Учебники

Magento – Управление заказами

Управление заказами – это важный процесс, который позволяет компаниям работать бесперебойно и радовать клиентов, делая их более вероятными в будущем. Когда клиент завершит процесс заказа, вы получите новое письмо с уведомлением о заказе.

Следующие шаги описывают, как управлять заказами в Magento –

Шаг 1 – Войдите в вашу админ панель Magento.

Шаг 2 – Перейдите в меню « Продажи» и нажмите « Заказы» .

Параметры заказа установки Magento

Шаг 3 – Будет отображен список заказов, размещенных в магазине. Нажмите на любой из заказов.

Параметры заказа установки Magento

Шаг 4 – Далее он покажет форму заказа. Он включает в себя информацию о заказе, такую ​​как информация об учетной записи и платежный адрес клиента, информация о платеже, статус продукта и область комментариев в столбце «История комментариев» и т. Д.

Параметры заказа установки Magento

Шаг 5 – Вы можете видеть, что электронное письмо было отправлено клиенту относительно заказа продукта. Создайте счет-фактуру для заказа и оповестите клиента о том, что заказ принят, нажав кнопку « Счет-фактура» .

Параметры заказа установки Magento

Шаг 6 – Прокрутите страницу счета и нажмите кнопку « Отправить счет» .

Параметры заказа установки Magento

Шаг 7 – Теперь заказ будет обработан и принят в систему. Оповестить клиента о заказе товара, отправив электронное письмо. Введите свой комментарий в текстовую область и нажмите кнопку « Добавить комментарий» .

Параметры заказа установки Magento

Шаг 8 – Товар поставляется, и вам необходимо сообщить клиенту о статусе его заказа. Введите завершенный заказ в систему и уведомите клиента о доставке вашего продукта, нажав кнопку « Доставить» .

Параметры заказа установки Magento

Шаг 9 – В разделе « Информация о доставке » нажмите кнопку « Добавить номер для отслеживания» , выберите своего перевозчика в раскрывающемся меню, введите номер для отслеживания вашего заказа и нажмите кнопку « Отправить отгрузку» .

Параметры заказа установки Magento

Шаг 10 – Он уведомит клиента о статусе доставки товара. Введите ваши комментарии и нажмите кнопку « Добавить комментарий» , чтобы уведомить клиента.