«Стратегия без тактики — самый медленный путь к победе
Тактика без стратегии — это шум перед поражением ».
— Сунь Цзы
Определение стратегии маркетинговых коммуникаций — непростая задача, поскольку она зависит от различных переменных. Это планирование и интеграция всех коммуникационных инструментов для одной цели. В 1997 году Смит и др. Определили стратегию маркетинговых коммуникаций как —
«Сообщение или последовательность сообщений, которые должны быть переданы определенной целевой аудитории посредством оптимального набора коммуникаций».
«Сообщение или последовательность сообщений, которые должны быть переданы определенной целевой аудитории посредством оптимального набора коммуникаций».
Особенности стратегии маркетинговых коммуникаций
Прежде чем разрабатывать стратегию, вам необходимо рассмотреть следующие три момента, предложенные Микаэлем Даленом и др. (2003):
-
Целевая аудитория — Кого мы пытаемся достичь
-
Убедительное послание — что мы хотим им сказать
-
Канал — Как мы будем это говорить
Целевая аудитория — Кого мы пытаемся достичь
Убедительное послание — что мы хотим им сказать
Канал — Как мы будем это говорить
Процесс стратегии маркетинговых коммуникаций
Чтобы сделать хорошо спланированную и ориентированную на результат стратегию, вам необходимо следовать стратегическому процессу. Следующая диаграмма иллюстрирует важные компоненты процесса стратегии маркетинговых коммуникаций —
Планирование маркетинговых коммуникаций
Планирование и стратегия довольно запутанные термины и много раз используются взаимозаменяемо. Однако самое существенное различие между ними заключается в том, что планирование — это внутренние проблемы, а стратегия — это внешние проблемы компании. Во-вторых, планирование поддерживает стратегию для достижения цели. Следующая диаграмма иллюстрирует планирование маркетинговых коммуникаций —
Изменение тренда маркетинговых коммуникаций
Сегодня тенденция рекламы и маркетинговых коммуникаций изменилась. Многие из компаний, в том числе Adidas, Nike, Coca-Cola и др., Уделяют больше внимания цифровому маркетингу.
Например, согласно отчету, новая стратегия кампании Nike на будущее — «Конкуренция через социальные сети». Nike сократила бюджет традиционного маркетинга на 40%. Его новая стратегия заключается в том, чтобы ориентироваться на аудиторию в возрасте 15-25 лет через социальные сети.
Другой пример — это Adidas. Основные стратегии группы Adidas: