Проще говоря, цифровой маркетинг — это продвижение товаров или брендов через одну или несколько форм электронных средств массовой информации. Цифровой маркетинг часто называют онлайн-маркетингом, интернет-маркетингом или веб-маркетингом .
Цифровой маркетинг существует довольно давно, но не очень четко определен. Мы склонны думать, что цифровой маркетинг включает в себя баннерную рекламу, поисковую оптимизацию (SEO) и оплату за клик. Тем не менее, это слишком узкое определение, потому что цифровой маркетинг также включает в себя электронную почту, RSS, голосовую трансляцию, факсимильную передачу, ведение блогов, подкастинг, видеопотоки, беспроводные текстовые сообщения и мгновенные сообщения. Да! Цифровой маркетинг имеет очень широкую сферу применения.
Чем цифровой маркетинг не является?
Чтобы четко определить, что такое цифровой маркетинг, иногда проще начать с того, чем он не является. Например, он не включает более традиционные формы маркетинга, такие как радио, телевидение, рекламные щиты и печать, поскольку они не обеспечивают мгновенную обратную связь и отчет.
Почему цифровой маркетинг?
В цифровом маркетинге механизм отчетности и аналитики может быть многоуровневым в рамках кампании, что позволяет организации или бренду в режиме реального времени отслеживать, как выполняется кампания, например, что просматривается, как часто, как долго, так и другие. такие действия, как скорость отклика и совершенные покупки.
-
Использование цифрового маркетинга в цифровую эпоху не только позволяет брендам продвигать свои продукты и услуги, но также предлагает онлайн-поддержку клиентов через сервисы 24×7, чтобы клиент чувствовал поддержку и ценность.
-
Использование социальных сетей в цифровом маркетинговом взаимодействии позволяет брендам получать как положительные, так и отрицательные отзывы от своих клиентов, а также определять, какие медиа-платформы работают для них хорошо.
-
Цифровой маркетинг обеспечивает повышенное преимущество для брендов и предприятий. В настоящее время потребители часто размещают отзывы в Интернете через социальные сети, блоги и веб-сайты о своем опыте работы с продуктом или брендом.
Использование цифрового маркетинга в цифровую эпоху не только позволяет брендам продвигать свои продукты и услуги, но также предлагает онлайн-поддержку клиентов через сервисы 24×7, чтобы клиент чувствовал поддержку и ценность.
Использование социальных сетей в цифровом маркетинговом взаимодействии позволяет брендам получать как положительные, так и отрицательные отзывы от своих клиентов, а также определять, какие медиа-платформы работают для них хорошо.
Цифровой маркетинг обеспечивает повышенное преимущество для брендов и предприятий. В настоящее время потребители часто размещают отзывы в Интернете через социальные сети, блоги и веб-сайты о своем опыте работы с продуктом или брендом.
Неудивительно, что миллиарды маркетинговых долларов, потраченных на традиционные каналы, уже начинают переходить на цифровые маркетинговые кампании, и по мере развития Интернета они будут продолжать расти.