Учебники

Бизнес-анализ – Роли

Роль бизнес-аналитика в ИТ-проекте может быть множественной. Члены проектной команды могут иметь несколько ролей и обязанностей. В некоторых проектах БА может взять на себя роль аналитика бизнес-аналитики, дизайнера базы данных, специалиста по обеспечению качества программного обеспечения, тестировщика и / или тренера, если ресурсы ограничены.

Координатор проекта, руководитель разработки приложений или разработчик также могут взять на себя роль бизнес-аналитика в конкретных проектах.

Бизнес-анализ в значительной степени совпадает с анализом требований бизнеса, чтобы функционировать как обычно и оптимизировать, как они функционируют. Некоторые примеры бизнес-анализа:

  • Создание бизнес-архитектуры
  • Подготовка бизнес-кейса
  • Проведение оценки риска
  • Выявление требований
  • Анализ бизнес процессов
  • Документация требований

Основные роли бакалавра

Ключевая роль большинства бизнес-аналитиков – связь между бизнесом и техническими разработчиками. Бизнес-аналитики начинают работать вместе с бизнес-клиентами, чтобы собирать / определять требования системы или процесса для повышения производительности, одновременно работая с техническими группами по разработке и внедрению системы / процесса.

Как участник

Основная обязанность БА состоит в том, чтобы содействовать развитию бизнес-пользователей / ключевых пользователей в определении бизнес-проблем, потребностей и функций, понимании проблем и требований заинтересованных сторон для определения возможностей улучшения и внесении бизнес-вклада в разработку бизнес-кейса для ИТ. проект разработки системы.

В качестве посредника

Бизнес-аналитик также должен содействовать / координировать выявление и анализ требований, сотрудничать и общаться с заинтересованными сторонами и управлять их ожиданиями и потребностями, а также обеспечивать, чтобы требования были полными, однозначными и отображали их в соответствии с потребностями бизнеса в реальном времени. организации.

Как аналитик

Другая важная роль будет заключаться в оценке предлагаемой системы и организационной готовности к внедрению системы и оказанию поддержки пользователям и координации с ИТ-персоналом.

Помочь проанализировать и внести вклад в проектирование предлагаемой ИТ-системы с точки зрения бизнеса, решить проблемы / конфликты между заинтересованными сторонами, помочь в организации всеобъемлющего и качественного UAT, помогая пользователям в разработке контрольных примеров, и помогая организовать обучение с целью обеспечения развернутая ИТ-система, которая способна удовлетворить бизнес-потребности и требования, а также реализовать ожидаемые преимущества.

Планирование и мониторинг мероприятий бизнес-анализа для разработки области, графика и подхода к выполнению операций, связанных с бизнес-анализом для проекта разработки ИТ-системы, мониторинг прогресса, координация с внутренним менеджером проекта и составление отчетов о доходах, прибыльности, рисках и проблемах, где бы они ни находились подходящее.

Основные обязанности бизнес-аналитика

Набор ответственности бизнес-аналитика потребует от него выполнения различных обязанностей на разных этапах проекта, и они объяснены ниже –

Фаза инициации

Этот этап ознаменует начало нового проекта, и бизнес-аналитик изменит следующие обязанности:

  • Оказание помощи в проведении анализа затрат и выгод проекта.
  • Понять бизнес-кейс.
  • Убедитесь в целесообразности решения / проекта / продукта.
  • Помощь в создании устава проекта.
  • Определите заинтересованные стороны в проекте.

Этап планирования

Этот этап будет включать сбор требований и планирование, как проект будет выполняться и управляться. В его обязанности будут входить следующие функции:

  • Выявление требований
  • Анализировать, систематизировать и документировать требования.
  • Управление требованиями путем создания сценариев использования, RTM, BRD, SRS и т. Д.
  • Оцените предложенные решения.
  • Поддерживать связь и улучшать связь с заинтересованными сторонами.
  • Помощь в разработке планов управления проектом.
  • Помощь в определении масштаба проекта, ограничений, допущений и рисков.
  • Помощь в разработке пользовательского опыта решения.

