ИТ-индустрии понимает значение. У Google есть история имен приложений после их функций (документы, карты, электронная почта и т. Д.), И их браузер не должен быть исключением, например
- Гугл интернет
- Google Web
- G-Интернет
- или даже просто «Google», так как это первая страница, которую открывает большинство пользователей.
2. Получить его на рабочих столах пользователей
Подавляющее большинство пользователей будет использовать Chrome, только если он уже установлен для них. Поэтому Google должен:
- Заключайте сделки с производителями ПК и производителей программного обеспечения.
- Предлагайте Chrome в качестве дополнительной опции со связанным программным обеспечением, таким как Google Desktop.
- Продвигайте браузер на сайтах, принадлежащих Google. Ссылка для загрузки Chrome уже показана для посетителей IE6 / 7 на Google.com (но не для IE5 / 5.5?) , Поэтому программу можно распространить на такие сайты, как YouTube. Google должен быть осторожен с жесткой рекламой, но один клик отказа может быть применен ко всем сайтам.
3. Держите браузер простым
Давайте сокращать притворство. У Google одна основная цель: победить Microsoft и Internet Explorer. У многих пользователей нет причин переключаться с IE, поэтому Google следует сосредоточиться на том, чтобы убедить их в том, что Chrome прост в установке, проще и быстрее в использовании. Безопасность и стабильность являются бонусом, но, поскольку очень немногие пользователи IE сознательно испытывают проблемы, эти факторы не должны быть частью основного маркетингового сообщения.
Я не против того, чтобы Google улучшал браузер с помощью таких функций, как надстройки, но большинство пользователей никогда не будут заботиться об этих функциях и не будут ими пользоваться. Если опция приводит к дополнительной сложности (даже к дополнительному пункту меню), Google должен серьезно пересмотреть ее реализацию.
Разработчики и опытные пользователи уже имеют Firefox и Opera, поэтому соответствие наборов функций, имеющихся в этих браузерах, может преобразовать долю ИТ-грамотных пользователей. Однако, возможно, было бы лучше, если бы Google нацеливал Chrome на 92% людей, которые не знают, что такое браузер.
Смотрите также: Что такое веб-браузер? Никто не знает!
У тебя есть другие идеи? Может ли Google убедить людей отказаться от IE? Будет ли Chrome брать долю рынка у других браузеров?