Уверенность в себе — это качество уверенности в себе и дружелюбия. Это способ общения, характеризующийся уверенным утверждением без необходимости доказательств.
Аудитория
Этот учебник предназначен в первую очередь для молодых специалистов, которые ищут помощи в работе с трудными коллегами на рабочем месте, а также высказывают свои мысли и мнения неагрессивно.
Предпосылки
Прежде чем приступить к изучению этого урока, вы должны быть честны и готовы вспомнить прошлые инциденты, взглянуть на них объективно и извлечь уроки из симуляции.