Статьи

Учебник для малого бизнеса. Часть 1. Чем вы занимаетесь?

У вас есть идея, у вас есть страсть, и, черт возьми, у вас даже есть обувь. Вы уже на пути к созданию собственного убийственного малого бизнеса (хотя, надеюсь, не в буквальном смысле) … но как вы на самом деле это сделаете? Что нужно планировать? С кем вам нужно поговорить? С чего начать? Есть простой ответ одним словом на все вопросы выше … здесь !

Добро пожаловать в эту обширную серию из шести статей о начале собственного малого бизнеса. Ожидайте видеть статью каждую неделю в течение следующих двух месяцев!

Что ты такое?

Это может показаться базовым, но один из первых шагов при создании любого бизнеса — убедиться, что вы точно знаете, кто вы есть. Что ваш бизнес пытается достичь? Как вы планируете достичь этих целей? Кем будут ваши клиенты и клиенты? Мы покажем вам, как определить вашу бизнес-модель и основные принципы, а также вы узнаете, как определить свой целевой рынок и клиентов.

Кто ты?

Одним из наиболее запутанных аспектов создания бизнеса является законность. Будете ли вы Inc, LLC или, возможно, часть мафии? Это важное решение, которое может оказать огромное влияние на будущее вашего бизнеса. Мы проведем вас через процесс регистрации, объясним разницу между регистрацией и индивидуальным предпринимателем и оповестим вас о некоторых простых ежедневных действиях, которые могут помочь с узнаваемостью бренда вашей компании.

Кто они?

Возможно, единственная самая неловкая ситуация, в которой вы можете оказаться, — это когда один из ваших нынешних или прошлых клиентов звонит вам, когда вы не понимаете, кто они, чего они хотят или сколько они вам должны. Мы рассмотрим эффективные методы управления клиентами, включая обзоры полезных программных продуктов, и опишем некоторые основные методы управления клиентами. В конце концов, шансы закрыть продажу, даже если вы даже не знаете, с кем разговариваете, меньше шансов выиграть в лотерею — без покупки билета.

Кто? А? Wha ..?

Бывают времена, когда все мы невежественны, а иногда нам нужна помощь. Мы покажем вам, как найти подходящего бухгалтера и надежного адвоката, который поможет вам в трудных ситуациях.

Длительное впечатление

В хмурый день вы идете по улице, и вдруг вы чувствуете, как влажная вода брызгает по ногам ваших штанов. Взглянув с отвращением, вы видите совершенно новый Mercedes-Benz, съезжающий на обочину. Это верно, он останавливается, подходит к вам, приносит свои извинения и спрашивает, может ли он что-нибудь сделать для вас.

Конечно, есть два типичных ответа, из которых только один уместен: вы раздаете свою визитную карточку и просите его оплатить счет за химчистку. Бесплатная химчистка — это не только круто, но и дает возможность продвигать свой бизнес. Как вы уже могли догадаться, мы также расскажем о маркетинге, брендинге и нескольких других способах построения теории бесплатной химической чистки.

Долго, долго, долго

… Где будет ваша компания? Выживете ли вы в горьких условиях нынешнего экономического спада? Или вы будете просто еще одной удручающей статистикой в ​​The Wall Street Journal? Мы покажем вам, как сохранить ваш успех в долгосрочной перспективе и спланируем неизбежное.

Вот и все. Готовы ли вы превратить свою блестящую идею в прибыльный бизнес? Пошли!

Определение вашего бизнеса

Возможно, единственная величайшая ошибка, которую может совершить новый предприниматель, когда он начинает свой бизнес, — это отсутствие места. «Без видения ты умрешь» может показаться довольно экстремальным, но, как скажет любой умный владелец бизнеса, это полностью верно.

Конечно, вы могли бы выжить в краткосрочной перспективе, но в какой-то момент вы отступите и спросите «что теперь?» Эта первая статья в нашей серии предназначена для того, чтобы подготовить вас к этому моменту и помочь вам начать с правильной ноги, чтобы не наступать слишком много пальцев.

Отказ от планирования означает провал

Большая часть информации, содержащейся в этих статьях, может показаться сухой, унылой и неинтересной. В конце концов, мы не говорим о том, как заработать миллионы или придумать, как привлечь клиентов. По сути, мы делаем не что иное, как создание основы — то, что большинство людей за пределами вашего бизнеса никогда не увидят, не говоря уже о том, чтобы заботиться о них.

Тем не менее, с этой прочной основой и некоторым детальным планированием, вы будете готовы! Когда толчок наступает, и вам необходимо быстро принять решение о будущем вашего бизнеса, решения и наброски, которые вы составите на этом раннем этапе, будут тем, что вас проведет.

Какое твое дело?

Одна из первых вещей, которые вам нужно определить заранее, это то, каким будет ваш бизнес. Собираетесь ли вы продавать нестандартные сантехнические детали, быть водопроводчиком или консультироваться с ошибками сантехники других?

Есть некоторые фундаментальные решения, которые вам необходимо принять, прежде чем вы решите точно определить, чем занимается ваш бизнес и что вы будете продавать. Компании, которые просуществовали дольше всего (у немногих компаний продолжительность жизни дольше, чем у людей) всегда носили знания и страсть.

страсть

Если вы увлечены идеей, у вас будет стремление довести ее до совершенства (или настолько, насколько любой из нас сможет ее реализовать!). Так что, если вы увлечены сантехникой, возможно, это не самая лучшая идея — создать компанию по продаже ананасов.

Знание

Следующее ваше внимание после страсти — ваша область знаний. Если вы ничего не знаете о данной отрасли, но у вас есть страсть, вам нужно либо получить знания и опыт, либо подумать об изучении другого рынка.

