Роль бизнес-аналитика в ИТ-проекте может быть множественной. Члены проектной команды могут иметь несколько ролей и обязанностей. В некоторых проектах БА может взять на себя роль аналитика бизнес-аналитики, дизайнера базы данных, специалиста по обеспечению качества программного обеспечения, тестировщика и / или тренера, если ресурсы ограничены.
Координатор проекта, руководитель разработки приложений или разработчик также могут взять на себя роль бизнес-аналитика в конкретных проектах.
Бизнес-анализ в значительной степени совпадает с анализом требований бизнеса, чтобы функционировать как обычно и оптимизировать, как они функционируют. Некоторые примеры бизнес-анализа:
- Создание бизнес-архитектуры
- Подготовка бизнес-кейса
- Проведение оценки риска
- Выявление требований
- Анализ бизнес процессов
- Документация требований
Основные роли бакалавра
Ключевая роль большинства бизнес-аналитиков — связь между бизнесом и техническими разработчиками. Бизнес-аналитики начинают работать вместе с бизнес-клиентами, чтобы собирать / определять требования системы или процесса для повышения производительности, одновременно работая с техническими группами по разработке и внедрению системы / процесса.
Как участник
Основная обязанность БА состоит в том, чтобы содействовать развитию бизнес-пользователей / ключевых пользователей в определении бизнес-проблем, потребностей и функций, понимании проблем и требований заинтересованных сторон для определения возможностей улучшения и внесении бизнес-вклада в разработку бизнес-кейса для ИТ. проект разработки системы.
В качестве посредника
Бизнес-аналитик также должен содействовать / координировать выявление и анализ требований, сотрудничать и общаться с заинтересованными сторонами и управлять их ожиданиями и потребностями, а также обеспечивать, чтобы требования были полными, однозначными и отображали их в соответствии с потребностями бизнеса в реальном времени. организации.
Как аналитик
Другая важная роль будет заключаться в оценке предлагаемой системы и организационной готовности к внедрению системы и оказанию поддержки пользователям и координации с ИТ-персоналом.
Помочь проанализировать и внести вклад в проектирование предлагаемой ИТ-системы с точки зрения бизнеса, решить проблемы / конфликты между заинтересованными сторонами, помочь в организации всеобъемлющего и качественного UAT, помогая пользователям в разработке контрольных примеров, и помогая организовать обучение с целью обеспечения развернутая ИТ-система, которая способна удовлетворить бизнес-потребности и требования, а также реализовать ожидаемые преимущества.
Планирование и мониторинг мероприятий бизнес-анализа для разработки области, графика и подхода к выполнению операций, связанных с бизнес-анализом для проекта разработки ИТ-системы, мониторинг прогресса, координация с внутренним менеджером проекта и составление отчетов о доходах, прибыльности, рисках и проблемах, где бы они ни находились подходящее.
Основные обязанности бизнес-аналитика
Набор ответственности бизнес-аналитика потребует от него выполнения различных обязанностей на разных этапах проекта, и они объяснены ниже —
Фаза инициации
Этот этап ознаменует начало нового проекта, и бизнес-аналитик изменит следующие обязанности:
- Оказание помощи в проведении анализа затрат и выгод проекта.
- Понять бизнес-кейс.
- Убедитесь в целесообразности решения / проекта / продукта.
- Помощь в создании устава проекта.
- Определите заинтересованные стороны в проекте.
Этап планирования
Этот этап будет включать сбор требований и планирование, как проект будет выполняться и управляться. В его обязанности будут входить следующие функции:
- Выявление требований
- Анализировать, систематизировать и документировать требования.
- Управление требованиями путем создания сценариев использования, RTM, BRD, SRS и т. Д.
- Оцените предложенные решения.
- Поддерживать связь и улучшать связь с заинтересованными сторонами.
- Помощь в разработке планов управления проектом.
- Помощь в определении масштаба проекта, ограничений, допущений и рисков.
- Помощь в разработке пользовательского опыта решения.
