Анализ первопричин используется для мониторинга и анализа SAP Solman Landscape и для определения компонента, вызывающего проблему. Используя диагностический агент Root Cause, вы можете выполнить сквозную диагностику, которая предоставляет метод структурированной оценки, чтобы найти основные причины нежелательного результата и действия, достаточные для предотвращения повторения.
Сквозной анализ первопричин в SAP Solution Manager предлагает возможности межсистемного и технологического анализа первопричин. Особенно в гетерогенных ландшафтах важно как можно быстрее изолировать компонент, вызывающий проблему, и привлечь подходящих экспертов для решения проблемы.
С помощью набора инструментов, предоставляемого Root Cause Analysis, это возможно с тем же инструментом, независимо от технологии, на которой основано приложение. Это позволяет первому углубленному анализу универсалом избегать игры в пинг-понг во время анализа между различными группами экспертов.
На снимке экрана показан рабочий центр анализа корневых причин.
Каждая вкладка содержит дополнительные рабочие области для выполнения диагностики для различных технических объектов —
Сквозной анализ
Сквозной анализ изменений
Сквозной анализ исключений
Сквозной анализ трассировки
Сквозной анализ рабочей нагрузки
Системный анализ
Отчет об изменениях
Экспертный анализ
Просмотр журнала
Анализ узла
Браузер файловой системы
Командная консоль ОС
Анализ базы данных
Мониторинг базы данных