Что такое SAP?
SAP обозначает системные приложения и продукты в обработке данных. SAP, по определению, является также названием программного обеспечения ERP (Enterprise Resource Planning), а также названием компании. SAP Software — европейская транснациональная корпорация, основанная в 1972 году Велленройтером, Хоппом, Гектором, Платтнером и Чирой. Они разрабатывают программные решения для управления бизнес-операциями и взаимоотношениями с клиентами.
Система SAP состоит из ряда полностью интегрированных модулей, которые охватывают практически все аспекты управления бизнесом.
SAP является № 1 на рынке ERP. По состоянию на 2010 год SAP имеет более 140 000 установок по всему миру, более 25 отраслевых бизнес-решений и более 75 000 клиентов в 120 странах.
Другими конкурентными продуктами SAP Software на рынке являются Oracle, Microsoft Dynamics и др.
Что такое SAP ERP? Зачем это нужно?
В следующем видео объясняется необходимость использования программного обеспечения ERP, такого как SAP, на предприятии.
Нажмите здесь, если видео не доступно
Очень фундаментальный вопрос для любого новичка: почему требуется планирование ресурсов предприятия, также называемое ERP? Чтобы ответить на этот вопрос, давайте рассмотрим этот типичный бизнес-сценарий.
Предположим, клиент обращается к отделу продаж с просьбой о конкретном продукте. Отдел продаж связывается с отделом инвентаризации, чтобы проверить наличие продукта. К их удивлению, отдел продаж обнаружил, что товара нет в наличии. Поэтому в следующий раз, когда этого не произойдет, им придется внедрить инструмент SAP ERP.
Прежде чем мы на самом деле подробно рассмотрим, что такое ERP и как ERP может помочь в вашем бизнес-процессе, мы поймем, как различные отделы вовлечены в весь бизнес-процесс, от заказа сырья — до производства товаров — до доставки конечного продукта. продукты для клиента.
Вот весь процесс, которым следует любая бизнес-единица.
- Клиент связывается с отделом продаж, чтобы проверить наличие продукта
- Отдел продаж обращается к отделу инвентаризации, чтобы проверить наличие продукта
- Если товара нет на складе, отдел продаж обращается в отдел планирования производства для изготовления товара
- Группа планирования производства проверяет в отделе запасов наличие сырья
- Если сырья нет в наличии с запасами, команда планирования производства закупает сырье у поставщиков
- Затем Планирование производства направляет сырье в цех Исполнение для фактического производства
- Когда все готово, команда Shop Floor отправляет товар в отдел продаж.
- Отдел продаж, который в свою очередь доставит его клиенту
- Отдел продаж обновляет финансы доходом, полученным от продажи продукта. Команда по планированию производства обновляет финансы, выплачивая платежи различным поставщикам за сырье.
- Все отделы обращаются в отдел кадров по любому вопросу, связанному с персоналом.
Это типичный бизнес-процесс для любой производственной компании. Некоторые ключевые выводы можно было бы извлечь из сценария.
- У этого есть много отделов или бизнес-единиц
- Эти отделы или бизнес-подразделения постоянно общаются и обмениваются данными друг с другом
- Успех любой организации заключается в эффективном взаимодействии и обмене данными внутри этих отделов, а также с соответствующими сторонними организациями, такими как поставщики, аутсорсеры и клиенты.
В зависимости от способа управления обменом данными и данными. Корпоративные системы могут быть широко классифицированы как
2) Централизованная система, которая также называется ERP.
Децентрализованная система
Давайте сначала рассмотрим децентрализованную систему в компании с децентрализованной системой управления данными. Есть две основные проблемы —
- Данные хранятся локально в отдельных отделах
- Департаменты не имеют доступа к информации или данным из других департаментов
Для выявления проблем, возникающих из-за децентрализованной системы управления предприятием, давайте снова рассмотрим тот же бизнес-процесс. Клиент обращается к продавцу за продуктом, но на этот раз ему нужен продукт в срочном порядке.
Поскольку это децентрализованный процесс, отдел продаж не имеет доступа к информации в режиме реального времени о доступности продукта . Поэтому они обращаются в отдел инвентаризации, чтобы проверить наличие продукта. Этот процесс требует времени, и клиент выбирает другого поставщика, что приводит к потере дохода и неудовлетворенности клиента.
Теперь предположим, что продукта нет на складе, и отдел продаж обращается к группе планирования производства, чтобы изготовить продукт для будущего использования. Группа планирования производства проверяет наличие необходимого сырья.
