Предположим, вы производите продукт для продажи, как бы вы связались с потенциальными клиентами?
Пока люди не узнают о вашем продукте, вы не сможете его продать. Итак, чтобы популяризировать свой продукт, нужно общаться с людьми. Сегодня существуют различные методы коммуникации, которые помогают продвигать продукт на рынок, улучшая его охват и оптимизируя эффективность бизнеса.
Что такое маркетинговые коммуникации?
Маркетинговые коммуникации — это методы, которые компания или частное лицо использует для передачи рекламных сообщений о своих продуктах и услугах. Специалисты по маркетинговым коммуникациям разрабатывают различные виды убедительных коммуникаций и отправляют их целевой аудитории.
Что такое инструменты маркетинговых коммуникаций?
Существуют разные инструменты для привлечения целевой аудитории. Однако какой инструмент использовать, зависит от различных факторов, таких как географическое положение вашей целевой аудитории, популярность ваших продуктов и т. Д. Ниже приведены важные инструменты, которые обычно используются для маркетинговых коммуникаций.
- Проспекты
- Брошюры
- Сообщения электронной почты
- Объявления
- Веб-сайты
- Распродажи Акции и Кампании
- выставки
- Личные продажи
- Пресс-релиз
Почему важны маркетинговые коммуникации?
Единственная цель маркетинговых коммуникаций — увеличить объем продаж с помощью убедительных, информативных и позитивных сообщений. Маркетинговая коммуникация предоставляет новые факты посредством поощрения сообщений о продуктах / услугах.
Маркетинговые коммуникации предназначены для информирования и убеждения целевой аудитории и повышения доверия к рынку.
Процесс маркетинговых коммуникаций
Общение просто означает передачу информации от отправителя к получателю. Но на практике это сложный процесс, который включает в себя множество других факторов. Тем не менее, Котлер дал одну из наиболее эффективных моделей для определения процесса маркетинговых коммуникаций (см. Следующую диаграмму) —
Диаграмма объясняет различные компоненты — первые два компонента — «отправитель» и «получатель» . Вторые два компонента — это «сообщение» и «медиа». Другими особенностями этой модели являются «кодирование», « декодирование», «ответ» и «обратная связь». И последняя особенность — это «шум». Шум — это случайные и другие конкурирующие сообщения, которые чаще всего мешают общению.
Эта модель подчеркивает основные ключевые факторы, которые играют важную роль в эффективной коммуникации. Прежде чем отправлять какое-либо сообщение, обязательно нужно знать реакцию рынка и вашу целевую аудиторию.
Советы эффективных маркетинговых коммуникаций
Ниже приведены важные моменты, которые необходимо учитывать для эффективной маркетинговой коммуникации.
-
Убедительное послание — у разных клиентов разные требования и ожидания; поэтому очень важно соответствующим образом настроить ваши убедительные сообщения.
-
Дизайн. Каждое средство коммуникации (например, журнал, газета, телевидение, цифровое медиа или брошюра) имеет свой собственный дизайн и требования. Поэтому вам нужно планировать и разрабатывать свои сообщения соответственно.
-
Обратная связь — должна собирать отзывы от вашей аудитории; это поможет вам улучшить ваши маркетинговые коммуникации.
Убедительное послание — у разных клиентов разные требования и ожидания; поэтому очень важно соответствующим образом настроить ваши убедительные сообщения.
Дизайн. Каждое средство коммуникации (например, журнал, газета, телевидение, цифровое медиа или брошюра) имеет свой собственный дизайн и требования. Поэтому вам нужно планировать и разрабатывать свои сообщения соответственно.
Обратная связь — должна собирать отзывы от вашей аудитории; это поможет вам улучшить ваши маркетинговые коммуникации.
Микс маркетинговых коммуникаций
Как правило, комплекс маркетинговых коммуникаций — это интегрированный термин, который включает в себя личные продажи, прямой маркетинг, продвижение продаж, рекламу в СМИ и связи с общественностью. Это инструменты, связанные со стратегическими действиями для общения с целевой аудиторией.
Следующая таблица иллюстрирует общие платформы комплекса маркетинговых коммуникаций: