Цифровой маркетинг — обзор

Проще говоря, цифровой маркетинг — это продвижение товаров или брендов через одну или несколько форм электронных средств массовой информации. Цифровой маркетинг часто называют онлайн-маркетингом, интернет-маркетингом или веб-маркетингом .

Цифровой маркетинг существует довольно давно, но не очень четко определен. Мы склонны думать, что цифровой маркетинг включает в себя баннерную рекламу, поисковую оптимизацию (SEO) и оплату за клик. Тем не менее, это слишком узкое определение, потому что цифровой маркетинг также включает в себя электронную почту, RSS, голосовую трансляцию, факсимильную передачу, ведение блогов, подкастинг, видеопотоки, беспроводные текстовые сообщения и мгновенные сообщения. Да! Цифровой маркетинг имеет очень широкую сферу применения.

Чем цифровой маркетинг не является?

Чтобы четко определить, что такое цифровой маркетинг, иногда проще начать с того, чем он не является. Например, он не включает более традиционные формы маркетинга, такие как радио, телевидение, рекламные щиты и печать, поскольку они не обеспечивают мгновенную обратную связь и отчет.

Почему цифровой маркетинг?

В цифровом маркетинге механизм отчетности и аналитики может быть многоуровневым в рамках кампании, что позволяет организации или бренду в режиме реального времени отслеживать, как выполняется кампания, например, что просматривается, как часто, как долго, так и другие. такие действия, как скорость отклика и совершенные покупки.

• Использование цифрового маркетинга в цифровую эпоху не только позволяет брендам продвигать свои продукты и услуги, но также предлагает онлайн-поддержку клиентов через сервисы 24×7, чтобы клиент чувствовал поддержку и ценность.

• Использование социальных сетей в цифровом маркетинговом взаимодействии позволяет брендам получать как положительные, так и отрицательные отзывы от своих клиентов, а также определять, какие медиа-платформы работают для них хорошо.

• Цифровой маркетинг обеспечивает повышенное преимущество для брендов и предприятий. В настоящее время потребители часто размещают отзывы в Интернете через социальные сети, блоги и веб-сайты о своем опыте работы с продуктом или брендом.

Использование цифрового маркетинга в цифровую эпоху не только позволяет брендам продвигать свои продукты и услуги, но также предлагает онлайн-поддержку клиентов через сервисы 24×7, чтобы клиент чувствовал поддержку и ценность.

Использование социальных сетей в цифровом маркетинговом взаимодействии позволяет брендам получать как положительные, так и отрицательные отзывы от своих клиентов, а также определять, какие медиа-платформы работают для них хорошо.

Цифровой маркетинг обеспечивает повышенное преимущество для брендов и предприятий. В настоящее время потребители часто размещают отзывы в Интернете через социальные сети, блоги и веб-сайты о своем опыте работы с продуктом или брендом.

Неудивительно, что миллиарды маркетинговых долларов, потраченных на традиционные каналы, уже начинают переходить на цифровые маркетинговые кампании, и по мере развития Интернета они будут продолжать расти.

Цифровой маркетинг — SEO

SEO расшифровывается как поисковая оптимизация . Это процесс получения трафика из бесплатных, обычных, редакционных или естественных результатов поиска в поисковых системах. Проще говоря, это имя, данное деятельности, которая пытается улучшить рейтинг в поисковых системах. Во многом это просто контроль качества для сайтов.

SEO может ориентироваться на различные виды поиска, включая поиск изображений, локальный поиск, поиск видео и поисковые системы новостей. Использование разумной стратегии SEO поможет вам правильно позиционировать свой сайт, чтобы его можно было найти в самых критических точках процесса покупки или когда люди нуждаются в вашем сайте.

Поисковые роботы

Ведущие поисковые системы, такие как Google, Bing и Yahoo !, используют сканеры, чтобы найти страницы для своих алгоритмических результатов поиска. Страницы, которые связаны с другими проиндексированными страницами поисковой системы, не нужно отправлять, потому что они найдены автоматически.

Сканеры поисковых систем могут учитывать множество различных факторов при сканировании сайта. Не каждая страница индексируется поисковыми системами. Расстояние страниц от корневого каталога сайта также может зависеть от того, сканируются ли страницы.

Указывает на заметку

Вы должны быть осторожны, чтобы помнить о следующих моментах, чтобы ваш бренд хорошо позиционировался в поисковых системах.

• Поисковые системы хотят выполнять свою работу как можно лучше, направляя пользователей на веб-сайты и контент, наиболее соответствующий тому, что ищет пользователь. Это определяется содержанием сайта, скоростью загрузки сайта, частотой ссылок на него с других надежных онлайн-ресурсов, а также опытом пользователя, включая дизайн, навигацию и показатель отказов.

• Элементы, которые не нужны поисковым системам: наполнение ключевыми словами, ссылки на покупки и плохой пользовательский интерфейс (слишком много рекламы и высокий показатель отказов).

• Наименование домена важно для вашего общего бренда. Рекомендуется использовать корневые домены подкаталогов (example.com/events) по сравнению с поддоменами (events.example.com). Другие передовые практики с доменными именами — использовать согласованные домены и ключевые слова в URL.

• Оптимизировать для разных типов результатов. В дополнение к оптимизации для настольных компьютеров, обратите внимание на оптимизацию мобильных устройств и планшетов, а также других средств массовой информации.

• Содержимое сайта должно иметь заголовки и метаописания . Хотя метатеги не так важны, как раньше; если вы используете их, убедитесь, что они правильно отформатированы.

Поисковые системы хотят выполнять свою работу как можно лучше, направляя пользователей на веб-сайты и контент, наиболее соответствующий тому, что ищет пользователь. Это определяется содержанием сайта, скоростью загрузки сайта, частотой ссылок на него с других надежных онлайн-ресурсов, а также опытом пользователя, включая дизайн, навигацию и показатель отказов.

Элементы, которые не нужны поисковым системам: наполнение ключевыми словами, ссылки на покупки и плохой пользовательский интерфейс (слишком много рекламы и высокий показатель отказов).

Наименование домена важно для вашего общего бренда. Рекомендуется использовать корневые домены подкаталогов (example.com/events) по сравнению с поддоменами (events.example.com). Другие передовые практики с доменными именами — использовать согласованные домены и ключевые слова в URL.

Оптимизировать для разных типов результатов. В дополнение к оптимизации для настольных компьютеров, обратите внимание на оптимизацию мобильных устройств и планшетов, а также других средств массовой информации.

Содержимое сайта должно иметь заголовки и метаописания . Хотя метатеги не так важны, как раньше; если вы используете их, убедитесь, что они правильно отформатированы.

Цифровой маркетинг — социальные медиа

Социальные медиа сегодня — это, по сути, сарафанное радио . Общение людей с вами через Интернет на социальной арене помогает распространить информацию о том, что представляет собой ваша компания и каковы ваши продукты и услуги.

SEO и социальные медиа

Для многих команд существуют разные группы людей, которые работают над SEO и социальными сетями отдельно; Однако в последнее время этот сценарий меняется.

• Они могут официально принадлежать к отдельным командам, но маркетологи социальных сетей должны быть более информированы о повестке дня SEO-стратега, чтобы стратегия SEO могла идти рука об руку с продвижением контента.

• SEO-стратегам тоже нужно знать, как работать с маркетологами социальных сетей, чтобы получать социальные сигналы, необходимые для того, чтобы их компания занимала высокие позиции в поиске.

Они могут официально принадлежать к отдельным командам, но маркетологи социальных сетей должны быть более информированы о повестке дня SEO-стратега, чтобы стратегия SEO могла идти рука об руку с продвижением контента.

SEO-стратегам тоже нужно знать, как работать с маркетологами социальных сетей, чтобы получать социальные сигналы, необходимые для того, чтобы их компания занимала высокие позиции в поиске.

Есть две функции социальных сетей для бизнеса —

• Вы участвуете в разговоре и делитесь?

• Вы слушаете и отслеживаете, что говорят о вас?

Вы участвуете в разговоре и делитесь?

Вы слушаете и отслеживаете, что говорят о вас?

Начать маркетинг в социальных сетях

Если вы начинаете с нуля со своей стратегией в социальных сетях, вот основные шаги, с которых можно начать —

• Шаг 1 — Выберите ваши социальные сети

• Шаг 2 — Заполните свои профили полностью, не забывая загружать ключевые слова

• Шаг 3 — Найдите свой голос и тон

• Шаг 4 — Выберите свою стратегию публикации — как часто, когда и какой тип контента

• Шаг 5 — Анализ и тестирование

• Шаг 6 — Автоматизация и участие

Шаг 1 — Выберите ваши социальные сети

Шаг 2 — Заполните свои профили полностью, не забывая загружать ключевые слова

Шаг 3 — Найдите свой голос и тон

Шаг 4 — Выберите свою стратегию публикации — как часто, когда и какой тип контента

Шаг 5 — Анализ и тестирование

Шаг 6 — Автоматизация и участие

Хотя мы будем вдаваться в подробности во второй половине учебного пособия, вот несколько вещей, которые следует учитывать в вашей общей стратегии в социальных сетях .

Facebook возглавляет список стратегий в социальных сетях

Для многих социальные сети начинаются с Facebook. Однако одной страницы недостаточно. Сложный контент-маркетинг теперь является способом стимулирования взаимодействия на Facebook. Если в вашем бизнесе нет стратегии контент-маркетинга или блога, но вы хотите сохранить сильное присутствие в Facebook, возможно, пришло время создать стратегию контент-маркетинга для Facebook. Мы узнаем об этом больше в следующей главе.

Оптимизировать для мобильных устройств

Все усилия в социальных сетях должны быть оптимизированы для мобильных устройств. Вы, наверное, слышали, но каждый должен убедиться, что их сайты оптимизированы для мобильных устройств. Менеджеры социальных сетей должны знать об этом, чтобы гарантировать, что формат любых рекламных акций, которые они делают (особенно те, которые включают в себя привлечение людей на сайты их компаний), оптимизирован для мобильных устройств. Любые изображения, используемые в социальных сетях, также должны быть доступны для просмотра на мобильных устройствах для оптимизации работы пользователей.

Акцент на человеческом опыте

Он может быть цифровым, но вы должны учитывать «человеческий опыт». Google и Facebook внесли изменения в свои платформы, чтобы подтолкнуть компании к тому, чтобы больше сосредоточиться на «человеческом опыте». Для маркетологов социальных сетей ваши посты в социальных сетях должны быть более уместным, предоставьте больше пользы вашей аудитории, а участие должно быть более «человечным».

Цифровой маркетинг — контент

Контент-маркетинг — это стратегический маркетинговый подход, направленный на создание и распространение ценного, релевантного и согласованного контента для привлечения и удержания четко определенной аудитории. Это в конечном итоге направлено на то, чтобы стимулировать действия клиентов.

Контент-маркетинг — это общий термин, охватывающий набор стратегий, методов и тактик для достижения целей бизнеса и клиентов с использованием наиболее релевантного контента для обслуживания, привлечения, преобразования, удержания и привлечения клиентов. Контент использует блоги, подкасты, видео и сайты социальных сетей в качестве транспортного средства. Эта практика в настоящее время используется 86% предприятий сегодня. Однако найти эффективный контент-маркетинг не так просто.

Цели контент-маркетинга

Учитывая тот факт, что контент играет роль практически во всех маркетинговых техниках и тактиках, нет целей, которые невозможно достичь с помощью контента. Однако, с точки зрения контент-маркетинга, мы видим, что маркетологи сосредоточены на некоторых ключевых целях, таких как —

• Узнаваемость бренда
• Ведущее поколение
• обязательство
• Продажи
• Лидерство воспитание
• Удержание клиентов и лояльность
• Евангелизация клиентов
• Ап-продажи и кросс-продажи

Хотя это типичные цели, которые можно найти в исследованиях по контент-маркетингу, подумайте «из коробки» и посмотрите на цели вашей «аудитории».

Начать контент-маркетинг

Вот краткий набор рекомендаций, которым вы можете следовать, чтобы начать контент-маркетинг —

• Во-первых, найдите причину, чтобы начать использовать контент-маркетинг. Зная, что причина и цель важна. Через несколько лет люди скажут, что контент-маркетинг не работает. Это как в социальных сетях: люди начинают говорить, что это не работает, потому что они часто забывают, для чего и с кем они хотят, чтобы это сработало.

• Знайте разных людей и типы клиентов и перспектив, которые вы хотите. Знайте, как они «действуют», чего они хотят и как они будут использовать ваш контент.

• Не изобретай велосипед . Прежде чем придумывать новый контент, посмотрите, что у вас уже есть. Зачастую лучший контент для ваших клиентов и бизнеса уже находится в сознании ваших клиентов и людей в вашем бизнесе. Вам просто нужно представить это так, как все понимают.

• Как только вы узнаете, какой у вас контент, выясните, что вам нужно.

• Теперь пришло время организовать этот контент и проверить лучшие форматы и каналы. Знайте различные форматы контента, которые используют ваши потенциальные клиенты, и есть несколько хороших советов и приемов, чтобы убедиться, что ваш контент «привлекателен». Приведите контент в соответствие с типами каналов, которые, по вашему мнению, будут наилучшим образом получены.

• Пришло время убедиться, что контент найден или использован! Если нет, то нет смысла тратить всю энергию, не так ли? Продвигайте, подключайтесь и участвуйте.

Во-первых, найдите причину, чтобы начать использовать контент-маркетинг. Зная, что причина и цель важна. Через несколько лет люди скажут, что контент-маркетинг не работает. Это как в социальных сетях: люди начинают говорить, что это не работает, потому что они часто забывают, для чего и с кем они хотят, чтобы это сработало.

Знайте разных людей и типы клиентов и перспектив, которые вы хотите. Знайте, как они «действуют», чего они хотят и как они будут использовать ваш контент.

Не изобретай велосипед . Прежде чем придумывать новый контент, посмотрите, что у вас уже есть. Зачастую лучший контент для ваших клиентов и бизнеса уже находится в сознании ваших клиентов и людей в вашем бизнесе. Вам просто нужно представить это так, как все понимают.

Как только вы узнаете, какой у вас контент, выясните, что вам нужно.

Теперь пришло время организовать этот контент и проверить лучшие форматы и каналы. Знайте различные форматы контента, которые используют ваши потенциальные клиенты, и есть несколько хороших советов и приемов, чтобы убедиться, что ваш контент «привлекателен». Приведите контент в соответствие с типами каналов, которые, по вашему мнению, будут наилучшим образом получены.

Пришло время убедиться, что контент найден или использован! Если нет, то нет смысла тратить всю энергию, не так ли? Продвигайте, подключайтесь и участвуйте.

Наконец, постоянно тестируйте, измеряйте и оптимизируйте. Попробуйте разные типы контента. Проверьте аналитику. Контролируйте свои расходы. И всегда приспосабливаюсь.

Цифровой маркетинг — электронная почта

В широком смысле каждое электронное письмо, отправленное потенциальному или текущему клиенту, может рассматриваться как электронный маркетинг. Обычно это включает в себя использование электронной почты для отправки рекламы, запроса бизнеса или получения продаж или пожертвований.

Любое общение по электронной почте считается почтовым маркетингом, если оно помогает повысить лояльность клиентов, доверие к продукту или компании или узнаваемость бренда. Например, когда компания отправляет коммерческое сообщение группе людей, используя электронную почту, в основном в форме рекламы, запросов о бизнесе или продажах или сбора пожертвований.

Почтовый маркетинг — это эффективный способ оставаться на связи со своими клиентами и одновременно продвигать свой бизнес. Таким образом, вы можете легко и быстро достичь целевых рынков без необходимости в большом количестве места для печати, времени на телевидении или радио или высоких производственных затрат.

Кроме того, при использовании программного обеспечения для маркетинга по электронной почте вы можете поддерживать список адресов электронной почты, который был сегментирован на основе нескольких факторов, включая продолжительность времени нахождения адресов в списке, симпатии и антипатии клиентов, привычки расходов и другие важные критерии. Затем электронные письма создаются и отправляются конкретным целевым участникам в списке, предоставляя им персонализированное электронное письмо с подробной информацией, которая их интересует или запрошена.

Почтовый маркетинг может быть осуществлен:

• Почтовые рассылки
• Дайджесты
• Выделенные электронные письма
• Лидерство Воспитание
• Спонсорские письма
• Транзакционные электронные письма

Электронные рассылки

Почтовые рассылки предлагают следующие три преимущества —

• Они могут распространить узнаваемость вашего бренда . Выстраивая привычное общение с подписчиками электронной почты, вы позволяете им узнавать ваш бренд и ассоциировать его с позитивным настроением.

• Они могут использовать существующий контент . Многие компании делают краткие обзоры своих самых популярных постов в блогах и ссылаются на статьи из своей рассылки.

