В моих последних нескольких статьях я говорил о том, как недорогие решения «сделай сам» и краудсорсинг-дизайн способствуют коммерциализации веб-дизайна. Краудсорсинг, по словам человека, который впервые придумал термин , это:
… каждый раз, когда компания делает выбор, чтобы нанять толпу для выполнения работы, которую альтернативно может выполнять назначенная группа сотрудников или подрядчиков …
Дизайн на основе корсудсинга передает проект на рассмотрение вашей группы группе в форме конкурса, в котором участники подают проекты в надежде выбрать победителя. Индустрия полиграфии выступает против краудсорсинговых конкурсов дизайна, потому что они требуют, чтобы дизайнер выполнил «специальную работу» — то есть, создал дизайн, для которого нет гарантии, что он будет выбран или получит оплату.
AIGA занимает позицию, согласно которой индивидуальный дизайнер выбирает специализацию и предпринимает шаги по информированию участников о возможных рисках. Другие организации утверждают, что конкурсы на основе спецификаций являются злом . Очевидно, что многие дизайнеры чувствуют угрозу от этого.
На мой взгляд, есть три способа справиться с этим:
- Борись с этим
- Игнорируй это
- Прими это
Борись с этим
В исходящем трехлетнем обсуждении конкурсов дизайна на основе спецификаций один недовольный дизайнер предложил всем ходатайствовать перед своими конгрессменами, чтобы они написали закон «чтобы остановить это дерьмо». Все, что я собираюсь сказать, — это то, что католическая церковь пыталась запретить печать. нажмите, и вы увидите, насколько хорошо это сработало.
На прошлой неделе я привел причины, по которым я считаю, что борьба с краудсорсингом — бесполезная трата вашего времени и усилий. Это называется «несправедливая практика», но, эй, с каких это пор жизнь была справедливой? Давайте преодолеем это и пойдем дальше.
Более конструктивный, упреждающий подход заключается в том, чтобы принять его или полностью игнорировать — в зависимости от того, кто вы есть.
Игнорируй это
Если вы высококлассный, хорошо зарекомендовавший себя дизайнер, клиенты которого стоят в очереди, чтобы нанять вас, то вы, вероятно, можете позволить себе игнорировать краудсорсинг.
Под «игнорировать» я не подразумеваю зарывать голову в песок и надеяться, что ангел смерти пройдет мимо вас. Если вы чувствуете себя немного самодовольным, думая, что ваши клиенты не будут мечтать прибегнуть к нему, имейте в виду, что крупные бренды, как известно, краудсорсинговали свои дизайнерские потребности — такие бренды, как Google и Toyota. Имея это в виду, вы должны иметь сильное ценностное предложение относительно того, почему вы предлагаете превосходную альтернативу краудсорсинговому дизайну.
Самое большое возражение против краудсорсинга заключается в том, что он «обесценивает графический дизайн», который часто кодируется как «я не смогу заработать достаточно денег, чтобы погасить свой студенческий кредит на 100 000 долларов».
Но для того, чтобы заработать много денег, вам нужно предоставить большую сумму. Краудсорсинговый феномен подчеркивает несоответствие между тем, что мы считаем ценным в работе, которую мы выполняем, и тем, что на самом деле ценят наши клиенты. Как пишет один автор , краудсорсинг делает невозможным «продолжать жить в отрицании того, как мало клиенты честно ценят дизайн». Или программирование. Или соответствующие стандартам веб-сайты.
Для многих продуктов, особенно тех, которые становятся товаром, «ценность» заключается не в самом продукте, а в том, как продукт приобретается . Веб-дизайн, веб-разработка и SEO — это не столько продукт, сколько процесс. Управление этим процессом до успешного завершения — это навык, которого не хватает большинству неопытных дизайнеров.
Это левая мозговая техническая работа — проектирование, кодирование, построение ссылок — это стало товаром. Но для делового человека стратегическое партнерство с поставщиками, которые понимают ваши потребности и могут решить ваши проблемы, могут быть… ну, бесценными.
