Когда бизнес заботится о своих клиентах не только ради удовлетворения их потребностей, он развивает доверие к бизнесу. Когда в умах клиентов формируется доверие к превосходному качеству продуктов или услуг, которые предоставляет бизнес, клиенты стремятся оставаться лояльными к бизнесу, когда дело доходит до использования его услуг и продуктов. А один постоянный клиент стоит почти тысячи новых клиентов.
Давайте посмотрим, как вы можете создать лояльность клиентов для бизнеса с Pinterest —
Почему лояльность клиентов имеет значение?
Лояльность клиентов чрезвычайно важна, потому что продавать больше существующим клиентам проще и дешевле, чем находить и продавать новым. Постоянные клиенты, как правило, покупают больше товаров более регулярно. Они часто рекомендуют ваш бизнес другим. Pinterest — лучшая социальная медиа-платформа для привлечения клиентов.
Вот коллекция лучших советов о том, как создать и поддерживать лояльность клиентов на Pinterest —
-
Сделайте обслуживание клиентов ключевой частью вашей бизнес-стратегии. На Pinterest вы можете связаться с клиентом напрямую через систему обмена сообщениями. Это позволяет владельцу бизнеса взаимодействовать с клиентами лично и с их удобством. Например, если кому-то нужно узнать о вашем продукте или бизнесе, он может связаться с вами по электронной почте, через службу поддержки клиентов вашего веб-сайта или через Pinterest. Поэтому посещайте свой бизнес профиль часто и не забывайте проверять отзывы и запросы клиентов.
-
Исследуйте своих клиентов с помощью аналитической системы Pinterest. Лучше всего используйте инструмент для анализа ваших клиентов и их требований. Это помогает идти в ногу с темпами рыночной конкуренции. Вы можете анализировать показатели клиентов еженедельно или ежемесячно и делать свои продукты более удобными для клиентов и привлекательными.
-
Обучите своих клиентов своему бизнесу. Поскольку у вас есть инструменты и технологии, доступные вам, вы можете правильно общаться со своими клиентами. Вы можете использовать такие инструменты, как ведение блога, видео, электронную почту, чаты и другие технологии, чтобы рассказать о своем бизнесе. Это также может помочь им оценить то, что вы делаете, и то, как вы делаете это лучше, чем в любом другом подобном бизнесе. Например, вы можете сделать инфографику о ваших продуктах и поделиться в своем профиле Pinterest.
-
Поделитесь блестящими идеями ваших клиентов с другими. Если клиенты придумывают удивительные статьи или творения, используя ваш продукт, оцените их в своем профиле. Это будет стимулировать их к сотрудничеству с вами в будущем. На Pinterest вы можете создать групповую доску, чтобы поделиться идеями клиентов в своем профиле. Это также создает возможность для клиентов общаться с другим клиентом.
-
Развлекать клиентов путем организации конкурса или создания мероприятия. Вы также можете развлечь клиента, разместив смешные картинки или новости, которые могут раскрыть ваш профиль бизнеса больше.
-
Награда ваших клиентов. Это помогает представить ваш бренд как щедрый, который заботится о своих клиентах.
Сделайте обслуживание клиентов ключевой частью вашей бизнес-стратегии. На Pinterest вы можете связаться с клиентом напрямую через систему обмена сообщениями. Это позволяет владельцу бизнеса взаимодействовать с клиентами лично и с их удобством. Например, если кому-то нужно узнать о вашем продукте или бизнесе, он может связаться с вами по электронной почте, через службу поддержки клиентов вашего веб-сайта или через Pinterest. Поэтому посещайте свой бизнес профиль часто и не забывайте проверять отзывы и запросы клиентов.
Исследуйте своих клиентов с помощью аналитической системы Pinterest. Лучше всего используйте инструмент для анализа ваших клиентов и их требований. Это помогает идти в ногу с темпами рыночной конкуренции. Вы можете анализировать показатели клиентов еженедельно или ежемесячно и делать свои продукты более удобными для клиентов и привлекательными.
Обучите своих клиентов своему бизнесу. Поскольку у вас есть инструменты и технологии, доступные вам, вы можете правильно общаться со своими клиентами. Вы можете использовать такие инструменты, как ведение блога, видео, электронную почту, чаты и другие технологии, чтобы рассказать о своем бизнесе. Это также может помочь им оценить то, что вы делаете, и то, как вы делаете это лучше, чем в любом другом подобном бизнесе. Например, вы можете сделать инфографику о ваших продуктах и поделиться в своем профиле Pinterest.
Поделитесь блестящими идеями ваших клиентов с другими. Если клиенты придумывают удивительные статьи или творения, используя ваш продукт, оцените их в своем профиле. Это будет стимулировать их к сотрудничеству с вами в будущем. На Pinterest вы можете создать групповую доску, чтобы поделиться идеями клиентов в своем профиле. Это также создает возможность для клиентов общаться с другим клиентом.
Развлекать клиентов путем организации конкурса или создания мероприятия. Вы также можете развлечь клиента, разместив смешные картинки или новости, которые могут раскрыть ваш профиль бизнеса больше.
Награда ваших клиентов. Это помогает представить ваш бренд как щедрый, который заботится о своих клиентах.
Пин-оповещения
Pin Alerts — это стороннее веб-приложение для пользователей Pinterest. Он имеет функции, которые помогут вам оптимизировать ваш пин-код и профиль для лучшего брендинга. Вот некоторые функции, которые вы можете узнать о Pin Alerts —