• Они дают вам свободу включать различные типы контента, которые могут быть важны для вашей организации.

Они могут распространить узнаваемость вашего бренда . Выстраивая привычное общение с подписчиками электронной почты, вы позволяете им узнавать ваш бренд и ассоциировать его с позитивным настроением.

Они могут использовать существующий контент . Многие компании делают краткие обзоры своих самых популярных постов в блогах и ссылаются на статьи из своей рассылки.

Они дают вам свободу включать различные типы контента, которые могут быть важны для вашей организации.

Дайджесты

Дайджесты, как правило, легче потреблять, чем информационные бюллетени, так как они обычно состоят из ссылок и списков. Одним из популярных вариантов является дайджест блога , который собирает уведомления о статьях, которые вы публикуете в течение определенного периода времени, и выпускает электронное письмо со ссылками.

Выделенные электронные письма

Выделенные электронные письма, также известные как автономные электронные письма, содержат информацию только об одном предложении. Например, вы можете использовать специальное электронное письмо, чтобы уведомить вашу целевую аудиторию о новом выпущенном вами официальном документе или пригласить их посетить мероприятие, которое вы проводите. В отличие от новостных рассылок, выделенные электронные письма не должны включать много графических элементов, чтобы отделить различные блоки текста и расставить приоритеты информации.

Лидерство Воспитание

Концепция воспитания свинца представляет собой тесно связанную серию электронных писем, содержащих полезный контент с согласованной целью. Воспитание свинца является своевременным, автоматизированным и, как правило, требует небольших финансовых вложений.

Спонсорские письма

Если вы хотите привлечь совершенно новую аудиторию и привлечь новых потенциальных клиентов, вы можете попробовать спонсорские электронные письма. В спонсорских электронных письмах вы платите за включение вашей копии в информационный бюллетень другого поставщика или специальную рассылку.

Транзакционные электронные письма

Транзакционные электронные письма — это сообщения, которые инициируются определенным действием, предпринятым вашими контактами, что позволяет им выполнить это действие. Например, если вы регистрируетесь на вебинар, вы заполните форму и затем получите транзакционное (благодарственное) электронное письмо, в котором вам будет предоставлена ​​информация для входа в систему, чтобы присоединиться.

Транзакционные электронные письма — это также сообщения, которые вы получаете с сайтов электронной коммерции, таких как Amazon, которые подтверждают ваш заказ и предоставляют вам информацию о доставке и другие детали. Самое большое преимущество транзакционных электронных писем в том, что они имеют высокий рейтинг кликов (CTR).

Популярные почтовые службы маркетинга включают MailChimp, Constant Contact и My Emma.

Цифровой маркетинг — мобильный

Мобильный маркетинг — это маркетинг на мобильном устройстве или на нем, например на смартфоне. Мобильный маркетинг может предоставить клиентам персонализированную информацию, учитывающую время и местоположение, которая продвигает товары, услуги и идеи.

Мобильный маркетинг похож на рекламу, распространяемую по другим электронным каналам, таким как текстовые, графические и голосовые сообщения.

• SMS-сообщения (текстовые сообщения) в настоящее время являются наиболее распространенным каналом доставки для мобильного маркетинга.

• Маркетинг в поисковых системах является вторым по распространенности каналом, за которым следуют рекламные кампании .

SMS-сообщения (текстовые сообщения) в настоящее время являются наиболее распространенным каналом доставки для мобильного маркетинга.

Маркетинг в поисковых системах является вторым по распространенности каналом, за которым следуют рекламные кампании .

Новые каналы мобильного маркетинга

Расширяющиеся возможности мобильных устройств позволяют создавать новые виды интерактивного маркетинга. Новые каналы мобильного маркетинга включают в себя —

• Служба определения местоположения (LBS) включает в себя обнаружение области, из которой пользователь подключается (геолокацию), и отправку маркетинговых сообщений для предприятий в этой области.

• Мобильные кампании дополненной реальности накладывают на дисплей телефона пользователя информацию о компаниях и продуктах, зависящую от местоположения.

• 2D-штрих-коды — это штрих-коды, которые сканируют как вертикально, так и горизонтально, чтобы включать в себя гораздо больше информации. Мобильный пользователь может сканировать штрих-коды в среде, чтобы получить доступ к связанной информации.

• Обмен сообщениями GPS включает сообщения о местоположении, которые пользователь получает, когда попадает в зону действия.

Служба определения местоположения (LBS) включает в себя обнаружение области, из которой пользователь подключается (геолокацию), и отправку маркетинговых сообщений для предприятий в этой области.

Мобильные кампании дополненной реальности накладывают на дисплей телефона пользователя информацию о компаниях и продуктах, зависящую от местоположения.

2D-штрих-коды — это штрих-коды, которые сканируют как вертикально, так и горизонтально, чтобы включать в себя гораздо больше информации. Мобильный пользователь может сканировать штрих-коды в среде, чтобы получить доступ к связанной информации.

Обмен сообщениями GPS включает сообщения о местоположении, которые пользователь получает, когда попадает в зону действия.

Способы привлечения конверсий

Помимо оптимизированного для мобильных устройств сайта или приложения, некоторые стратегии с большей вероятностью улучшают пользовательский интерфейс, одновременно повышая продажи. В этом разделе мы обсудим четыре способа вовлечения и конверсии.

Оптимизировать для микро-моментов

Пользователи все чаще обращаются к своим мобильным устройствам за быстрыми, мгновенными советами, помощью или информацией. Вместо того чтобы углубленно исследовать тему или проблему, они с большей вероятностью предпримут немедленные действия и ожидают мгновенных ответов.

Используйте QR-коды, чтобы упростить пользовательский опыт

Одним из способов предоставления актуальной информации максимально быстро и без проблем мобильным пользователям является использование QR-кодов. Независимо от того, для чего вы используете QR-коды, они в идеале должны действовать как ярлыки для передачи ценной информации в руки ваших клиентов и потенциальных клиентов.

Используйте гиперлокальный маркетинг

Более чем когда-либо потребители обращаются к своим смартфонам за информацией о местоположении. И не только общегородская информация — но и гиперлокальная, основанная на очень маленьких, определенных географических местоположениях (таких как окрестности или даже определенные улицы).

Используйте СМС-маркетинг

Используйте SMS-маркетинг, чтобы общаться с пользователями на ходу. Вот несколько способов сделать это: предлагать стимулы, рекламировать продажи и мероприятия, отправлять напоминания о встречах и обмениваться опросами клиентов.

Цифровой маркетинг — оплата за клик

Плата за клик, известная как PPC, относится к модели интернет-маркетинга, при которой рекламодатели платят комиссию каждый раз, когда нажимают на их рекламу. Плата за клик рассчитывается путем деления стоимости рекламы на количество кликов, созданных рекламой. Основная формула —

Плата за клик ($) = Стоимость рекламы ($) ÷ Клики по кликам (#)

По сути, PPC — это способ покупать посещения вашего сайта, а не пытаться зарабатывать посещения органически.

Поисковая реклама

Реклама в поисковых системах является одной из самых популярных форм PPC. Это позволяет рекламодателям делать ставки за размещение рекламы в рекламных ссылках поисковой системы, когда кто-то выполняет поиск по ключевому слову, связанному с их бизнес-предложением.

Например, если вы сделаете ставку на ключевое слово «маркетинговые классы», в верхней части страницы результатов Google может появиться несколько объявлений. Каждый раз, когда на конкретное объявление нажимают, отправляя посетителя на его сайт, они должны платить поисковой системе небольшую плату. Когда PPC работает правильно, плата является тривиальной, потому что посещение стоит больше, чем за него платят.

Преимущество PPC-маркетинга

Уникальным преимуществом PPC-маркетинга является то, что рекламные сети, используемые для управления PPC-кампаниями, не просто вознаграждают тех, кто предлагает наибольшую цену за это рекламное пространство, а лишь за рекламу самого высокого качества (то есть за рекламу, которая наиболее популярна среди пользователей).

• Объявления вознаграждены за хорошую производительность.

• Чем лучше реклама, тем выше рейтинг кликов и ниже расходы.

• Многие маркетологи предпочитают использовать Google AdWords для управления своими PPC-кампаниями. Платформа AdWords позволяет компаниям создавать объявления, которые появляются в поисковой системе Google и других свойствах Google.

Объявления вознаграждены за хорошую производительность.

Чем лучше реклама, тем выше рейтинг кликов и ниже расходы.

Многие маркетологи предпочитают использовать Google AdWords для управления своими PPC-кампаниями. Платформа AdWords позволяет компаниям создавать объявления, которые появляются в поисковой системе Google и других свойствах Google.

