Ниже приведены основные обязанности консультанта SAP Solution Manager.
Человек должен иметь опыт настройки и поддержки Solution Manager 7.0 и 7.1.
Опыт настройки и устранения неисправностей BPM.
Должен уметь представлять и взаимодействовать с владельцами бизнес-процессов в среде.
Должен иметь хороший опыт работы с другими компонентами администрирования и мониторинга системы Solman, удаленной поддержки, рабочих центров диспетчера решений.
Управляемое внедрение SAP Solman сверху вниз, начиная с управления изменениями и планирования проекта, и заканчивая физическим переносом изменений из среды разработки в производственную среду.
Оптимизация производительности систем, подключенных к Solman System.
Управление операциями SAP, информация о системном ландшафте, управление ИТ-задачами и GPA, управление шаблонами, управление тестированием.
Отличные навыки документирования по настройке, устранению неисправностей и текущему обслуживанию среды.