Покупка и продажа товаров и услуг через мобильные устройства — это новая тенденция. Домохозяйка может купить кухонную технику, не выходя из своей гостиной, занятой человек может заказать обед в офисе, мобильные платформы можно использовать для продажи товаров и услуг — и все это несколькими щелчками мыши.
Что такое M-Commerce?
Мобильная коммерция или просто M-Commerce означает вовлечение пользователей в процесс покупки или продажи через мобильное устройство. Например, когда кто-то покупает приложение для Android или приложение для iPhone, этот человек занимается мобильной коммерцией. Существует множество ресурсов контента, которые можно покупать и продавать через мобильное устройство, таких как игры, приложения, мелодии звонков, подписки и т. Д.
Как работает M-Commerce?
Давайте рассмотрим некоторые моменты, которые вам нужно помнить как бизнес, когда вы занимаетесь мобильной коммерцией —
Решите, где продать
Прежде чем продавать свои продукты или услуги с помощью мобильной коммерции, вам необходимо решить, какой тип торговых точек или магазинов лучше всего подходит для вашего бизнеса. Предположим, вы создали рингтоны — вы можете продавать их либо в определенных сторонних магазинах, либо независимым агрегаторам, которые взимают с вас комиссию за услугу.
Вы также можете продавать свои мелодии в мобильных магазинах или магазинах приложений, таких как Android Marketplace или App Store (Apple). Эти магазины часто посещаются многими покупателями и поэтому идеально подходят для простого и эффективного осуществления продаж. Наконец, вы также можете продавать через свой мобильный магазин, создав мобильный сайт специально для продаж или настроив страницу мобильной коммерции на своем основном веб-сайте.
Настройка мобильного биллинга
После того, как вы решили, где продавать, следующим шагом будет настройка вашего торгового счета. Например, вы можете использовать сторонние сервисы, такие как PayPal. Это идеально подходит для малого бизнеса или крупных компаний. Стороннее приложение делает ваши платежи действительно легкими для вас и ваших клиентов, но затем они взимают комиссию за транзакцию.
Вы также можете настроить свой собственный платежный и платежный шлюз, но убедитесь, что вы делаете его действительно простым для пользователей. Мобильные пользователи не используют клавиатуры или мышь, поэтому убедитесь, что дизайн вашего сайта мобильной коммерции интуитивно понятен, с удобными инструментами навигации и подходящими размерами дисплея. По сути, сделайте свой сайт мобильной коммерции оптимизированным для пользователей смартфонов.
Преимущества M-Commerce
Основным преимуществом мобильной коммерции является огромный объем потенциальных продаж. Вероятность того, что ваши потенциальные клиенты будут обладать смартфоном, очень высока, поэтому вы можете смело предполагать, что вы получите гораздо более положительный отклик от мобильных устройств, чем от вашего сайта. Мобильная коммерция рекомендуется для любого бизнеса независимо от его типа, масштаба и размера.