В системе SAP бизнес-процессы используются для выполнения бизнес-процессов в приложениях. Рабочие процессы являются ключевым компонентом системы SAP, где они помогают проектировать бизнес-процессы — это может быть простой выпуск или сложный повторяющийся бизнес-процесс, такой как создание основной записи материала и т. Д.
Бизнес-процессы SAP предопределены в системе SAP R / 3, и пользователи также могут создавать свои новые рабочие процессы. Рабочий процесс позволяет пользователям эффективно управлять бизнес-процессами, чтобы обеспечить его соответствие требованиям.
Рабочие процессы гарантируют, что правильная информация отправляется нужному человеку в нужное время в правильной последовательности.
Для выполнения сложной задачи в системе SAP, такой как утверждение счета-фактуры, запрос на покупку и т. Д., Необходимо выполнить различные шаги. Эти шаги можно выполнить вручную или с помощью некоторых формальных средств связи, таких как электронная почта, заметки и т. Д. Когда задачи выполняются вручную, с этим связаны некоторые общие проблемы, такие как —
- Сложность отслеживания статуса задачи
- Работа с неэффективностью
- Сложность отслеживания официальных сообщений
- Управление крайним сроком
На изображении выше показан процесс SAP Workflow. Это инструмент для автоматизации бизнес-процессов, который одинаково работает во всех приложениях. Как видите, он подходит, когда в бизнес-процессах участвуют несколько человек или группа людей.
Бизнес-процессы можно легко интегрировать с Управлением организацией и SAP NetWeaver BI для целей анализа, что позволяет легко определять бизнес-процессы, которые подходят для вашей организации.