Возврат инвестиций или просто ROI — это расчет прибыли, полученной от инвестиций. Формула для расчета ROI выглядит следующим образом —
Чтобы понять ROI от мобильного маркетинга, давайте предположим —
-
Клиент L ifetime V alue (CLV)
CLV = средняя Доход на одного клиента × Ср. Количество посещений
Скажем, 100 долларов за клиента × 10 посещений = 1000 долларов
-
Рассчитать допустимую стоимость приобретения C ( CCA) C:
COCA = CLV × (% выделен новому клиенту)
Скажем, $ 1000 × 10% = $ 100
Клиент L ifetime V alue (CLV)
CLV = средняя Доход на одного клиента × Ср. Количество посещений
Скажем, 100 долларов за клиента × 10 посещений = 1000 долларов
Рассчитать допустимую стоимость приобретения C ( CCA) C:
COCA = CLV × (% выделен новому клиенту)
Скажем, $ 1000 × 10% = $ 100
Теперь перераспределите свой бюджет мобильного маркетинга, разделив их на «Брендинг» и «Прямой отклик». Например, выделите 20% вашего бюджета для прямого ответа —
Скажем, бюджет прямого ответа = 200 000 долларов
20% от 200 000 долларов США = 40 000 долларов США
Следовательно, бюджет мобильного маркетинга составляет 40 000 долларов .
Теперь рассчитайте количество предполагаемых клиентов из новой мобильной маркетинговой кампании.
CLV = 1000 долларов
Бюджет = 200 000 долларов
КОКА = 100 $
Привлечение клиентов = бюджет ÷ COCA
Следовательно, $ 200 000 ÷ 100 = 2000
Поэтому новые клиенты = 2000
Прямой ответ (новых клиентов) = 2000
Мобильный маркетинг новых клиентов = 400
Вывод — на 20% инвестиций вы получите 20% новых клиентов.