Существуют различные роли, которые определены в обслуживании оборудования для выполнения различных функций. Ключевые роли включают в себя —
Менеджер обслуживания
В системе технического обслуживания завода менеджер по техническому обслуживанию отвечает за управление бюджетом, стоимостью и другими действиями по техническому обслуживанию, вытекающими из уведомлений о техническом обслуживании.
Менеджер по техническому обслуживанию контролирует все действия по техническому обслуживанию в организации и несет единоличную ответственность за управление всеми задачами.
Менеджер по техническому обслуживанию отвечает за всю деятельность по управлению персоналом на заводе и в отделе технического обслуживания, который включает решения по подбору задач и распределение задач между поставщиками услуг и поставщиками.
Техническое название роли — SAP_WP_MAINTENANCE_MANAGER
Планировщик технического обслуживания
В SAP Plant Maintenance планировщик обслуживания отвечает за планирование задач обслуживания на основе входящих отчетов о неисправностях. Планировщик технического обслуживания отвечает за повышение заказов на техническое обслуживание, типа заказа, объема, ресурсов и графика выполнения задач.
Техническое название роли — SAP_WP_MAINTENANCE_PLANNER
Инженер по эксплуатации
В SAP Plant Maintenance инженер по техническому обслуживанию отвечает за создание чертежей для технических систем и проверку эффективности и технического обслуживания технических объектов.
Инженер по техническому обслуживанию также отвечает за основные данные — ведомости материалов, планы обслуживания и уведомления в системе технического обслуживания завода.
Техническое название роли — SAP_WP_MAINTENANCE_ENGINEER
Инспектор по техническому обслуживанию
В SAP Plant Maintenance руководитель технического обслуживания отвечает за своевременное выполнение работ и является точкой контакта для технических специалистов, внешних поставщиков и поставщиков, а также других организаций.
Руководитель технического обслуживания отвечает за управление бюджетными ассигнованиями, связанными с заказами, для обеспечения того, чтобы они оставались в соответствии с назначенным бюджетным пределом.
Техническое название роли — SAP_WP_MAINTENANCE_SUPERVISOR
техник
В SAP Plant Maintenance технический специалист несет ответственность за выполнение ежедневных работ по техническому обслуживанию. Различные рабочие задания присваиваются техническим специалистам, а ежедневный статус публикуется в рабочих заданиях на техническое обслуживание.
Техническое название роли — SAP_WP_MAINTENANCE_TECHNICIAN
Консультанты
Консультант SAP PM должен иметь хороший опыт в деятельности по обслуживанию оборудования SAP. Опыт работы по управлению материалами, техническому обслуживанию, профилактическому обслуживанию, корректирующему обслуживанию, техническому обслуживанию и ремонту, а также обработке гарантийных претензий.
Консультант должен иметь представление об установлении единиц оборудования и структуре его расположения, спецификациях по техническому обслуживанию.
Консультанту также необходимо провести профилактическое обслуживание, замерить точки и счетчики, предоставить гарантии и разрешения. Планирование технического обслуживания, включая уведомления, калибровку, заказы на обслуживание и выполнение, также выполняется консультантом.
Другие обязанности включают в себя интеграцию обслуживания оборудования с модулями управления материальными потоками, управления качеством и планирования производства.
Консультант должен обладать знаниями о том, как проектировать и создавать решения SAP PM / EAM. Добросовестное знание E2E Реализации в SAP ECC также желательно.