«Маркетинг без данных — это как вождение с закрытыми глазами».
— Дэн Зарелла, ученый в социальных сетях в HubSpot.
Бизнес нужен для сбора данных о текущих действиях, результатах и последствиях политик и стратегий и т. Д., Когда дело доходит до онлайн-маркетинга. Веб-аналитика приходит, чтобы помочь сделать это.
Веб-аналитика используется для определения эффективности инвестиций, назначаемых с точки зрения онлайн-рекламы, клиентов и прибыльности бизнеса. Веб-аналитика играет важную роль в расчете рентабельности вашего бизнеса.
Что такое веб-аналитика?
Веб-аналитика или онлайн-аналитика — это анализ поддающихся количественной оценке и измерению данных вашего сайта с целью понимания и оптимизации использования сети.
Веб-аналитика фокусируется на различных вопросах. Например,
- Подробное сравнение данных о посетителях и данных о партнерах или рефералах.
- Шаблоны навигации по сайту.
- Количество трафика, которое ваш сайт получил за указанный период времени.
- Данные поисковой системы.
Веб-аналитика улучшает работу в Интернете для ваших клиентов и повышает перспективы вашего бизнеса. На рынке доступны различные инструменты веб-аналитики. Например, Google Analytics, Kissmetrics, Optimizely и т. Д.
Типы веб-аналитики
Есть два типа веб-аналитики —
-
На сайте — Он измеряет поведение пользователей, когда он находится на сайте. Например, измерение производительности вашего сайта.
-
Вне сайта — это измерение и анализ независимо от того, являетесь ли вы владельцем или владельцем веб-сайта. Например, измерение видимости, комментариев, потенциальной аудитории и т. Д.
На сайте — Он измеряет поведение пользователей, когда он находится на сайте. Например, измерение производительности вашего сайта.
Вне сайта — это измерение и анализ независимо от того, являетесь ли вы владельцем или владельцем веб-сайта. Например, измерение видимости, комментариев, потенциальной аудитории и т. Д.
Метрики веб-аналитики
Есть три основных показателя веб-аналитики —
подсчитывать
Это самая основная метрика измерения. Он представлен как целое число или дробь. Например,
- Количество посетителей = 12999, количество лайков = 3060 и т. Д.
- Общий объем продаж товаров = 54 396,18 долларов США.
соотношение
Обычно это счет, деленный на какой-то другой счет. Например, просмотров страниц за посещение.
Ключевой показатель эффективности (KPI)
Это зависит от типа бизнеса и стратегии. KPI варьируется от одного бизнеса к другому.
Микро и макроуровень Data Insights
Google Analytics дает вам более точные данные. Вы можете понять данные на двух уровнях: микроуровне и макроуровне .
Анализ микроуровня
Это относится к человеку или небольшой группе лиц. Например, количество поданных заявлений о приеме на работу, количество нажатий на эту страницу и т. Д.
Анализ макроуровня
Он касается основных бизнес-задач с огромными группами людей, таких как сообщества, нация и т. Д. Например, количество конверсий в определенной демографической группе.
Веб-анализ — что измерить?
Это несколько измерений, проведенных в веб-аналитике —
Коэффициент вовлеченности
Он показывает, как долго человек остается на вашей веб-странице. Какие все страницы он просматривает. Чтобы сделать ваши веб-страницы более привлекательными, включите информативный контент, визуальные элементы, шрифты и маркеры.
Показатель отказов
Если человек покидает ваш сайт в течение 30 секунд, это считается отказом. Скорость, с которой пользователи возвращаются назад, называется скоростью отказов.
Чтобы свести к минимуму показатель отказов, включите в свои веб-страницы похожие сообщения, очистите призыв к действию и обратные ссылки.
Сводки
Панель инструментов — это одностраничный просмотр информации, важной для пользователя. Вы можете создавать свои собственные панели, учитывая ваши требования. Вы можете хранить только часто просматриваемые данные на панели инструментов.
Отслеживание событий
Отслеживание событий позволяет отслеживать другие действия на вашем сайте. Например, вы можете отслеживать загрузки и регистрации через отслеживание событий.
Источник трафика
Вы можете просмотреть источники трафика. Вы даже можете отфильтровать его дальше. Выяснение ключевых областей может помочь вам узнать об области улучшения.
Аннотации
Позволяет просматривать отчет о трафике за прошедшее время. Вы можете нажать на график и ввести, чтобы сохранить его для дальнейшего изучения.
Поток посетителей
Это дает вам четкую картину посещенных страниц и последовательность того же. Понимание пути пользователя может помочь вам в повторной навигации, чтобы предоставить клиенту беспроблемную навигацию.
содержание
Это дает вам представление о разделе контента сайта. Вы можете увидеть, как работает каждая страница, скорость загрузки сайта и т. Д.
Конверсии
Аналитика позволяет отслеживать цели и пути, используемые для достижения этих целей. Вы можете получить подробную информацию о производительности продукта, сумме покупки и способе выставления счетов.
Веб-аналитика предлагает вам больше, чем это. Все, что вам нужно, это тщательно анализировать вещи и сохранять терпение.
Время загрузки страницы
Чем больше время загрузки, тем больше показатель отказов. Отслеживание времени загрузки страницы одинаково важно.
Поведение
Поведение позволяет узнать количество просмотров страниц и время, проведенное на сайте. Вы можете узнать, как ведет себя клиент, когда он находится на вашем сайте.