В децентрализованной системе информация о сырье хранится отдельно как Планированием производства, так и Отделом инвентаризации. Таким образом, стоимость обслуживания данных (в данном случае сырье) возрастает.
Информация о сырье доступна в двух разных отделах Инвентаризация, а также Планирование производства. Когда отдел продаж проверяет конкретное сырье, необходимое для производства продукта, он показывает, что сырье доступно в соответствии с запасами, но в соответствии с базой данных группы планирования производства, сырья нет на складе.
Итак, они идут и покупают сырье. Таким образом, материал, как и стоимость запасов, растет.
Как только сырье становится доступным, отдел цеха внезапно осознает, что ему не хватает рабочих. Они обращаются к персоналу, который, в свою очередь, нанимает временных сотрудников по ставкам выше рыночных. Таким образом, стоимость труда увеличивается.
Отдел планирования производства не может обновить финансовый отдел по материалам, которые они приобрели. Финансовый отдел по умолчанию устанавливает крайний срок оплаты, установленный продавцом, что приводит к потере репутации компании и даже вызывает возможный судебный иск.
Это лишь некоторые из многих проблем с децентрализованными системами.
Некоторые Основные проблемы с децентрализованной системой —
- Многочисленные разрозненные информационные системы, созданные индивидуально с течением времени, которые сложно поддерживать
- Интеграция данных требует много времени и денег
- Несоответствия и дублирование данных
- Отсутствие своевременной информации приводит к недовольству клиентов, потере доходов и репутации
- Высокая стоимость запасов, материалов и человеческих ресурсов.
Вот некоторые основные недостатки, для которых нам нужно решение. Ну, решение лежит в централизованных системах, т. Е. ERP.
Централизованная система
В компании с централизованной системой управления информацией и данными.
1) Данные хранятся в центральном месте и передаются различным департаментам.
2) Департаменты имеют доступ к информации или данным из других департаментов.
Давайте снова посмотрим на тот же бизнес-процесс, чтобы понять, как централизованная корпоративная система помогает преодолеть проблемы, возникающие в результате децентрализованной корпоративной системы.
В этом случае все отделы обновляют центральную информационную систему.
- Когда Клиент обращается в отдел продаж, чтобы купить продукт в срочном порядке. Отдел продаж имеет доступ к информации в реальном времени о продуктах в запасах, которые обновляются отделом инвентаризации в централизованной системе.
- Отдел продаж отвечает на запросы клиентов вовремя, что приводит к увеличению доходов и удовлетворенности клиентов.
- В случае, если производство требуется, отдел продаж обновляет централизованную базу данных, чтобы весь отдел оставался в курсе состояния продукта.
- Отдел планирования производства автоматически обновляется централизованной базой данных для требований. Группа планирования производства проверяет наличие сырья, необходимого через центральную базу данных, которая обновляется отделом инвентаризации.
- Таким образом, избегается дублирование данных и предоставляются точные данные. Коллектив цеха регулярно обновляет статус Man Power в центральной базе данных, доступ к которой может получить отдел кадров.
- В случае нехватки рабочей силы, HR-команда начинает процесс найма со значительным временем выполнения заказа, чтобы нанять подходящего кандидата по рыночной цене. Таким образом стоимость труда снижается.
- В то время как поставщики могут напрямую отправлять свои счета в систему центрального предприятия, к которой может обращаться финансовый отдел. Таким образом, платежи осуществляются вовремя, а возможные юридические действия исключаются.
- Программное обеспечение SAP является типом централизованной системы. Системы SAP являются наиболее популярными в программном обеспечении ERP.
Ключевые преимущества централизованной системы:
- Это устраняет дублирование, разрывность и избыточность данных
- Предоставляет информацию между отделами в режиме реального времени.
- Система SAP обеспечивает контроль над различными бизнес-процессами
- Повышает производительность, улучшает управление запасами, повышает качество, снижает материальные затраты, эффективное управление персоналом, снижает накладные расходы и увеличивает прибыль
- Лучшее взаимодействие с клиентами и увеличение пропускной способности. Это также улучшает обслуживание клиентов
- Следовательно, требуется централизованная система управления предприятием.
- SAP Software — это централизованная система управления предприятием, также известная как Планирование ресурсов предприятия.
- Смысл аббревиатура SAP является S ystems A pplications и P ГСМ в обработке данных