Теперь, когда мы обсудили, как привлечь новых клиентов , пришло время смотреть в будущее …
Начать бизнес и начать хорошо — это одно. Поддерживать прибыльный бизнес после первого, второго и третьего года гораздо сложнее. Статистика говорит само за себя: 50% малых предприятий терпят неудачу в первые четыре года.
Многие терпят неудачу просто потому, что предпринимателю не хватало качеств, навыков и преданности делу управления компанией. Они либо недооценивали вовлеченную работу, либо переоценивали свои навыки. Я не могу дать совет по любому из этих пунктов, за исключением того, что вы должны убедиться, что вы проводите тщательную самооценку, прежде чем начать свое предприятие. Наверное, в начале гораздо проще понять, что вы не должны были быть предпринимателем, чем научиться после двух лет тяжелой работы, в течение которой вы жили на скудных деньгах и максимально использовали свои кредитные карты, что, возможно, это не было лучший ход, который ты мог сделать.
Предпринимательство требует фантастических навыков межличностного общения и продаж (рекомендуется чтение: «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей», «Триггеры», «Волшебные слова» и «Влияние»). Вы должны быть уверены в своем собственном суждении, и вы должны следовать идеям. Вы должны принять ответственность за свои действия. Вы должны быть активными и открытыми для идей и предложений от других. И вы должны быть готовы сделать все возможное, чтобы добиться успеха.
Сохранение баланса
Ключ к дальнейшему успеху лежит в управлении долгосрочными целями бизнеса, а также в решении повседневных задач, которые необходимо решать сейчас.
- Откладывать на документы,
- разговаривать с юристом или бухгалтером через несколько месяцев после начала вашего бизнеса или
- думая, что ваш текущий ассортимент товаров или услуг будет приносить прибыль навсегда
Вот некоторые из основных причин неудачи.
Вот 7 элементов, которые, по моему мнению, должны эффективно предпринимать предприниматели, чтобы обеспечить долгосрочный успех своего малого бизнеса.
1 Избегайте микроуправления
Как только вы привели людей на борт, важно позволить им делать свою работу. Если вы будете слишком вовлечены в различные проекты и задачи, которые были назначены сотрудникам, вы обнаружите, что по мере роста вашего персонала ваша рабочая нагрузка будет увеличиваться, а не уменьшаться. Установите цели для сотрудников, расскажите им, как будут оцениваться результаты, и сообщите им, какие ресурсы доступны. Оставь остальное в их руках.
2 Защитите свой денежный поток
С самого начала, надежная система финансовой отчетности имеет решающее значение. Отправка счетов-фактур, проверка кредитоспособности, работа с коллекторским агентством, отправка уведомлений о просроченных платежах и отслеживание дебиторской и кредиторской задолженности — все это критически важные задачи. Особенно на ранних стадиях бизнеса легко забыть, что не все будут своевременно оплачивать счета. Это зависит от вас, чтобы убедиться, что они делают, и иметь разумные процедуры на месте, гарантируя, что вы собираете деньги, необходимые для оплаты аренды, зарплаты и расходов.
3 Проводить постоянные исследования и сохранять бдительность
Бизнес не существует в пузыре. Вас постоянно окружают другие, которые следят за вами, копируют вас и совершенствуют ваши идеи и методы. Никогда не думайте, что вы защищены от конкуренции. В капиталистическом мире, в котором мы живем, кто-то с лучшим или более дешевым продуктом или услугой не за горами. Единственный способ избежать этой угрозы — постоянно проявлять инициативу и постоянно изобретать себя в соответствии с потребностями рынка.
4 Будьте осторожны с сотрудниками
Быть быстрым, но медленно нанимать, говорится в пословице. Не привлекайте людей, в которых вы совершенно не нуждаетесь, и если новые сотрудники не соответствуют вашим ожиданиям, поскорее замените их. Мало что может поставить бизнес на колени так же быстро, как несколько некомпетентных сотрудников. Чтобы найти идеального «вице-президента по маркетингу» может потребоваться 3 или 4 человека, но это стоит того. Правильный человек может выполнять работу 3 или 4 средних сотрудников. Это еще более важно в продажах, где 20% продавцов составляют 80% продаж.
5 Фокус на маркетинге
Ничто не продает себя. Упреждающий маркетинг ваших продуктов или услуг очень важен, хотя тратить слишком много денег на рекламу, не обращая внимания на возврат инвестиций, также может убить ваш бизнес. Если вы не проявляете особого интереса к маркетингу и интенсивно изучаете этот предмет, вам, вероятно, лучше нанять кого-нибудь для работы, чем пытаться сделать это самостоятельно.
6 Создай бизнес, а не работу
Если ваш бизнес требует вашего присутствия для функционирования, то вы создали работу, а не компанию. Создание процессов для привлечения клиентов, выполнения маркетинговых функций и реагирования на отзывы клиентов — все это составляющие бизнеса. Хотя в конечном итоге вам, возможно, придется нанять двух или трех человек, чтобы заменить себя в бизнесе, важно, чтобы вы не основывали бизнес вокруг себя и своей личности (если, конечно, это не ваша цель). Невозможно продать свой бизнес или частично уйти в отставку, если вы незаменимы. Не попадайтесь в ловушку создания работы: создайте себе бизнес!
7 Значение Универсальность
Хотя SitePoint начинался как медиа-собственность, поддерживаемая исключительно за счет доходов от рекламы, мы в конечном итоге добавили в этот ассортимент услуги и продукты. Хотя изначально мы не стремились создавать веб-сайты для других или публиковать книги и программное обеспечение, мы прислушивались к мнению рынка и следовали их просьбам. Кроме того, вы не должны блокировать вашу компанию в одной конкретной области. Прислушивайтесь к своим клиентам, смотрите, что делают ваши конкуренты, и делайте все, что нужно для процветания.