В SAP Solution Manager вы можете использовать IT Task Management для управления такими объектами, как Техническая система, базы данных, с помощью команды операций. Задачи могут быть созданы с использованием Guided Процедура в стандартном и экспертном режиме.
Создание задач под управлением задач ИТ
Вы можете создавать новые задачи, перейдя в Рабочий центр технического администрирования → Управление ИТ-задачами. Эти задачи могут быть созданы путем планирования управляемых процедур для управляемых объектов.
Шаг 1. Перейдите к разделу «Планирование ИТ-задач» или в новом окне.
Шаг 2 — В кнопке « План» необходимо выбрать «Управляемая процедура — Стандартная» или «Управляемая процедура — Эксперт».
Шаг 3 — Для GP Standard выберите одну или несколько управляемых процедур из списка доступных управляемых процедур, и вам необходимо ввести информацию о расписании.
Шаг 4 — Нажмите «Назначить / изменить» и выберите « Управляемые объекты» .
Шаг 5 — Появится диалоговое окно «Управляемый объект». Введите необходимые управляемые объекты и нажмите кнопку Добавить → выберите ОК .
Интеграция управления GP и управления задачами
Использование интеграции между Управляемой процедурой (GP) и Управлением задачами позволяет определять повторяющиеся административные задачи как GP в среде GPA. Это позволяет планировать выполнение определенных управляемых процедур, и вы можете выполнять управляемые процедуры централизованно.
Используя управляемую процедуру, он поддерживает ежедневные задачи ИТ-операций, выполняя следующие действия:
- Пошаговое исполнение
- Подробное описание деятельности
- Центральный доступ к необходимым функциям управляемой системы
- Автоматические шаги или действия
- Регистрация каждого вида деятельности
GP Authoring Tools
Различные инструменты в рамках Руководства по созданию процедур включают в себя —
GPA Browser
Используя инструмент GPA Browser, вы можете создавать, удалять, просматривать, искать или экспортировать управляемые процедуры, а также обновлять содержимое поставляемой управляемой процедуры SAP.
Техническое обслуживание GPA
Используя инструмент обслуживания GPA, вы можете изменять, активировать, транспортировать и просматривать уже существующие Руководства. Чтобы открыть Руководство по обслуживанию процедур, вы должны открыть Браузер GP → 3 кнопки интерфейса обслуживания GP. Это —
-
Кнопка «Создать» — для создания нового GP.
-
Кнопка Edit — для изменения GP.
-
Кнопка «Дисплей» — для отображения деталей GP.
Кнопка «Создать» — для создания нового GP.
Кнопка Edit — для изменения GP.
Кнопка «Дисплей» — для отображения деталей GP.
Журнал GPA
GPA Log Book используется для просмотра экземпляров, журналов, а также для экспорта в HTML и запуска нового экземпляра. Вы можете получить доступ к журналу управляемых процедур из браузера GP для выбранной области и для выбранной управляемой процедуры.
Доставка контента GPA
Средство доставки содержимого GPA используется для создания предупреждений в случае появления нового содержимого. Клиент уведомляется о новом контенте в двух местах. Во-первых, когда GP открывается и клиент выполняет управляемую процедуру, он увидит сообщение, информирующее его о том, что новый GP-контент доступен.
GP Runtime
Инструмент GP Runtime используется для выполнения управляемой процедуры, чтобы проверить статус выполнения. Когда вы открываете управляемую процедуру в пользовательском интерфейсе браузера GP или можете выбрать предварительный просмотр в сопровождении управляемой процедуры, он открывает пользовательский интерфейс времени выполнения управляемой процедуры и вы можете выполнить GP.
Конфигурация управления ИТ-задачами
В SAP Solution Manager SP12 или более поздней версии вы можете выполнить настройку IT Task Manager с помощью управляемых процедур. Выполнить код транзакции: SOLMAN_SETUP
SAP предоставляет предопределенных пользователей и роли для выполнения сценариев управления ИТ-задачами. Следующие типы пользователей и роли необходимы для настройки управления ИТ-задачами:
Пользователь GPA
Пользователь GPA обязан создавать пользовательские управляемые процедуры. Используя пользователя GPA, вы можете выполнить —
- Отобразить запросы деловых партнеров
- Доступ к технической администрации WC
- Входящие задачи
- Поддерживать управляемые процедуры
Обязательные роли для пользователя GPA —
- SAP_SMWORK_BASIC_TECHADMIN
- SAP_SM_BP_DISPLAY
- SAP_SM_GP_ADMIN
- SAP_SYSTEM_REPOSITORY_DIS
Пользователь ИТ-планирования
Планирование ИТ-заданий Пользователь обязан выполнять однократные или периодические операции и проверять состояние всех операций с помощью журнала учета GP.
Роли в планировании ИТ-задач
Следующие роли требуются в ИТ-планировании задач —
- SAP_SM_GP_DIS
- SAP_TASK_INBOX_DIS
- SAP_TASK_PLANNING_ALL
- SAP_SMWORK_BASIC_TECHADMIN
- SAP_SM_BP_DISPLAY
- SAP_SM_IT_EVENTS_DISP
- SAP_SYSTEM_REPOSITORY_DIS
- SAP_TASK_INBOX_ALL
- SAP_ITCALENDER_DIS
Пользователь ИТ-оператора
ИТ-операторы используются для выполнения задачи или управляемых процедур, назначенных в папке «Входящие».
Обязательные роли для ИТ-оператора
Следующие роли требуются для ИТ-оператора —