Тестирование мобильных устройств, таких как телефоны, планшеты и электронные книги, требует специального оборудования и методологии. Поскольку традиционное программное обеспечение для захвата экрана на рабочем столе не может адекватно фиксировать сенсорные взаимодействия, специалисты по юзабилити используют стратегически расположенные камеры для записи взаимодействия тестов юзабилити на этих мобильных устройствах.
Подготовка к тестированию мобильных устройств
Методологии и устройства для облегчения тестирования юзабилити на телефонах, планшетах и электронных книгах продолжают развиваться. Планируя тестирование мобильных устройств, вы должны учитывать следующие моменты:
-
Ваши сроки и бюджет. Хорошее понимание сроков и бюджета поможет вам определить, какие процессы и оборудование будут работать лучше всего, исходя из ваших потребностей.
-
Физическая настройка пространства и способ захвата теста. Это может варьироваться от устройства с низкой точностью воспроизведения до использования специализированной платформы и устройства камеры и / или, возможно, использования программного обеспечения для отслеживания глаз.
-
Ваша целевая аудитория и устройства. Используйте веб-аналитику, чтобы проверить, сколько мобильных пользователей посещают сайт, какое устройство они используют и их операционную систему. Понимание этой информации поможет вам узнать, какие устройства тестировать.
Ваши сроки и бюджет. Хорошее понимание сроков и бюджета поможет вам определить, какие процессы и оборудование будут работать лучше всего, исходя из ваших потребностей.
Физическая настройка пространства и способ захвата теста. Это может варьироваться от устройства с низкой точностью воспроизведения до использования специализированной платформы и устройства камеры и / или, возможно, использования программного обеспечения для отслеживания глаз.
Ваша целевая аудитория и устройства. Используйте веб-аналитику, чтобы проверить, сколько мобильных пользователей посещают сайт, какое устройство они используют и их операционную систему. Понимание этой информации поможет вам узнать, какие устройства тестировать.
Другим важным аспектом, который необходимо охватить после планирования тестирования, является управление устройством тестирования . В большой организации для проведения тестирования мобильных устройств необходим умный способ защиты конфиденциальных данных организации. Для этого вам понадобится защитное программное обеспечение. В следующем разделе мы узнаем больше об инструментах управления устройствами.
Инструменты управления устройством
Управление мобильными устройствами (MDM) — это тип программного обеспечения безопасности, которое используется в ИТ для мониторинга, управления и защиты мобильных устройств сотрудников, которые развернуты у нескольких поставщиков мобильных услуг и в нескольких мобильных операционных системах, используемых в организации.
MDM часто объединяется с дополнительными службами и инструментами безопасности, такими как Управление мобильными приложениями, для создания полного мобильного устройства и решения для управления безопасностью предприятия.
Есть много инструментов, доступных на рынке, чтобы сделать эту работу. В следующей таблице представлен обзор некоторых популярных инструментов и их функций.