Выполнение Фазы

Этот этап знаменует собой разработку решения в соответствии с собранными требованиями. В обязанности входит –

  • Объясните требования к команде ИТ / разработчиков.

  • Разъясните сомнения, опасения по поводу предлагаемого решения предстоит разработать.

  • Обсудите и приоритизируйте изменения в объеме проекта и получите согласие.

  • Создание сценариев бета-тестирования для начального тестирования.

  • Обмен развивающимися модулями с заинтересованными сторонами и получение их обратной связи.

  • Соблюдение сроков и управление ожиданиями заинтересованных сторон.

  • Разрешение конфликтов и управление коммуникациями с командой проекта.

Объясните требования к команде ИТ / разработчиков.

Разъясните сомнения, опасения по поводу предлагаемого решения предстоит разработать.

Обсудите и приоритизируйте изменения в объеме проекта и получите согласие.

Создание сценариев бета-тестирования для начального тестирования.

Обмен развивающимися модулями с заинтересованными сторонами и получение их обратной связи.

Соблюдение сроков и управление ожиданиями заинтересованных сторон.

Разрешение конфликтов и управление коммуникациями с командой проекта.

Фаза мониторинга и контроля

На этом этапе проект измеряется и контролируется на предмет любых отклонений от первоначальных планов. Эта фаза проходит одновременно с фазой исполнения.

  • Разработка тестовых сценариев и проведение комплексного модульного и интеграционного тестирования.

  • Проведение UAT (использование приемочного тестирования) и создание отчетов о тестировании.

  • Получить принятие / утверждение результатов от клиента.

  • Объясните запросы на изменение команде разработчиков.

  • Контролировать разработку запросов на изменение и проверять их выполнение в соответствии с целью проекта.

Разработка тестовых сценариев и проведение комплексного модульного и интеграционного тестирования.

Проведение UAT (использование приемочного тестирования) и создание отчетов о тестировании.

Получить принятие / утверждение результатов от клиента.

Объясните запросы на изменение команде разработчиков.

Контролировать разработку запросов на изменение и проверять их выполнение в соответствии с целью проекта.

Закрытие Фазы

Этот этап знаменует собой закрытие проекта. Обязанности –

  • Представление завершенного проекта клиенту и получение его принятия.

  • Создание учебных пособий для пользователей, любых функциональных материалов и других инструкций.

  • Провести сложные интеграционные испытания в производственной среде.

  • Создание окончательной документации по продукту, документирование полученных уроков проекта.

Представление завершенного проекта клиенту и получение его принятия.

Создание учебных пособий для пользователей, любых функциональных материалов и других инструкций.

Провести сложные интеграционные испытания в производственной среде.

Создание окончательной документации по продукту, документирование полученных уроков проекта.

Какую БА предполагается доставить?

Бизнес-аналитик служит связующим звеном между бизнес-пользователями и техническими специалистами по ИТ. Их присутствие внесет значительный вклад в успех ИТ-проектов. Есть много преимуществ наличия выделенного бизнес-аналитика. Преданный бизнес-аналитик может –

Обеспечивает четкую сферу проекта с точки зрения бизнеса.

Разработка обоснованных бизнес-кейсов и более реалистичная оценка ресурсов и выгод для бизнеса.

Готовит более качественные отчеты о масштабах, планировании и управлении проектами с точки зрения затрат и графика, особенно для крупных ИТ-проектов.

Создает четкие и краткие требования, которые, в свою очередь, помогают обеспечить более четкие и точные требования, если ИТ-проект передается на аутсорсинг.

Выявляйте реальные бизнес-потребности у пользователей и эффективно управляйте ожиданиями пользователей.

Повышает качество проектирования для предлагаемой ИТ-системы, чтобы она соответствовала требованиям пользователя.

Обеспечивает качество разработанной системы перед передачей конечным пользователям для проверки и принятия.

Организация комплексного тестирования качества поставляемых систем и предоставление обратной связи техническим специалистам по ИТ.