Факторы, стоящие за успешной рекламой PPC

Частота показа ваших объявлений на платной основе зависит от того, какие ключевые слова и типы соответствия вы выбрали. Хотя ряд факторов определяет, насколько успешной будет ваша рекламная кампания на платформе PPC, вы можете многого добиться, сосредоточившись на —

• Релевантность ключевых слов — создание релевантных списков ключевых слов PPC, узких групп ключевых слов и правильного текста объявления.

• Качество целевой страницы — создание оптимизированных целевых страниц с убедительным релевантным контентом и четким призывом к действию, адаптированным к конкретным поисковым запросам.

• Показатель качества. Показатель качества — это оценка Google качества и релевантности ваших ключевых слов, целевых страниц и кампаний с оплатой за клик. Рекламодатели с более высокими показателями качества получают больше рекламных кликов при меньших затратах.

Релевантность ключевых слов — создание релевантных списков ключевых слов PPC, узких групп ключевых слов и правильного текста объявления.

Качество целевой страницы — создание оптимизированных целевых страниц с убедительным релевантным контентом и четким призывом к действию, адаптированным к конкретным поисковым запросам.

Показатель качества. Показатель качества — это оценка Google качества и релевантности ваших ключевых слов, целевых страниц и кампаний с оплатой за клик. Рекламодатели с более высокими показателями качества получают больше рекламных кликов при меньших затратах.

Вся ваша кампания PPC основана на ключевых словах, и самые успешные рекламодатели AdWords постоянно расширяют и совершенствуют свой список ключевых слов PPC.

В заключение, реклама PPC предлагает уникальную возможность —

• Расширьте свою клиентскую базу — подключайтесь к поисковикам, активно ищущим товары и услуги, подобные вашим, и отвечайте на запросы, предлагая им предложение, соответствующее их поисковому запросу.

• Создание потенциальных клиентов с низкими затратами — поскольку маркетинг с оплатой за клик позволяет вам находить потенциальных клиентов и потенциальных клиентов, когда они ищут и ищут покупки, это очень эффективный способ привлечения заинтересованных посетителей на ваш сайт. Кроме того, вы можете воспользоваться алгоритмически сгенерированной скидкой от поисковых систем в обмен на то, чтобы сделать своих пользователей счастливыми.

Расширьте свою клиентскую базу — подключайтесь к поисковикам, активно ищущим товары и услуги, подобные вашим, и отвечайте на запросы, предлагая им предложение, соответствующее их поисковому запросу.

Создание потенциальных клиентов с низкими затратами — поскольку маркетинг с оплатой за клик позволяет вам находить потенциальных клиентов и потенциальных клиентов, когда они ищут и ищут покупки, это очень эффективный способ привлечения заинтересованных посетителей на ваш сайт. Кроме того, вы можете воспользоваться алгоритмически сгенерированной скидкой от поисковых систем в обмен на то, чтобы сделать своих пользователей счастливыми.

Цифровой маркетинг — CRO

CRO расшифровывается как Оптимизация конверсии . Какова бы ни была конечная цель вашего сайта, конверсия — это успешное завершение этого действия. CRO — это процесс оптимизации сайта для повышения вероятности того, что посетители выполнят определенное действие.

Коэффициент конверсии является ключевым показателем в электронной коммерции, поскольку он показывает процент общего трафика сайта, достигающего определенной цели. Чем выше коэффициент конверсии, тем лучше.

После того, как вы определили, какие конверсии вы хотите отслеживать, вы можете рассчитать коэффициент конверсии.

Предположим, вы рассматриваете продажу как конверсию. Пока вы отслеживаете количество потенциальных клиентов и количество продаж (конверсий), вы можете рассчитать коэффициент конверсии:

$$ Коэффициент конверсии = \ frac {Общее количество продаж} {Количество потенциальных клиентов} \ times 100 $$

Когда вы знаете, какова ценность потенциальных клиентов, вы можете определить, сколько потенциальных клиентов вам нужно каждый месяц, чтобы поддерживать свой бизнес, и сколько вы должны платить за рекламу. Это верно независимо от того, используете ли вы платную клик (PPC) или какую-либо офлайн-рекламу, такую ​​как рассылка или печатная реклама.

Что такое CRO?

Оптимизация коэффициента конверсии —

• Структурированный и системный подход к повышению производительности сайта.

• Об этом свидетельствуют аналитические данные и отзывы пользователей.

• Определяется уникальными целями и потребностями сайта (KPI).

• Принимая трафик, который у вас уже есть, и максимально используя его.

Структурированный и системный подход к повышению производительности сайта.

Об этом свидетельствуют аналитические данные и отзывы пользователей.

Определяется уникальными целями и потребностями сайта (KPI).

Принимая трафик, который у вас уже есть, и максимально используя его.

Чем CRO не является

Оптимизация коэффициента конверсии не —

• На основании догадок, догадок или того, что делают все остальные.

• Руководствуясь мнением самого высокооплачиваемого человека.

• О том, чтобы привлечь как можно больше пользователей, независимо от качества или вовлеченности.

На основании догадок, догадок или того, что делают все остальные.

Руководствуясь мнением самого высокооплачиваемого человека.

О том, чтобы привлечь как можно больше пользователей, независимо от качества или вовлеченности.

Почему компании используют CRO?

CRO играет важную роль в повышении эффективности критических процессов. Здесь мы обсудим наиболее распространенные области, в которых компании оценивают CRO.

• A / B-тестирование — Что такое A / B-тестирование? В общих чертах, вы создали две разные целевые страницы, каждая из которых отличается от другой. Ваш сайт представляет версию этих страниц «А» для половины вашего трафика и версию «В» для оставшейся половины. Затем вы можете увидеть, может ли небольшое изменение в призыве к действию (CTA) повлиять на коэффициент конверсии.

• Анализ потребительского пути — как ваши клиенты продвинулись от узнаваемости бренда до покупки? Также часто упоминается как конверсионная воронка.

• Анализ оставления корзины — выясните причину отказа от оплаты после добавления товаров в корзину.

• Сегментация. Сегментация показывает подходы к группировке потенциальных клиентов и клиентов для предоставления более релевантных сообщений и предлагает более высокие показатели отклика на эти сообщения.

A / B-тестирование — Что такое A / B-тестирование? В общих чертах, вы создали две разные целевые страницы, каждая из которых отличается от другой. Ваш сайт представляет версию этих страниц «А» для половины вашего трафика и версию «В» для оставшейся половины. Затем вы можете увидеть, может ли небольшое изменение в призыве к действию (CTA) повлиять на коэффициент конверсии.

Анализ потребительского пути — как ваши клиенты продвинулись от узнаваемости бренда до покупки? Также часто упоминается как конверсионная воронка.

Анализ оставления корзины — выясните причину отказа от оплаты после добавления товаров в корзину.

Сегментация. Сегментация показывает подходы к группировке потенциальных клиентов и клиентов для предоставления более релевантных сообщений и предлагает более высокие показатели отклика на эти сообщения.

Кроме того, CRO используется для оптимизации копирования, онлайн-опросов и обратной связи с клиентами.

Цифровой маркетинг — веб-аналитика

Веб-аналитика — это измерение, сбор, анализ и составление отчетов о данных в Интернете с целью понимания и оптимизации использования Интернета.

Основное внимание в веб-аналитике уделяется пониманию пользователей сайта, их поведения и действий. Изучение поведения и действий пользователей в сети генерирует ценный маркетинговый анализ и обеспечивает —

• Показатели эффективности сайта по отношению к целям.

• Понимание поведения и потребностей пользователей и того, как сайт удовлетворяет эти потребности.

• Оптимизация способности вносить изменения для улучшения сайта на основе результатов.

Показатели эффективности сайта по отношению к целям.

Понимание поведения и потребностей пользователей и того, как сайт удовлетворяет эти потребности.

Оптимизация способности вносить изменения для улучшения сайта на основе результатов.

Инструменты веб-аналитики

Среднестатистический инструмент веб-аналитики предлагает сотни метрик. Все они интересны, но лишь немногие были бы полезны для измерения производительности сайта. Сосредоточьтесь на том, что важно, чтобы получить осмысленное представление о вашем сайте, и начните свою инициативу веб-аналитики с определения реалистичных и измеримых целей для вашего сайта.

