У меня есть несколько предприятий, которые продают продукты, материальные продукты (см., Например, мое сотрудничество с моей женой на www.momsonedge.com). Я должен сказать, что маркетинг продуктов намного проще, чем маркетинговые услуги.
Например, моя жена отправила несколько образцов нашей продукции в некоторые местные магазины. Один из 5 магазинов разместил заказ. Это 20% ответов !!!! Я никогда не получал 20% ответов на маркетинговые услуги. В качестве клиента у меня есть фирма по оказанию ИТ-услуг, которая получила 20% — но только тогда, когда она следила за серией рассылок (а не только одной) телефонными звонками и личными визитами.
Продукты материальные. Перспективы могут увидеть и потрогать их и попробовать их практически без риска.
То же самое совсем не относится к услугам — даже если у вас отличный портфель.
Итак, что можно сделать из этого?
Во-первых, где это возможно, попробуйте создать продукты! Не полагайтесь только на сервисную модель. Например, мой последний сайт (еще не запущенный, но вы можете проверить его в ранней форме на www.boxingfitnessinstitute.com) предлагает некоторые реальные продукты, в том числе программу сертификации с настоящим сертификатом, боксерское оборудование и т. Д.
Во-вторых, вы должны быть более настойчивыми и терпеливыми в продаже услуг — по крайней мере, для новых потенциальных клиентов, которые еще не знают и не доверяют вам. Людям требуется время, чтобы понять это «осязаемое» чувство того, кто вы есть и что вы можете сделать. Вы должны показать истинную ценность, подтвердить свои претензии доказательствами и выполнить несколько раз (по крайней мере), чтобы продолжить завоевывать доверие.
Лично мне нравится консультироваться, но также я люблю просыпаться каждое утро, чтобы узнать, что я продавал продукты, пока спал!