Прими это
Если вы студент или неопытный дизайнер, у которого нет портфолио, то краудсорсинг может помочь вам утвердиться и получить доступ к работе, которую в противном случае у вас не было бы возможности рассмотреть.
Гай Кавасаки подвергся большой критике, устроив конкурс дизайна для обложки своей книги «Искусство начала». Тем не менее, помимо оплаты, победитель получил возможность стать дизайнером обложек книг бестселлера Wall Street Journal.
Застрял в середине
Если вы находитесь где-то посередине, вам может быть больше всего о чем беспокоиться. Ваша клиентская база не настолько высококлассная, чтобы не рассматривать краудсорсинг как жизнеспособную альтернативу вашим услугам. Тем не менее, вы достаточно хорошо зарекомендовали себя, чтобы прибегнуть к конкурсам дизайна, чтобы выиграть проекты, кажется шагом назад.
Это типичная бизнес-головоломка, часто называемая «ничейной землей»: ты слишком большой, чтобы быть маленьким, но слишком мал, чтобы быть большим.
Если вы оказались там, у вас есть два варианта: продвинуться вперед или вернуться назад.
Толчок вперед: как вытащить себя из середины
Большинство веб-дизайнеров, кажется, тяготеют к нижнему сегменту рынка, к популярным магазинам. Но именно эти виды бизнеса больше всего недооценивают маркетинг и имеют наименьшую сумму денег.
Хитрость в том, чтобы вытащить себя из середины — нацелиться на компании, которые находятся именно там, где вы находитесь — слишком большие, чтобы быть маленькими, и слишком маленькие, чтобы быть большими.
Рассмотрим компанию с годовым доходом в 5 миллионов долларов, в которой работают 20 человек. Будет ли такая компания нанимать фрилансера, чтобы заботиться о своих потребностях в веб-дизайне и маркетинге? Ответы «да», потому что некоторые из них были клиентами.
Многие из этих компаний достаточно велики, чтобы иметь кого-то, кто курирует маркетинг, например, генерального менеджера или даже отдельного менеджера по маркетингу, но слишком малы, чтобы иметь собственную маркетинговую команду.
Прежде чем они прибегнут к DIY или краудсорсингу, возможно, вам стоит подумать о поиске некоторых из них.
Возвращаясь: использование конкурсов дизайна в качестве маркетинговой деятельности
Если вы не можете увидеть, как идут крупные компании, и вы все еще боретесь за привлечение клиентов, тогда стоит принять участие в конкурсе дизайна.
Как я уже упоминал выше, спор о графическом дизайне с использованием краудсорсинга проистекает из того факта, что вы создаете дизайн, за который вам никогда не заплатят. Точно так же нет никакой гарантии, что ваши маркетинговые усилия приведут к тому, что вас наймут, но никто не отказывается продавать себя на этой основе. Поэтому вместо того, чтобы определять создание конкурсного дизайна как «работу», определите его как «маркетинг».
Как и в любом маркетинге, вы должны учитывать возврат инвестиций — в данном случае, инвестиции вашего времени. Возможно, когда вы рассмотрите окупаемость инвестиций в холодные звонки , вы решите, что это лучший вариант. Определите, как соревнование по дизайну на основе спецификаций сравнивается с усилиями и эффективностью других маркетинговых мероприятий, прежде чем решать, подходит ли вам это.
Рынок говорил
В конечном итоге именно рынок, а не веб-индустрия будет определять, будут ли краудсорсинг и DIY-решения успешными в качестве бизнес-модели.
Это не оценка достоинства; это чисто экономический. Тем не менее, кажется, что многие дизайнеры считают, что имеют право на их высокую плату из-за стоимости обучения или инвестиций в аппаратное и программное обеспечение. Но клиенты покупают по своим причинам, а не по твоим или моим.
По какой причине вы дадите им работу?