• Чтобы идентифицировать пользователей, инструменты веб-аналитики должны сообщать о пользовательских сессиях (также называемых посещениями). Существуют различные методы идентификации пользователей, такие как IP-адреса, комбинация агента пользователя и IP-адреса, файлы cookie и аутентифицированный пользователь.

• В настоящее время наиболее распространенным методом идентификации пользователя являются файлы cookie, представляющие собой небольшие пакеты данных, которые обычно хранятся на жестком диске компьютера пользователя при посещении веб-сайта.

Чтобы идентифицировать пользователей, инструменты веб-аналитики должны сообщать о пользовательских сессиях (также называемых посещениями). Существуют различные методы идентификации пользователей, такие как IP-адреса, комбинация агента пользователя и IP-адреса, файлы cookie и аутентифицированный пользователь.

В настоящее время наиболее распространенным методом идентификации пользователя являются файлы cookie, представляющие собой небольшие пакеты данных, которые обычно хранятся на жестком диске компьютера пользователя при посещении веб-сайта.

Как просмотреть веб-метрики

При просмотре метрик необходимо учитывать несколько моментов, чтобы убедиться, что вы включаете в себя набор данных, который наилучшим образом оценивает вашу эффективность —

Думай о людях и процессах

Без сомнения, технология важна, но вы должны выйти за ее пределы. Потратьте время и усилия, чтобы полностью понять потребности измерений ваших заинтересованных сторон.

сегментация

Данные больше, чем просто общее количество просмотров страниц. К сожалению, многие организации все еще сообщают об общем количестве просмотров страниц и пропускают все виды взаимодействия, не связанные с просмотром страниц, такие как видео, загрузки и мультимедийные материалы.

Аналитические платформы, такие как Google Analytics, MixPanel, Flurry и другие, являются очень мощными и позволяют нам выйти за рамки упрощенного сбора хитов и действительно погрузиться в богатые данные и шаблоны.

Вы можете легко сообщать и получать информацию с помощью сегментации посетителей, иметь быстрый обзор поведения покупателя или не-покупателя, группировать контент по типу ресурса, измерять потребление контента в стробированном или не стробированном виде и относительно легко проводить когортный анализ. Это всего лишь несколько представлений, которые можно использовать при сегментировании ваших данных.

Подумайте, посетители, а не посещения

Изучите данные, например, откуда пришли посетители, какой курс они прошли между страницами на вашем веб-сайте и где они провели больше (или меньше всего) времени во время своего посещения. Позже, после двух или трех посещений, они были преобразованы в клиентов. С помощью этой информации вы сможете повысить осведомленность посетителей и их взаимодействие с вашим контентом в течение всего цикла покупки.

Оптимизация того, что важнее всего

Оптимизация конверсий на все цифровые вещи. Возьмите это на одну ступень выше и оптимизируйте пожизненную ценность клиента. Внедрите систему, которая дает вам возможность измерять поведение и взаимодействие между несколькими устройствами и несколькими каналами для (большинства) пользователей, которые приходят с мобильного, через Интернет и т. Д.

Максимизировать возврат

Вы будете получать максимальную отдачу от сбора, составления отчетов и анализа данных, если будете делать это последовательно. Примите участие в процессе и составьте список приоритетов и «дорожную карту» измерения. Периодически проверяйте, что у вас есть. Веб-сайты и мобильные приложения постоянно развиваются, поэтому убедитесь, что ваша аналитика соответствует этим изменениям.

Цифровой маркетинг — Facebook

Facebook имеет 1,28 миллиарда активных пользователей и в настоящее время является крупнейшей социальной сетью, что в совокупности увеличивает потенциальную известность бренда.

Ваша страница в Facebook делает ваш бизнес —

• Обнаруживаемый — когда люди ищут вас в Facebook, они смогут найти вас.

• Подключен — общайтесь один на один со своими клиентами, которым может понравиться ваша страница, прочитать ваши сообщения, поделиться ими с друзьями и проверить, когда они посещают.

• Своевременно — Ваша страница может помочь вам часто обращаться к большим группам людей с сообщениями, адаптированными к их потребностям и интересам.

• Insightful — аналитика на вашей странице даст вам более глубокое понимание ваших клиентов и вашей маркетинговой деятельности.

Обнаруживаемый — когда люди ищут вас в Facebook, они смогут найти вас.

Подключен — общайтесь один на один со своими клиентами, которым может понравиться ваша страница, прочитать ваши сообщения, поделиться ими с друзьями и проверить, когда они посещают.

Своевременно — Ваша страница может помочь вам часто обращаться к большим группам людей с сообщениями, адаптированными к их потребностям и интересам.

Insightful — аналитика на вашей странице даст вам более глубокое понимание ваших клиентов и вашей маркетинговой деятельности.

Начать маркетинг в Facebook

Готовы начать? Давайте пройдемся по ступеням!

Шаг 1: поставьте цели

Любая стратегия начинается с целей. Что вы хотите от вашей страницы Facebook? Продажи — очевидный выбор, но могут быть и второстепенные цели, которые ведут к продажам.

Рассмотрите некоторые из этих маркетинговых целей Facebook, когда создаете свой план —

• Увеличение общей экспозиции и осведомленности.

• Создать лояльное и заинтересованное сообщество.
• Установите авторитет и продемонстрируйте свои знания.

Увеличение общей экспозиции и осведомленности.

Шаг 2: Исследование

Ваше исследование Facebook будет включать эти области —

• Определите свою аудиторию и где они проводят свое время.

• Исследуйте свою конкуренцию и посмотрите, что на них работает.

• Понять новейшие методы. Убедитесь, что вы знаете последние методы на Facebook, которые эффективны. Следите за тенденциями, чтобы вы знали, что работает для других.

Определите свою аудиторию и где они проводят свое время.

Исследуйте свою конкуренцию и посмотрите, что на них работает.

Понять новейшие методы. Убедитесь, что вы знаете последние методы на Facebook, которые эффективны. Следите за тенденциями, чтобы вы знали, что работает для других.

Шаг 3: дизайн Facebook опыт

Теперь, когда вы поставили свои цели, работайте в обратном направлении от этих целей, чтобы определить, как вы их достигнете.

• Настройте редакторский календарь. Планируйте контент, которым хотите поделиться. Вы можете запланировать свою ежедневную активность, недельную активность и ежемесячную активность, используя простую электронную таблицу Excel.

• Настройте календарь активности. Составьте план вашей долгосрочной деятельности и маркетинговый план, а также оцените ваши результаты. Также решите, когда и как часто взаимодействовать с вашими ключевыми авторитетами.

Настройте редакторский календарь. Планируйте контент, которым хотите поделиться. Вы можете запланировать свою ежедневную активность, недельную активность и ежемесячную активность, используя простую электронную таблицу Excel.

Настройте календарь активности. Составьте план вашей долгосрочной деятельности и маркетинговый план, а также оцените ваши результаты. Также решите, когда и как часто взаимодействовать с вашими ключевыми авторитетами.

Шаг 4: Измерьте свой прогресс

Потратьте время, чтобы оглянуться назад на ваш прогресс в Facebook, чтобы вы знали, работает ли ваш маркетинг. Ознакомьтесь с принципами работы Facebook Insights и узнайте, какие посты работают на вас.

Цифровой маркетинг — Pinterest

Pinterest помогает людям находить вещи простым, наглядным способом. Пиннеры могут найти то, что им нравится, просматривая ваши доски объявлений, просматривая категорию, в которой вы перечислены, или ища вас напрямую.

Булавки Pinterest

В Pinterest каждый Пин представляет собой идею — подарок, рецепт или даже цитату. Они всегда указывают на сайты, с которых они пришли (например, на ваш!). Если вы добавите кнопку «Сохранить» на свой сайт, люди смогут использовать ее для добавления вашего контента в Pinterest.

Булавки Pinterest в 100 раз более распространяемы, чем твит, при этом средний ретвит составляет всего 1,4%. И, что касается Facebook, период полураспада пин-кода в 1,6000 раз длиннее, чем пост в Facebook.

Доски — это место, где люди собирают и систематизируют свои Пины. Каждая доска рассказывает уникальную историю о том, о чем заботится этот человек. Люди могут следить за досками, чьи значки им нравятся.

Pinterest Бизнес-аккаунт

Если у вас еще нет учетной записи, или если ваша учетная запись является личной, вам необходимо зарегистрировать официальный аккаунт Pinterest для бизнеса, чтобы полностью раскрыть потенциал Pinterest.

