Правило 80/20 — это важнейшее правило, которым нужно следовать для ведения любого бизнеса Вот некоторые примеры:
— 20% ваших клиентов обычно приносят 80% вашего дохода. Сделайте все возможное, чтобы порадовать их, но при этом следить за любыми клиентами из оставшихся 80%, которые могли бы при правильном уходе войти в топ-20%. Изящно «увольняют» дно 80% клиентов, приносящих крошечный доход с течением времени, или тех, кто действительно жесткие клиенты.
— 20% ваших усилий по созданию сайтов приносят вашим клиентам 80% отдачи. Сосредоточьте управление проектом на раннем достижении 80% воздействия.
— 20% ваших реферальных источников приносят 80% ваших рефералов. Смотрите первый пункт.
— 20% ваших маркетинговых долларов приносят 80% ваших доходов. Строить на том, что работает. Хватит делать то, что не делает.
— 20% ваших сотрудников получают 80% результатов. Удалите 80%, которые получают 20% результатов, и продолжайте искать новых людей, которые смогут добраться до лучших 20%.
— 20% ваших заданий в данный день дают вам 80% стоимости вашего времени. Мне нравится, чтобы в моем списке не было больше 3 задач или приоритетов одновременно.
В последние годы было несколько книг об этом принципе 80/20, но они вам действительно не нужны. Просто убедитесь, что вы получаете максимальный эффект от всего, что вы делаете.