Каждый фрилансер должен иметь возможность полагаться на качество своей работы. На рабочем месте, как правило, у вас будет команда единомышленников, с которыми вы сможете отскочить от идеи и выполнить свою работу в прошлом, но если вы не в одиночестве, вам может не хватить роскоши объективной вечеринки для обзора твоя работа.
Однако есть основные шаги, которые вы можете предпринять, чтобы обеспечить качество вашей продукции и повысить согласованность вашей работы. Это основные подходы, которые я использую.
1. Применяйте отраслевые стандарты
Самая большая проблема, с которой я сталкиваюсь при применении отраслевых стандартов в своей работе, состоит в том, чтобы определить, что это за отраслевые стандарты. Немного исследований в этом отношении имеет большое значение, но мне нравится выходить за рамки Интернета, чтобы поговорить с коллегами по отрасли и посмотреть, какие процессы и методы они используют для выполнения работы, и убедиться, что она намечена.
Как только я пойму отраслевые стандарты для типа работы, я смогу решить, как и насколько тщательно я буду применять эти стандарты к проектам, которые я выполняю для клиентов. Это может потребовать проб и ошибок, но если вы знаете о отраслевых критериях и готовы их соблюдать (или те, которые, по вашему мнению, важны) в каждом проекте, который вы предпринимаете, вы будете в хорошем состоянии. положение для доставки последовательно.
2. Используйте соответствующие инструменты проверки
У дизайнеров и программистов есть отладчики, эмуляторы браузера и т. Д .; у авторов есть проверки орфографии, оценщики уровня чтения и руководства по стилю; Менеджеры проектов имеют инструменты проверки зависимостей и средства отслеживания ввода. Применение инструментов вашей дисциплины к каждому произведению, которое вы производите, может показаться элементарным — возможно, именно поэтому мы часто упускаем этот важный шаг в процессе обеспечения качества.
Инструменты вашей торговли помогут вам достичь базового уровня качества. Конечно, вы можете значительно превысить этот базовый уровень — это нормально. Но нет смысла стремиться высоко, если вы не можете получить эти основы прямо на месте.
3. Формализовать процесс
Разработка процессов для основных задач или проектов, которые вы обычно выполняете, является важным первым шагом в победе в битве QA. Записывание списка шагов, подпроцессов и методов, которые вы используете, чтобы сделать что-то, облегчает жизнь.
Это закрепит этот рабочий процесс в вашем уме и даст вам руководство, к которому вы можете обратиться, когда этот тип работы появится в будущем. Изложив весь процесс, можно легко освежить себя в проекте и значительно сократить количество ошибок и ошибок, которые увеличивают время и напряженность в среднем проекте.
4. Создайте контрольный список
Если у вас есть процесс, вы можете получить хороший, простой контрольный список из него. Опять же, этот инструмент уменьшает трудности, связанные с поиском путей к проекту, может помочь вам не сбиться с пути и позволяет проводить аккуратную и быструю проверку в конце (или на каждом этапе) проекта, чтобы убедиться, что у вас нет не забыл все, что вам нужно.
5. Проверьте с другом или коллегой
Итак, вы можете не работать в офисе с другими. Но если у вас есть хорошая сеть контактов с внештатными сотрудниками или даже друзья, которые работают в той же отрасли, что и вы, у вас все еще могут быть возможности получить объективную обратную связь, прежде чем передать свою работу клиенту.
Объективные стороны, которые понимают вашу отрасль или дисциплину, могут быть неоценимыми, помогая вам разобраться с небольшими проблемами и способствующими улучшению вашей работы на дополнительные 10%, которые отличают вас от ваших конкурентов. Если вы можете организовать обмен в натуральной форме со своим рецензентом, тем лучше; в противном случае ищите другой способ вознаграждения и поблагодарите их за помощь. В конце концов, они помогают вам сделать отличную работу!
Какие шаги вы предпринимаете для обеспечения качества предоставляемых вами продуктов и услуг?
Изображение пользователя stock.xchng Safi .