Создав бизнес-аккаунт , вы также получите доступ к Pinterest Analytics, одной из самых новых и удивительных функций аккаунта Pinterest для бизнеса. Когда вы подтверждаете свою учетную запись, вы получаете доступ к важной информации отслеживания. Вы сможете увидеть, какие стратегии и контент работают, чтобы вы могли постоянно улучшать свой маркетинг.

Должны следовать правилам Pinterest

Когда дело доходит до базовой маркетинговой стратегии Pinterest, вы всегда должны следовать правилам, обсуждаемым здесь:

Держите чистые и организованные доски

Большая часть популярности Pinterest основана на его чистой и организованной структуре. Даже с большими досками с большим количеством контента, это естественно приятно для глаз и легко усваивается. Это означает создание нескольких досок, в которых контент разделен по категориям, так что соответствующий контент объединяется.

Закрепить картинки

Целью кампании Pinterest является получение максимально возможной информации о репинах, лайках, комментариях и новых подписчиках. Большая часть этого вращается вокруг закрепления изображений, которые люди находят захватывающими и хотят поделиться.

Поскольку это одна из наиболее ориентированных на имидж социальных сетей, попытайтесь закрепить привлекательные изображения на основе психологии пользователей. Исследования показали, что изображения с несколькими доминирующими цветами работают хорошо, а красноватые изображения лучше, чем изображения с голубыми тонами; светлые изображения работают лучше, чем темные.

Следуйте за правильными людьми

Приобретение некоторых начальных последователей часто является одной из самых сложных частей, потому что требуется время, чтобы завоевать доверие. Чтобы ускорить этот процесс, это помогает следить за некоторыми соответствующими пиннерсами. Это выгодно, потому что каждый человек, за которым вы следите, будет уведомлен, что может привести к немедленной экспозиции

Предполагая, что у вас качественный контент, значительное количество этих людей будет склонно следовать за вами. Как только вы получаете несколько последователей, это имеет тенденцию к накопительному эффекту, когда количество ваших последователей будет продолжать расти.

Частота пиннинга

Важно найти правильный баланс пиннинга! Слишком много может раздражать ваших последователей, слишком мало, и вы будете забыты.

Пин-контент, соответствующий вашей аудитории

Еда, рукоделие и красота, как правило, очень хорошо работают в Pinterest, но не заставляйте категорию, которая не относится к вашему бренду, просто пытаться получить впечатления.

Создавайте уникальный контент для Pinterest

Размеры изображения варьируются в зависимости от социальных сетей. В Pinterest все штифты имеют одинаковую ширину и неограниченную длину. Хороший размер для съемки — 736 × 1102 пикселей для типичного вывода. Он не слишком большой и не слишком маленький.

Цифровой маркетинг — Twitter

С сотнями миллионов пользователей и более 500 миллионами твитов, отправляемых каждый день, у компаний есть прекрасная возможность охватить глобальную аудиторию новых и существующих клиентов через Twitter.

Twitter — это инструмент социальной коммуникации, где люди транслируют короткие сообщения. Эти сообщения, называемые твитами , имеют длину не более 140 символов. Как пользователь Twitter, вы выбираете, за какими людьми вы хотите подписаться; когда вы подписываетесь на кого-то, его твиты появляются в списке, известном как ваш Twitter-поток .

Любой, кто захочет подписаться на вас, увидит ваши твиты в своей ленте. Нет необходимости следить за всеми, кто следует за вами, и не все, кого вы выберете, будут следовать за вами.

Беседы в Твиттере похожи на личные встречи, которые вы проводите с клиентами каждый день. Привлекательный контент поможет вам привлечь новых фолловеров и поддерживать их со временем, повышая осведомленность о вашем бренде и утверждая себя или свой бренд в качестве авторитета в отрасли или нише.

Указывает на заметку

Если вы хотите добиться реального успеха и хотите создать свой бренд в Twitter, то всегда следует помнить о следующих моментах:

• Используйте название вашего бренда в качестве имени в Твиттере. Это может показаться очевидным, но это нужно сказать!

• Если брендинг компании является вашим приоритетом номер один, используйте свой логотип в качестве изображения в Твиттере.

• Вы должны чирикать от 10 до 20 раз в день, чтобы сохранить свою марку в Твиттере.

• Запланируйте твиты, содержащие ссылки на ценный контент, и дополните его примерно 10-ю персонализированными твитами, где вы общаетесь с другими пользователями Twitter.

• Ответить на все! На самом деле, все.

• Учись давать. Чтобы создать сильный бренд в Твиттере, вам нужно будет вернуть столько, сколько вы получите. Делитесь контентом из ваших «твитов», ретвитов и любимых релевантных материалов.

• Следите как минимум за двумя новыми людьми в день. Следите за всеми, кто следовал за вами. Это лучший способ сохранить последователей! Нажмите «Подписчики» и следите за кем-либо в своей ленте, с которой вы не связаны.

• Одна из самых больших ошибок, которую люди совершают в Твиттере, это не использование соответствующих хэштегов. Возможно, вы захотите создать свой личный хэштег для архивирования ваших твитов, но используйте хештеги, которые имеют тенденцию при публикации, чтобы ваш контент был виден.

• Чирикать вопросы или призыв к действию, когда вы публикуете. Люди чаще отвечают, когда их спрашивают. Также есть возможность создавать опросы.

Используйте название вашего бренда в качестве имени в Твиттере. Это может показаться очевидным, но это нужно сказать!

Если брендинг компании является вашим приоритетом номер один, используйте свой логотип в качестве изображения в Твиттере.

Вы должны чирикать от 10 до 20 раз в день, чтобы сохранить свою марку в Твиттере.

Запланируйте твиты, содержащие ссылки на ценный контент, и дополните его примерно 10-ю персонализированными твитами, где вы общаетесь с другими пользователями Twitter.

Ответить на все! На самом деле, все.

Учись давать. Чтобы создать сильный бренд в Твиттере, вам нужно будет вернуть столько, сколько вы получите. Делитесь контентом из ваших «твитов», ретвитов и любимых релевантных материалов.

Следите как минимум за двумя новыми людьми в день. Следите за всеми, кто следовал за вами. Это лучший способ сохранить последователей! Нажмите «Подписчики» и следите за кем-либо в своей ленте, с которой вы не связаны.

Одна из самых больших ошибок, которую люди совершают в Твиттере, это не использование соответствующих хэштегов. Возможно, вы захотите создать свой личный хэштег для архивирования ваших твитов, но используйте хештеги, которые имеют тенденцию при публикации, чтобы ваш контент был виден.

Чирикать вопросы или призыв к действию, когда вы публикуете. Люди чаще отвечают, когда их спрашивают. Также есть возможность создавать опросы.

Цифровой маркетинг — Linkedin

LinkedIn может быть мощным инструментом для частных лиц и компаний, стремящихся найти новые связи, привлечь потенциальных клиентов и создать свой бренд. Помимо того, что LinkedIn является отличным способом привлечения новых талантов, он, вероятно, является лучшим маркетинговым инструментом для предприятий B2B. Это неизменно оказывается платформой выбора для запуска маркетинговых продуктов и генерации лидов.

Комплексная маркетинговая стратегия LinkedIn требует постоянного управления, мониторинга, анализа и корректировки.

Здесь мы перечислили ряд важных советов, которые помогут вам получить максимальную отдачу от вашей маркетинговой стратегии LinkedIn —

Создайте динамичную страницу компании для своего бренда

Чтобы создать деловое присутствие в LinkedIn и получить доступ к дополнительным функциям, которые улучшают вашу наглядность, вы должны создать страницу компании LinkedIn. Считайте эту страницу расширением вашего сайта и заполните полный профиль, включая продукты и услуги. Пригласите своих сотрудников и клиентов перейти на страницу.

Быть авторитетом в своей отрасли

Вам нужно спланировать, какой тип контента вы можете предоставить, чтобы лица, принимающие решения, дважды подумали о подходах, которые они используют. Подумайте о дискуссиях, которые вы можете создать, чтобы выделиться в качестве лидера мысли. Также определите, является ли контент релевантным и для кого, и вдохновляет ли контент потенциальных клиентов на принятие мер.

Вовлекать в сообщество

Дело не в том, сколько у вас связей или подписчиков на LinkedIn и других социальных сетях. Речь идет о том, сколько людей вы достигаете и с которыми взаимодействуете. Лучший способ участвовать в социальных сетях — это создать сообщество.

В LinkedIn вы можете создавать фактические группы, которыми вы управляете. Подумайте о том, чтобы занять активную роль и создать группу в отрасли, в которой вы работаете. Или просто присоединитесь к существующей группе и поделитесь соответствующим контентом. В любом случае, вы будете создавать новые контакты и участвовать в полезных беседах с лидерами отрасли в своей области.

