Предложение, презентация, кампания, реклама, стимулирование сбыта, связи с общественностью и т. Д. — это тренды рекламных и маркетинговых коммуникаций. В этих типах общения нет ничего плохого, если только они не изображают неправильный образ, не несут неэтичного послания или не наносят ущерба репутации человека / фирмы.
Каковы современные проблемы?
Вопросы, связанные с рекламой и маркетинговыми коммуникациями, в основном подразделяются на:
- Этические вопросы
- Социальные вопросы
- Проблемы с законом
Давайте обсудим каждый из них подробно —
Этические вопросы
Этические проблемы связаны с «правильным» и «неправильным». Это моральное поведение, связанное с рекламой и маркетинговыми коммуникациями. Например —
-
Пыхтение — если кто-то продает свои продукты, используя расплывчатые или преувеличенные сообщения, которые буквально неверны, то это морально неприемлемо. Например, продавец мотоцикла утверждает, что пробег его мотоцикла составляет 90 км / литр, и практически этот мотоцикл дает только 65 км / литр.
-
Обман. Если продавец заставляет вас верить в то, чего не существует на самом деле для продажи своей продукции, это обман. Например, в рекламе показано, что покупатель получает один бесплатно, но как только вы подходите к магазину, вы узнаете, что предмет довольно дорогой, а бесплатный предмет бесполезен.
-
Реклама для детей — дети являются самой легкой добычей для продавцов в наши дни, что приводит к конфликту между детьми и родителями, и иногда есть вероятность, что дети займут неправильную позицию.
-
Реклама спорных товаров. В некоторых странах, включая Индию, реклама таких продуктов, как табак, алкоголь, наркотики и даже азартные игры, запрещена. Это не только неэтично, но и незаконно.
Пыхтение — если кто-то продает свои продукты, используя расплывчатые или преувеличенные сообщения, которые буквально неверны, то это морально неприемлемо. Например, продавец мотоцикла утверждает, что пробег его мотоцикла составляет 90 км / литр, и практически этот мотоцикл дает только 65 км / литр.
Обман. Если продавец заставляет вас верить в то, чего не существует на самом деле для продажи своей продукции, это обман. Например, в рекламе показано, что покупатель получает один бесплатно, но как только вы подходите к магазину, вы узнаете, что предмет довольно дорогой, а бесплатный предмет бесполезен.
Реклама для детей — дети являются самой легкой добычей для продавцов в наши дни, что приводит к конфликту между детьми и родителями, и иногда есть вероятность, что дети займут неправильную позицию.
Реклама спорных товаров. В некоторых странах, включая Индию, реклама таких продуктов, как табак, алкоголь, наркотики и даже азартные игры, запрещена. Это не только неэтично, но и незаконно.
Социальные вопросы
Социальные проблемы включают в себя следующие моменты —
-
Хищническое ценообразование — предлагая более низкие цены многонациональным компаниям, оно не является социальным, поскольку оно может уничтожить местные продукты и создать рабочие места в стране.
-
Суррогатная реклама — реклама запрещенного продукта тонкими способами, например реклама алкоголя, сигарет и т. Д. В Индии, где реклама этих продуктов запрещена.
-
Ложная и вводящая в заблуждение реклама — Сравнение с конкурентами. Чаще всего вы видите в журнале и газете, что некоторые компании, такие как автомобильные компании, компании, занимающиеся электронными гаджетами, и т. Д., Дают подробное сравнение и показывают, что их продукт является лучшим. Кроме того, они также дают мнение экспертов, чтобы показать свое превосходство.
-
Навязчивые рекламные акции — убедительные и нежелательные сообщения, отправляемые на обычный мужской сотовый телефон. Кроме того, нежелательные звонки на ваш мобильный телефон и т. Д., Являются большими социальными проблемами.
-
Диссонанс после покупки — чтобы продать продукты, компании обещают все, но как только вы приобрели и столкнулись с проблемой, соответствующий продавец не хочет вас развлекать.
Хищническое ценообразование — предлагая более низкие цены многонациональным компаниям, оно не является социальным, поскольку оно может уничтожить местные продукты и создать рабочие места в стране.
Суррогатная реклама — реклама запрещенного продукта тонкими способами, например реклама алкоголя, сигарет и т. Д. В Индии, где реклама этих продуктов запрещена.
Ложная и вводящая в заблуждение реклама — Сравнение с конкурентами. Чаще всего вы видите в журнале и газете, что некоторые компании, такие как автомобильные компании, компании, занимающиеся электронными гаджетами, и т. Д., Дают подробное сравнение и показывают, что их продукт является лучшим. Кроме того, они также дают мнение экспертов, чтобы показать свое превосходство.
Навязчивые рекламные акции — убедительные и нежелательные сообщения, отправляемые на обычный мужской сотовый телефон. Кроме того, нежелательные звонки на ваш мобильный телефон и т. Д., Являются большими социальными проблемами.
Диссонанс после покупки — чтобы продать продукты, компании обещают все, но как только вы приобрели и столкнулись с проблемой, соответствующий продавец не хочет вас развлекать.
Проблемы с законом
Авторское право, нарушения прав на товарные знаки — копирование содержимого, дизайна, названия и т. Д. Являются общими юридическими вопросами.
С моральной, социальной и юридической точек зрения все эти вопросы неприемлемы и являются большой неприятностью для общества. Руководящий и регулирующий орган должен разобраться в этом вопросе, чтобы искренне уничтожить эти проблемы.