Следующий шаг — установить цели конверсии. Найдите метрики, которые определяют, является ли вариант более успешным, чем исходная версия. Цели исходят из ваших бизнес-целей, поэтому, например, если вам нужно увеличить продажи одежды с точки зрения целей, это может быть как —
- Очистить изображения продукта.
- Увеличить посещаемость сайта.
- Уменьшить частоту выпадения корзины покупок
Далее следует определить показатели, которые соответствуют вашим бизнес-целям. Метрика становится KPI (ключевым показателем эффективности) только тогда, когда она измеряет что-то, связанное с вашими целями.
Пример 1
Бизнес-цель вашего магазина одежды — продавать одежду, поэтому KPI этой бизнес-цели может быть количеством одежды, продаваемой в Интернете. Вам необходимо четко определить цели вашего бизнеса, иначе вы не сможете определить свои ключевые показатели эффективности. Если вы правильно установите KPI и будете периодически измерять их, вы будете придерживаться своей стратегии, чтобы создавать варианты и проводить A / B-тестирование. Далее нужно найти целевые показатели для ваших бизнес-целей.
Пример 2
Ваш магазин одежды продал 100 товаров на прошлой неделе. Это нормально или плохо? Чтобы ваши KPI что-то значили для вас, им нужны целевые показатели. Определите цель для каждого KPI, который важен для вас. После того, как вы определите бизнес-цели и целевые показатели, у вас будет структура, которая поможет определить, соответствует ли работа, которую вы будете выполнять, целям вашего бизнеса или нет.
A / B-тестирование — создание гипотезы
После определения ваших бизнес-целей следующим шагом будет создание идей A / B-тестирования и гипотезы о том, почему вы думаете, что они будут лучше, чем текущая версия. Создайте список всех гипотез, которые, по вашему мнению, вы можете создать, расставьте приоритеты для всех вариантов с точки зрения ожидаемого воздействия и способов их реализации с использованием различных инструментов.
пример
Вы можете уменьшить показатель отказов, добавив больше изображений внизу. Вы можете добавить ссылки на различные социальные сайты, чтобы увеличить коэффициент конверсии.