Посмотреть статистику

Новая статистика LinkedIn Publisher предлагает удивительное понимание не только того, сколько людей просматривает каждое сообщение, но и продолжительности жизни каждого сообщения, демографии читателей и людей, которые занимаются вашими сообщениями.

Чтобы просмотреть статистику, перейдите на вкладку «Кто просматривал ваши сообщения», которая находится в разделе «Профиль» в главной навигации в разделе «Кто просмотрел ваш профиль». Нажмите на любое сообщение, чтобы увидеть график, который показывает количество просмотров за последние 7 дней, 15 дней, 30 дней, 6 месяцев или 1 год.

Это дает вам невероятную перспективу увидеть срок годности каждого поста. Просмотрите эти цифры, а также элементы самих постов, чтобы увидеть шаблоны, которые покажут вам, какие темы, формат и длина ваших читателей больше всего интересуют.

Цифровой маркетинг — Youtube

YouTube больше не новая платформа; ему больше десяти лет! Тем не менее, он видит огромный рост. Если это еще не является частью вашей маркетинговой стратегии в Интернете, это необходимо сделать. Но какие типы видео YouTube вы должны делать? Главное — найти место, где пересекаются то, что означает ваш бренд и что заботит ваша аудитория.

Создание соответствующего контента — это первый шаг, но его оптимизация на YouTube — это то, что заставляет этот контент видеть тех, кто имеет значение для вашего бренда.

Общие видео темы

Не уверены, какой тип контента будет резонировать с вашей аудиторией? Вот некоторые часто используемые видео темы, которые используются компаниями и брендами —

• Обучающие программы — покажите своим зрителям, как выполнить задачу, или продемонстрируйте, как использовать ваш продукт.

• Отзывы клиентов — опросите удовлетворенного клиента или поделитесь созданным пользователями отзывом на своем канале YouTube.

• Закулисные видеоролики — проведите своих зрителей в туре по вашему офису или рабочему месту или представьте их своим сотрудникам или коллегам.

• Советы и рекомендации — делитесь полезными знаниями, которые помогут вашим потенциальным клиентам.

• Живые презентации — Выступая на конференции или на выставке? Запишите и поделитесь этим со своими зрителями YouTube.

• Выпуски новых продуктов — делитесь выпуском новых продуктов со своими зрителями YouTube.

• Статистика. Чтобы зарекомендовать себя в качестве эксперта в своей области, поделитесь отраслевой статистикой, данными и исследованиями с помощью простого видео, похожего на слайд-шоу.

• Часто задаваемые вопросы — составьте список часто задаваемых вопросов и ответьте на них с помощью видео.

Обучающие программы — покажите своим зрителям, как выполнить задачу, или продемонстрируйте, как использовать ваш продукт.

Отзывы клиентов — опросите удовлетворенного клиента или поделитесь созданным пользователями отзывом на своем канале YouTube.

Закулисные видеоролики — проведите своих зрителей в туре по вашему офису или рабочему месту или представьте их своим сотрудникам или коллегам.

Советы и рекомендации — делитесь полезными знаниями, которые помогут вашим потенциальным клиентам.

Живые презентации — Выступая на конференции или на выставке? Запишите и поделитесь этим со своими зрителями YouTube.

Выпуски новых продуктов — делитесь выпуском новых продуктов со своими зрителями YouTube.

Статистика. Чтобы зарекомендовать себя в качестве эксперта в своей области, поделитесь отраслевой статистикой, данными и исследованиями с помощью простого видео, похожего на слайд-шоу.

Часто задаваемые вопросы — составьте список часто задаваемых вопросов и ответьте на них с помощью видео.

Оптимизируйте свои видео

Затем вам нужно будет оптимизировать видео для поиска на сайте и в Google. Использование релевантных ключевых слов в заголовке, тегах и описании может помочь пользователям найти ваши видео для похожих поисков.

Google рекомендует сначала использовать ваши ключевые слова, а затем брендинг. Используйте сезоны и эпизоды, если это уместно. Теги — это ваши ключевые слова. Поместите самые важные в первую очередь. Включите в свое описание призыв к действию и обязательно включите субтитры (загруженные этими ключевыми словами).

Когда зрители прокручивают результаты поиска, миниатюры могут оказать наибольшее влияние на клики. Убедитесь, что вы используете увлекательные, красочные, высококонтрастные изображения, которые хорошо работают как в малых, так и в больших форматах. Оптимальный размер миниатюрного изображения — 1280 x 720 пикселей.

Цифровой маркетинг — Google Adwords

Google AdWords — это торговая площадка, на которой компании платят за то, чтобы их веб-сайт оценивался в соответствии с самыми популярными результатами поиска по ключевым словам.

Основная суть в том, что вы выбираете продвижение своего бренда на основе ключевых слов. Ключевое слово — это слово или фраза, которую ищет пользователь, который затем видит ваше объявление. Ваши объявления будут отображаться только для выбранных вами ключевых слов.

Google подсчитывает клики по вашим объявлениям и взимает плату за каждый клик. Они также подсчитывают показы, которые просто показывают, как часто ваше объявление показывалось, когда пользователи искали это ключевое слово.

Если вы делите клики по показам, вы получаете рейтинг кликов или CTR. Это процент пользователей, которые попадают на вашу рекламируемую страницу, потому что они нажали на ваше объявление.

Считайте Google AdWords аукционным домом. Вы устанавливаете бюджет и ставку. Ставка определяет, сколько вы готовы платить за клик. Если ваша максимальная ставка составляет 2 доллара США, Google будет показывать ваше объявление только людям, если другие в среднем не делают ставок больше.

Google не просто хочет показывать людям объявления, предлагающие самую высокую цену — они все равно могут быть ужасными. Они настолько заботятся о своих пользователях, что предпочитают показывать им более релевантную и лучшую рекламу того, кто платит меньше.

Поэтому — качественная реклама + хорошая ставка = победа!

Создать аккаунт Google AdWords

Чтобы создать учетную запись Google AdWords, посетите страницу www.adwords.google.ru/ . Оттуда вы создадите свою учетную запись и создадите свою первую кампанию. Вот шаги —

Шаг 1

Выберите тип и название вашей кампании.

Шаг 2

Выберите географическое местоположение, где вы хотите показывать рекламу.

Шаг 3

Выберите «стратегию назначения ставок» и установите ежедневный бюджет. Измените по умолчанию «Стратегия ставок» на «Я буду устанавливать ставки для кликов вручную». Это дает вам больше контроля и поможет вам изучить AdWords на более высоком уровне понимания.

Шаг 4

Создайте свою первую группу объявлений и напишите свое первое объявление. Больше людей нажимают на объявления, когда заголовок включает ключевое слово, по которому они ищут. Поэтому используйте ваши ключевые слова в заголовке, когда можете.

Вы ограничены 25 символами здесь, поэтому для некоторых поисковых терминов вам нужно использовать сокращения или более короткие синонимы. Вот короткая версия вашего рекламного шаблона —

• Заголовок: до 25 символов текста
• 2-я строка: до 35 символов
• 3-я строка: до 35 символов
• 4-я строка: ваш отображаемый URL

Шаг 5

Вставьте ваши ключевые слова в поле ключевых слов в вашей учетной записи. Вставьте ваши ключевые слова. Начните с одного набора и добавьте знаки плюс (+), скобки ([]) и кавычки («»), чтобы точно узнать, сколько поисков каждого типа вы получите.

Шаг 6

Установите максимальную цену за клик. Установите максимальную цену за клик (называется «ставка по умолчанию»). Однако помните следующее: каждое ключевое слово теоретически представляет собой отдельный рынок, а это означает, что каждому из ваших основных ключевых слов потребуется собственная цена предложения. Google позволит вам установить индивидуальные ставки для каждого ключевого слова позже.

Шаг 7

Введите свою платежную информацию и вуаля!

Цифровой маркетинг — Google Analytics

У вас есть блог? У вас есть статический сайт? Если да, то вам нужна Google Analytics. Этот инструмент может сделать так много вещей. Даже если вы просто используете его для самой основной информации, вы можете многое узнать о посетителях вашего сайта и трафике.

Быстрый взгляд на Google Analytics может сказать вам —

• Сколько людей посещают сайт?

• Где живут посетители?

• Есть ли необходимость в мобильном веб-сайте?

• Какие другие сайты посылают трафик на сайт?

• Какая маркетинговая тактика привлекает больше всего трафика на сайт?