Выполнение Фазы
Этот этап знаменует собой разработку решения в соответствии с собранными требованиями. В обязанности входит —
-
Объясните требования к команде ИТ / разработчиков.
-
Разъясните сомнения, опасения по поводу предлагаемого решения предстоит разработать.
-
Обсудите и приоритизируйте изменения в объеме проекта и получите согласие.
-
Создание сценариев бета-тестирования для начального тестирования.
-
Обмен развивающимися модулями с заинтересованными сторонами и получение их обратной связи.
-
Соблюдение сроков и управление ожиданиями заинтересованных сторон.
-
Разрешение конфликтов и управление коммуникациями с командой проекта.
Объясните требования к команде ИТ / разработчиков.
Разъясните сомнения, опасения по поводу предлагаемого решения предстоит разработать.
Обсудите и приоритизируйте изменения в объеме проекта и получите согласие.
Создание сценариев бета-тестирования для начального тестирования.
Обмен развивающимися модулями с заинтересованными сторонами и получение их обратной связи.
Соблюдение сроков и управление ожиданиями заинтересованных сторон.
Разрешение конфликтов и управление коммуникациями с командой проекта.
Фаза мониторинга и контроля
На этом этапе проект измеряется и контролируется на предмет любых отклонений от первоначальных планов. Эта фаза проходит одновременно с фазой исполнения.
-
Разработка тестовых сценариев и проведение комплексного модульного и интеграционного тестирования.
-
Проведение UAT (использование приемочного тестирования) и создание отчетов о тестировании.
-
Получить принятие / утверждение результатов от клиента.
-
Объясните запросы на изменение команде разработчиков.
-
Контролировать разработку запросов на изменение и проверять их выполнение в соответствии с целью проекта.
Разработка тестовых сценариев и проведение комплексного модульного и интеграционного тестирования.
Проведение UAT (использование приемочного тестирования) и создание отчетов о тестировании.
Получить принятие / утверждение результатов от клиента.
Объясните запросы на изменение команде разработчиков.
Контролировать разработку запросов на изменение и проверять их выполнение в соответствии с целью проекта.
Закрытие Фазы
Этот этап знаменует собой закрытие проекта. Обязанности —
-
Представление завершенного проекта клиенту и получение его принятия.
-
Создание учебных пособий для пользователей, любых функциональных материалов и других инструкций.
-
Провести сложные интеграционные испытания в производственной среде.
-
Создание окончательной документации по продукту, документирование полученных уроков проекта.
Представление завершенного проекта клиенту и получение его принятия.
Создание учебных пособий для пользователей, любых функциональных материалов и других инструкций.
Провести сложные интеграционные испытания в производственной среде.
Создание окончательной документации по продукту, документирование полученных уроков проекта.
Какую БА предполагается доставить?
Бизнес-аналитик служит связующим звеном между бизнес-пользователями и техническими специалистами по ИТ. Их присутствие внесет значительный вклад в успех ИТ-проектов. Есть много преимуществ наличия выделенного бизнес-аналитика. Преданный бизнес-аналитик может —
Обеспечивает четкую сферу проекта с точки зрения бизнеса.
Разработка обоснованных бизнес-кейсов и более реалистичная оценка ресурсов и выгод для бизнеса.
Готовит более качественные отчеты о масштабах, планировании и управлении проектами с точки зрения затрат и графика, особенно для крупных ИТ-проектов.
Создает четкие и краткие требования, которые, в свою очередь, помогают обеспечить более четкие и точные требования, если ИТ-проект передается на аутсорсинг.
Выявляйте реальные бизнес-потребности у пользователей и эффективно управляйте ожиданиями пользователей.
Повышает качество проектирования для предлагаемой ИТ-системы, чтобы она соответствовала требованиям пользователя.
Обеспечивает качество разработанной системы перед передачей конечным пользователям для проверки и принятия.
Организация комплексного тестирования качества поставляемых систем и предоставление обратной связи техническим специалистам по ИТ.