Учебники

Веб-аналитика — Конверсия

Конверсия — это когда пользователь заходит на вашу страницу и выполняет действия, например, покупка, регистрация, загрузка и т. Д.

цели

Цели используются в аналитике для отслеживания выполнения определенных действий. С помощью целей вы можете измерить уровень успеха. Цели измеряются по-разному в разных отраслях. Например, на веб-сайте электронной коммерции вы можете измерить цель, когда продукт будет продан. В софтверной компании вы можете измерить цель при продаже программного продукта. В маркетинговой компании цели измеряются при заполнении контактной формы.

Типы целей

Цели можно разделить на следующие категории —

  • Цель назначенияЦель назначения используется для поиска просмотров страниц веб-сайта. Поместите целевой URL в поле назначения, чтобы завершить вашу цель.

  • Цель продолжительности — Вы можете измерить вовлеченность пользователя с помощью цели продолжительности. Вы можете указать часы, минуты и второе поле для количественной оценки целей. Если пользователь проводит на странице больше времени, то цель достигнута.

  • Цели событий — Вы можете измерить взаимодействие пользователя с вашим событием на сайте. Это называется целями мероприятия. У вас должно быть хотя бы одно событие для составления этой цели.

  • Страницы / цель сеанса — Вы можете измерить вовлеченность пользователя по страницам / цели сеанса. Во-первых, вы должны указать, сколько просмотров страниц / сессий считается целью выполненной. Затем с помощью метрики цели вы можете проанализировать, сколько целей достигнуто.

Цель назначенияЦель назначения используется для поиска просмотров страниц веб-сайта. Поместите целевой URL в поле назначения, чтобы завершить вашу цель.

Цель продолжительности — Вы можете измерить вовлеченность пользователя с помощью цели продолжительности. Вы можете указать часы, минуты и второе поле для количественной оценки целей. Если пользователь проводит на странице больше времени, то цель достигнута.

Цели событий — Вы можете измерить взаимодействие пользователя с вашим событием на сайте. Это называется целями мероприятия. У вас должно быть хотя бы одно событие для составления этой цели.

Страницы / цель сеанса — Вы можете измерить вовлеченность пользователя по страницам / цели сеанса. Во-первых, вы должны указать, сколько просмотров страниц / сессий считается целью выполненной. Затем с помощью метрики цели вы можете проанализировать, сколько целей достигнуто.

Типы целей

Воронки

Воронки — это шаги для достижения ваших целей. С помощью воронок вы можете просмотреть шаги завершения ваших целей. Предположим, что для электронной коммерции продажа продукта — это достижение цели. Итак, воронки — это шаги для покупки этого продукта. Если большинство посетителей покидают сайт после покупки продуктов, вам необходимо проверить, почему пользователи уходят. Есть ли проблема с разделом корзины? Это может помочь вам улучшить производительность вашего продукта или шаги по продаже продуктов.

Многоканальные воронки

Отчет Multi-Channel Funnel (MCF) показывает, как ваши маркетинговые каналы работают вместе. Отчет MCF показывает, сколько конверсий сделано и по какому каналу. В отчете MCF вы можете найти следующие данные —

  • Вспомогательная конверсия. При вспомогательной конверсии вы можете определить, какой канал помог наибольшему количеству конверсий.

  • Верхний путь конверсии. Отчет о главном пути конверсии показывает следующую картину.

Вспомогательная конверсия. При вспомогательной конверсии вы можете определить, какой канал помог наибольшему количеству конверсий.

Верхний путь конверсии. Отчет о главном пути конверсии показывает следующую картину.

Канал MCF

На изображении выше видно, что в обычном поиске>> Прямая есть 11 конверсий. Это означает, что пользователь сначала взаимодействует с вашим продуктом с помощью обычного поиска. Позже он / она приходит на сайт напрямую и совершает покупку. Таким образом, с помощью этого отчета вы можете легко проанализировать ваш лучший путь конверсии, чтобы улучшить ваши последовательности.