Недостатки электронной коммерции можно разделить на две основные категории:
Может быть отсутствие безопасности, надежности или стандартов системы из-за плохой реализации электронной коммерции.
Индустрия разработки программного обеспечения все еще развивается и быстро меняется.
Во многих странах пропускная способность сети может вызвать проблемы.
Поставщик может потребовать специальных типов веб-серверов или другого программного обеспечения, что отличает среду электронной коммерции от сетевых серверов.
Иногда становится трудно интегрировать программное обеспечение для электронной коммерции или веб-сайт с существующими приложениями или базами данных.
Возможны проблемы с совместимостью программного / аппаратного обеспечения, поскольку некоторые программы электронной коммерции могут быть несовместимы с какой-либо операционной системой или любым другим компонентом.
Первоначальная стоимость . Стоимость создания / создания собственного приложения для электронной коммерции может быть очень высокой. Возможны задержки при запуске приложения электронной коммерции из-за ошибок и недостатка опыта.
Сопротивление пользователя — пользователи не могут доверять сайту, являющемуся неизвестным безликим продавцом. Такое недоверие затрудняет убеждение традиционных пользователей перейти от физических магазинов к онлайн / виртуальным магазинам.
Безопасность / конфиденциальность. Трудно обеспечить безопасность или конфиденциальность онлайн-транзакций.
Недостатком является отсутствие контакта с продуктом во время онлайн-покупок.
Приложения электронной коммерции все еще развиваются и быстро меняются.
Доступ в Интернет все еще не дешевле и неудобен для использования многими потенциальными клиентами, например, проживающими в отдаленных деревнях.