• Какие страницы на сайте являются самыми популярными?

• Сколько посетителей превратилось в потенциальных клиентов или клиентов?

• Как улучшить скорость работы сайта?

• Какой контент блога нравится посетителям больше всего?

• К какому месту относятся конвертирующие посетители и что они посетили на сайте?

Сколько людей посещают сайт?

Где живут посетители?

Есть ли необходимость в мобильном веб-сайте?

Какие другие сайты посылают трафик на сайт?

Какая маркетинговая тактика привлекает больше всего трафика на сайт?

Какие страницы на сайте являются самыми популярными?

Сколько посетителей превратилось в потенциальных клиентов или клиентов?

Как улучшить скорость работы сайта?

Какой контент блога нравится посетителям больше всего?

К какому месту относятся конвертирующие посетители и что они посетили на сайте?

Давайте теперь подробно разберемся, как вы можете использовать Google Analytics.

Создать аккаунт Google Analytics

Во-первых, вам нужно иметь учетную запись Google Analytics. Если у вас есть основной аккаунт Google, который вы используете для других сервисов, таких как Gmail, Google Drive, Календарь Google, Google+ или YouTube, то вам нужно настроить Google Analytics, используя этот аккаунт Google. В противном случае создайте новый.

• Получив учетную запись Google, вы можете перейти в Google Analytics, нажав кнопку «Войти в Google Analytics».

• После того, как вы нажмете кнопку «Зарегистрироваться», вам нужно будет заполнить информацию для вашего сайта. Вы можете иметь до 100 учетных записей Google Analytics под одной учетной записью Google.

• После того, как вы заполнили свойства своего веб-сайта, нажмите кнопку «Получить идентификатор отслеживания». Согласитесь с условиями, и вы получите код Google Analytics. Это должно быть установлено на каждой странице вашего сайта. Установка будет зависеть от типа вашего сайта.

• После того, как вы установите код отслеживания на веб-сайте, вам нужно будет настроить параметр «Цели». Цели сообщат Google Analytics, когда на вашем сайте произошло что-то важное.

• В Google Analytics нажмите кнопку «Новая цель». Оттуда вы выберете пользовательский параметр или параметры шаблона. Вы можете создать до 20 целей на своем сайте. Будьте уверены, что те, которые вы создаете, очень важны для вашего бизнеса. Это самое простое из всех отслеживаний конверсий в Google Analytics.

• Если вы хотите добавить новую учетную запись Google Analytics, вы можете сделать это, перейдя в меню администратора, щелкнув раскрывающийся список под столбцом «Учетная запись» и нажав ссылку «Создать новую учетную запись». После того, как вы установили Google Analytics на свои веб-сайты, установите свои цели и подождите около 24 часов, чтобы начать получать данные.

Получив учетную запись Google, вы можете перейти в Google Analytics, нажав кнопку «Войти в Google Analytics».

После того, как вы нажмете кнопку «Зарегистрироваться», вам нужно будет заполнить информацию для вашего сайта. Вы можете иметь до 100 учетных записей Google Analytics под одной учетной записью Google.

После того, как вы заполнили свойства своего веб-сайта, нажмите кнопку «Получить идентификатор отслеживания». Согласитесь с условиями, и вы получите код Google Analytics. Это должно быть установлено на каждой странице вашего сайта. Установка будет зависеть от типа вашего сайта.

После того, как вы установите код отслеживания на веб-сайте, вам нужно будет настроить параметр «Цели». Цели сообщат Google Analytics, когда на вашем сайте произошло что-то важное.

В Google Analytics нажмите кнопку «Новая цель». Оттуда вы выберете пользовательский параметр или параметры шаблона. Вы можете создать до 20 целей на своем сайте. Будьте уверены, что те, которые вы создаете, очень важны для вашего бизнеса. Это самое простое из всех отслеживаний конверсий в Google Analytics.

Если вы хотите добавить новую учетную запись Google Analytics, вы можете сделать это, перейдя в меню администратора, щелкнув раскрывающийся список под столбцом «Учетная запись» и нажав ссылку «Создать новую учетную запись». После того, как вы установили Google Analytics на свои веб-сайты, установите свои цели и подождите около 24 часов, чтобы начать получать данные.

Как использовать Google Analytics?

Каждый раз, когда вы входите в Google Analytics, вы будете перенаправляться к вашему обзору аудитории, откуда вы сможете получить доступ к одному из более чем 50 отчетов, доступных через Google Analytics.

• В отчете в правом верхнем углу, как показано на снимке экрана выше, вы можете нажать на даты, чтобы изменить диапазон дат просматриваемых данных.

• Вы также можете установить флажок Сравнить, чтобы сравнить ваши данные за один диапазон дат (например, за этот месяц) с предыдущим диапазоном дат (например, за последний месяц), чтобы просмотреть ваши данные.

• Под основными показателями вы увидите отчеты, которые вы можете переключать, чтобы увидеть десять лучших языков, стран, городов, браузеров, операционных систем, поставщиков услуг и разрешения экрана посетителей.

В отчете в правом верхнем углу, как показано на снимке экрана выше, вы можете нажать на даты, чтобы изменить диапазон дат просматриваемых данных.

Вы также можете установить флажок Сравнить, чтобы сравнить ваши данные за один диапазон дат (например, за этот месяц) с предыдущим диапазоном дат (например, за последний месяц), чтобы просмотреть ваши данные.

Под основными показателями вы увидите отчеты, которые вы можете переключать, чтобы увидеть десять лучших языков, стран, городов, браузеров, операционных систем, поставщиков услуг и разрешения экрана посетителей.

Оптимальное использование Google Analytics

Используя бесконечные инструменты, доступные через Google Analytics, вы можете просматривать различные детали. Мы привели здесь несколько примеров —

Аудитория — демографическая — возраст

Вы можете использовать Google Analytics, чтобы найти демографические данные посетителей вашего сайта.

Аудитория — Geo — Местоположение

Вы можете узнать, откуда идет трафик. Это может быть как глобальная, так и локальная информация.

Обзор приобретения

Вы можете определить, с каких каналов идет ваш трафик.

Поведение — Содержание сайта

Вы можете определить, какие страницы на вашем сайте просматриваются чаще всего.

Преобразование идей в действия

К сожалению, многие фирмы считают, что их программы цифрового маркетингового анализа не позволяют воплотить аналитику в жизнь. Тем не менее, в большинстве случаев преобразование идей в действия включает в себя манипулирование вашими данными для получения уникальных идей. Некоторые из них включают в себя —

• Ищем отношения между вашими данными . Например, вы можете обнаружить связь между наиболее эффективными публикациями и конкретными используемыми ключевыми словами или временем публикации.

• Глядя на тренды, а не на данные . Тенденции часто помогают вам определить значение в ваших данных, например, циклические тренды или когда конкретная точка данных отличается от других, а не просто представляет нормальные колебания.

• Превратите данные в прогнозные модели . Не останавливайтесь на просмотре данных в виде изолированных точек и на основе прогнозов на основе простых линейных экстраполяций. Прогнозирующие модели используют исторические данные для определения взаимосвязи между набором факторов и желаемыми результатами (например, KPI).

• Предсказать будущие показатели эффективности KPI . Аналитики используют алгоритмы для прогнозирования будущей эффективности KPI. Вы даже можете играть в игры «что-если», чтобы определить влияние различных действий на производительность. Это помогает определить, какие изменения оказывают наибольшее влияние на производительность.

Ищем отношения между вашими данными . Например, вы можете обнаружить связь между наиболее эффективными публикациями и конкретными используемыми ключевыми словами или временем публикации.

Глядя на тренды, а не на данные . Тенденции часто помогают вам определить значение в ваших данных, например, циклические тренды или когда конкретная точка данных отличается от других, а не просто представляет нормальные колебания.

Превратите данные в прогнозные модели . Не останавливайтесь на просмотре данных в виде изолированных точек и на основе прогнозов на основе простых линейных экстраполяций. Прогнозирующие модели используют исторические данные для определения взаимосвязи между набором факторов и желаемыми результатами (например, KPI).

Предсказать будущие показатели эффективности KPI . Аналитики используют алгоритмы для прогнозирования будущей эффективности KPI. Вы даже можете играть в игры «что-если», чтобы определить влияние различных действий на производительность. Это помогает определить, какие изменения оказывают наибольшее влияние на производительность.

Не забывайте, что анализ данных является частью искусства, а частично науки . Преобразование идей в действия включает в себя определенную игривость с данными, чтобы открыть более глубокие идеи.