Сспиви спросил в недавнем комментарии о том, как узнать, сколько взимать плату за продукт. В этом блоге предполагается, что он спрашивает о продуктах, продаваемых через Интернет, хотя описанный здесь процесс применим практически к любому типу продаж продукта.
Сначала немного предыстории. До появления в Интернете (для тех из вас, кто еще слишком молод, чтобы помнить это более простое время), специалисты по прямому маркетингу разработали серию процессов, которые в настоящее время информируют множество интернет-маркетинга и продаж.
Итак, скажем, маркетолог коллекционной тарелки Элвиса хотел знать, стоит ли брать с нее 19,95, 29,95 или 39,95 долларов за пластинку Элвиса «ограниченной серии». Он (или она) будет проводить трехсторонний сплит-тест следующим образом:
1. Отправьте по почте три почтовых отправления в один и тот же список (например, люди, которые посетили Грейсленд и подписали свое имя и адрес в гостевом реестре). Отправьте только достаточное количество имен для статистического теста (обычно 10000 имен делают свое дело).
2. Измените только одну вещь на рассылку: цена. Разделите почтовые отправления на 1/3, 1/3 и 1/3 на один и тот же список, но предлагая тарелку по другой цене.
3. Соберите ответ и определите, какое предложение получило лучший ответ (например, наибольшая прибыль после всех расходов).
Этот метод намного лучше, чем фокус-группы, интервью или что-то еще, потому что он быстро измеряет ЧАСТОТЫ РЕАГИРОВАНИЯ.
Маркетологи взяли этот подход и применили его к сети. Не знаете, сколько зарядить? Сделайте следующее (здесь упрощено; есть много вариантов):
1. Настройте свой баннер для перехода на один из трех URL. Это очень просто для Google Adwords, и вы можете сделать то же самое с такими сервисами, как Doubleclick и соавт.
2. Создайте три разных URL (например, www.yourproduct.com/test1/yahoo1
3. Опять же, соберите ответы и определите, какой URL получает лучший ответ. Это скажет вам, какую цену взимать.
Лучшие маркетологи в Интернете используют этот подход для тестирования различных рекламных услуг, цен, предложений (например, предлагать ли 3 простых платежа) и различных рекламных баннеров.
Пожалуйста, опубликуйте любые уточнения к этому общему подходу… ..