Какой вид бизнеса вы хотите?

Следующим шагом на этапе определения вашего бизнеса является определение типа бизнеса, который вы хотите. Существует четыре основных вида бизнеса:

  1. те, которые создают продукты,
  2. те, которые поставляют продукцию,
  3. те, которые предоставляют услуги и
  4. те, которые консультируются.

Компании, основанной на продуктах , обычно требуются фабричные / производственные мощности, цепочка поставок, большая рабочая сила и т. Д.

Компании-поставщику потребуются продукты для поставки, а также клиенты для поставки продукции. Часто им нужно постоянно искать новые области спроса, чтобы оставаться впереди игры.

Сервисная компания , как и большинство веб-компаний, будет чрезвычайно уязвима к рыночному интересу, который, как мы все знаем, может довольно быстро уменьшиться. Эти предприятия должны постоянно искать новые рынки и клиентов.

Консалтинговая компания , пожалуй, самая легкая бизнес-модель, потому что она не включает цикл создания продукта. Есть просто знания и поиск клиентов, которым нужны эти знания.

Кем ты будешь?

Давайте посмотрим на пример. Если у меня есть страсть к программированию, подкрепленная значительным объемом знаний, я могу пойти по нескольким маршрутам.

  • Я мог бы программировать программное обеспечение для людей, чтобы использовать (основанная на продукте компания)
  • Я мог бы создать интернет-магазин для поставки инструментов программирования другим, наряду с остроумными и проницательными отзывами (компания-поставщик)
  • Я мог бы предложить свою руку для завершения пользовательской веб-разработки для клиентов, больших и маленьких, по всему миру (сервисная компания)
  • Или я мог бы основать Penguin Consulting, компанию, которая специализируется на выявлении ошибок других, не предлагая реальных решений.

А пока давайте предположим, что я начинаю Пингвин Консалтинг, потому что Пингвины крутые, каламбурные (к сожалению) предназначенные.

Каков ваш «продукт»?

После того, как вы определили, в какой отрасли вы увлечены и обладаете знаниями, и какую бизнес-модель вы хотите использовать, вам необходимо разработать хотя бы одну идею продукта.

Давайте возьмем наш предыдущий пример, Пингвин Консалтинг. Хотя вы можете быть прощены за то, что думаете, что у консалтинговой компании нет продуктов, это не может быть дальше от истины. На самом деле консалтинговая компания живет и умирает своими продуктами: знаниями и опытом.

Таким образом, в случае Penguin Consulting мы обладаем знаниями и опытом в области разработки: веб-разработка, разработка продуктов и жизненного цикла, проектирование и эксплуатация баз данных и т. Д. Это будет наш «продукт» или предложение на рынке.

Кто ваш целевой рынок?

Определив, что такое наша компания и что она будет продавать, мы должны перейти к действительно интересным вещам: определению клиентской базы.

Процесс, который вы можете использовать, чтобы точно определить, кем вы хотите, чтобы ваш целевой рынок был довольно прост. Спроси себя:

  • Кому ты хочешь служить?
  • Кому ты можешь служить?

Как и раньше, когда вы начинаете свой бизнес, лучше сначала подумать о том, что вы хотите. Отложите в сторону все финансовые показатели, мечты о больших домах, больших встречах и больших машинах, и просто сядьте и подумайте: если бы у вас мог быть какой-либо тип клиента, какой тип клиента вы бы хотели?

Мечтай немного…

Вы хотите иметь дело с корпорациями или магазинами мамы и поп? Вы хотите клиентов, которые хотят быстрых изменений или вы предпочитаете не торопиться? Вам нужны клиенты, которым нравятся личные встречи, или вы предпочитаете отношения на расстоянии? Вы хотите, чтобы местные клиенты или вы хотели бы вылететь, чтобы увидеть их?

Это типы соображений и вопросов, которые вы должны задать себе, чтобы определить, чего вы хотите. В конце концов, вы должны быть в состоянии определить довольно точный тип клиента, которого вы будете преследовать, потому что это люди, с которыми вы будете работать изо дня в день. Если вам не нравится находиться рядом с ними, вы просто сгораете.

… тогда прими дозу реальности

Следующий шаг — посмотреть, какие типы клиентов вам доступны. Хорошо, что вы хотите иметь дело с крупными корпорациями, но что если вы живете в Стиксвилле (население 3), а их нет? Предыдущее упражнение позволило нам мечтать. Этот позволяет нам стать практичным.

Какие типы клиентов существуют в вашем регионе или области интересов? Есть ли такие клиенты на рынке для вашего типа продукта? Если это так, удовлетворяет ли их потребности другая компания?

Вот те соображения, которые вы должны рассмотреть в данный момент. В конце концов, вы хотите быть счастливым, но и иметь разумный шанс на успех. Бессмысленно начинать бизнес, в котором вам придется бороться изо всех сил за каждого клиента. Также довольно глупо думать, что компании, которым не нужен ваш продукт, купят его. По сути, вам нужно найти баланс между тем, чтобы быть довольным тем, что вы делаете, и с кем вы имеете дело, и вашими способностями действительно делать то, что вы хотите делать, с кем вы хотите это делать. Не соглашайтесь на второе место, но будьте готовы пойти на компромисс, чтобы делать то, что вы любите.

В конце концов, вы захотите создать хорошую основу и начать свой бизнес с определенной степенью душевного спокойствия. Вы никогда не будете знать все, что нужно для создания собственного бизнеса, но чем больше вы знаете и планируете, тем лучше вы будете подготовлены.

Далее мы рассмотрим законность создания вашего бизнеса и поможем вам решить, какую форму вы хотите принять в своем бизнесе. Не пропустите!