Учебники

Excel Dashboards – Примеры

Существует несколько возможных типов панелей мониторинга. Не существует набора стандартов для панелей мониторинга, кроме некоторых, которые можно и чего нельзя делать. Вы можете понять цель и использовать свое воображение, чтобы выбрать компоненты и макет для вашей панели. Однако вам необходимо находиться на одной странице со зрителями информационной панели, и, следовательно, необходимо учитывать их предпочтения, чтобы сделать ее эффективной. Панель инструментов может изменяться с течением времени в зависимости от контекста и меняющихся потребностей.

Как вы узнали из предыдущих разделов, цель панели мониторинга – эффективно отображать необходимые и достаточные данные с дополнительным визуальным воздействием, как того требует потенциальная аудитория. Компоновка панели мониторинга и ее компонентов различается в зависимости от их предпочтений.

Пример ─ Исполнительная панель

В этой главе вы узнаете об образце панели инструментов Executive. Еще раз, эта панель может варьироваться от компании к компании в зависимости от требований и предпочтений.

Ключевые метрики

Панели мониторинга Executive обычно фокусируются на производительности бизнеса, доходах, прибыли, новых клиентах и ​​т. Д. Следовательно, панели мониторинга Executive в основном отображают KPI. Визуальное воздействие, необходимое в этом случае, будет заключаться в быстром представлении результатов, при этом не так много деталей, поскольку у руководителей обычно не будет много времени, чтобы подробно остановиться на специфике, если только это не будет абсолютно необходимо.

Руководитель может быть руководителем компании или руководителем конкретного отдела в крупной компании. Главой компании может быть генеральный директор (главный исполнительный директор) или доктор медицины (управляющий директор). Руководитель будет в основном заинтересован в кратком изложении оперативных KPI отделов и результатов деятельности компании в целом.

Оперативные KPI по департаментам

Ниже приведены некоторые примеры департаментов и их оперативных KPI.

  • финансов
    • доходов
    • Расходы
    • доходы
  • Продажи
    • Региональные показатели
    • новые клиенты
  • Человеческие ресурсы (HR)
    • Набор сотрудников
    • истирание

Структура панели Excel

Для отображения ключевых показателей эффективности большинство руководителей по-прежнему предпочитают калибровочные диаграммы пулям. Убедитесь в предпочтениях, прежде чем приступить к проектированию панели инструментов.

Пример простой инструментальной панели Excel Executive может быть таким, как показано ниже.

Исполнительная панель

Пример – Панель управления проектами

Цель панели управления проектом – предоставить статус выполнения проекта и основные функции проекта, которые будут доступны в моментальном снимке. Менеджер проекта должен использовать эти отображаемые данные не только для мониторинга проекта, но и для отчетности перед высшим руководством и заказчиком.

Ключевые метрики

Ключевыми показателями в управлении проектами будут следующие –

  • Статус завершения задачи
  • Статус риска
  • Состояние вопросов
  • Бюджет проекта против фактических

Компоненты для обзора проекта

Чтобы получить снимок проекта, основными компонентами, которые будут полезны, будут следующие:

  • Снимок плана проекта
  • Статус задач по процентам
  • Проблеск открытых рисков

Структура панели Excel

Пример панели управления проектом Excel выглядит так, как показано ниже.

Управление проектом

Пример – панель управления продажами

Управление продажами включает изучение региона данных и анализ ежеквартально, чтобы получить представление о тенденции продаж и прогнозировании продаж. Это помогло бы сравнить эффективность продаж с конкурентами, оценить команду продаж, выявить потенциальные сильные и слабые стороны и спланировать будущее.

Ключевые метрики

Ключевые показатели, участвующие в управлении продажами, следующие:

  • Общий объем продаж по регионам и месяцам
  • Тенденция продаж за квартал
  • Прогнозы продаж

Компоненты для управления продажами

Для представления приведенных выше метрик в информационной панели можно использовать следующие функции Excel:

  • Таблица Excel для отображения значений продаж и тенденций (спарклайны).
  • Продажи с кластеризованным столбцом диаграммы.
  • Тренд продаж с линейным графиком и Trendline – линейным.
  • Прогноз продаж с линейным графиком и Trendline – линейным прогнозом.

Структура панели Excel

Пример панели управления продажами будет таким, как показано ниже –

Управление продажами

Пример ─ Панель управления обучением

Менеджмент тренинга, как правило, хотел бы иметь представление о потраченных деньгах и охвате тренинга, чтобы сравнить его с конкурентами. В дополнение к этому, отзывы обучающих, предоставленные обучаемыми, помогут руководству принять решение о том, где использовать учебные ресурсы.

Ключевые метрики

Ключевыми показателями в управлении обучением будут следующие –

  • Бюджет против расходов.

  • Время обучения – запланированное и фактическое.

  • Охват обучением – количество людей, на которых ориентированы, и количество людей, прошедших обучение. Это может быть выражено в процентах.

  • Отзывы о тренингах – Для каждого из проведенных тренингов, средняя обратная связь от стажеров по шкале 1 – 5 (1 – самая низкая, 5 – самая высокая).

Бюджет против расходов.

Время обучения – запланированное и фактическое.

Охват обучением – количество людей, на которых ориентированы, и количество людей, прошедших обучение. Это может быть выражено в процентах.

Отзывы о тренингах – Для каждого из проведенных тренингов, средняя обратная связь от стажеров по шкале 1 – 5 (1 – самая низкая, 5 – самая высокая).

Компоненты панели управления обучением

Вы можете выбрать следующие компоненты Excel в качестве компонентов панели мониторинга на основе указанных выше показателей.

  • Кластерная гистограмма для – Бюджет против расходов.

  • График местности – Запланированное и фактическое время обучения.

  • Диаграмма термометра для – Учебный охват – в% от фактического по сравнению с целевым значением в 100%.

  • Диаграмма кластеризованных столбцов для – Отзывы о проведенных тренингах.

Кластерная гистограмма для – Бюджет против расходов.

График местности – Запланированное и фактическое время обучения.

Диаграмма термометра для – Учебный охват – в% от фактического по сравнению с целевым значением в 100%.

Диаграмма кластеризованных столбцов для – Отзывы о проведенных тренингах.

Структура панели Excel

Пример панели управления Training Management Excel может быть таким, как показано ниже –

Повышение квалификации

Пример ─ Управление сервисом / Панель поддержки

Управление службами, служба поддержки или служба поддержки включают получение билетов на обслуживание и принятие решения в кратчайшие возможные сроки. Следовательно, обновляемая ежедневно панель управления поможет улучшить управление услугами и, таким образом, повысить удовлетворенность клиентов.

Ключевые метрики

Ключевые метрики для управления услугами будут следующие –

  • Количество полученных билетов – поддержка лично.
  • Количество разрешенных билетов – поддержка лично
  • Avg. Скорость разрешения – поддержка индивидуально – при условии 8-часовой работы.
  • Разрешение% – поддержка лично.
  • Общее количество полученных билетов и общее количество разрешенных билетов.
  • Разрешение %.
  • Avg. Полученные оценки удовлетворенности – поддержка лично.
  • Общая оценка удовлетворенности.

Компоненты панели управления сервисами

Функции Excel, которые можно использовать для представления вышеуказанных показателей в качестве компонентов панели мониторинга, будут следующими:

  • Таблица Excel для 1 – 5 с условным форматированием, примененным к 5.
  • Пуля диаграммы за 6.
  • Кластерная гистограмма для 7.
  • Пулевая диаграмма на 8.

Кроме того, вы можете включить дату, соответствующую данным на приборной панели, с помощью функции Excel – TODAY ().

Структура панели Excel

Пример панели управления сервисами может быть таким, как показано ниже –

Панель инструментов поддержки

Dashboards – Еще пример

Панель инструментов буквально может быть использована для отображения любых результатов, требующих внимания. Примеры, которые вы видели в предыдущих главах, являются лишь ручным выбором различных приложений, в которых используются информационные панели. Кроме того, компоненты приборной панели и макет приборной панели для той же цели также могут варьироваться в зависимости от предпочтений пользователя. Следовательно, нет стандартных форматов панели инструментов.

В этой главе у вас будет краткое описание некоторых областей, в которых используются информационные панели. Вы можете использовать свое собственное воображение для информационной панели, основываясь на данных, которые у вас есть, и на цели, которой они должны служить.

Панель инструментов Олимпиады

Вы можете иметь панель управления, отображающую результаты анализа данных Олимпийских игр. Ниже приведен пример информационной панели, созданной из 35 000+ строк данных с использованием модели данных Excel и Excel Power View.

Олимпийские игры

Панель инструментов туризма

Пример панели мониторинга туризма в отношении количества посетителей определенного сайта может быть таким, как показано ниже.

туризм

Панель управления больницей

Панель управления больницей – это форма панели управления с уровнем детализации, который требуется для конкретного менеджера. Образец, используемый в больнице, приведен ниже.

Управление больницей

Панель инструментов ресторана

Пример панели инструментов, используемой в ресторане, показан ниже.

Панель инструментов ресторана

Спортивная панель

Спортивная арена – самое популярное место для приборных панелей. Каждый вид спорта будет иметь живую панель инструментов, отображающую необходимую статистику для игры, которая включена. Пример панели инструментов, как показано ниже.