Компонент SAP NetWeaver Knowledge Management (KM) организует неструктурированную информацию из разных источников данных в структурированный формат и делает ее доступной для всех пользователей. Информация из различных источников данных существует в форме документов блокнота, PPT и HTML-форматов. Информация из разных источников может быть интегрирована с использованием разных функций.
Ключевые особенности SAP Enterprise Knowledge Management
Ниже приведены ключевые функции возможности SAP Knowledge Management —
Унифицированный доступ к нескольким хранилищам документов
- Унифицированный API для любого репозитория
- Широкий набор разъемов может быть расширен партнерами
- Интегрирован в корпоративный портал SAP
Полный набор услуг по управлению контентом
Просмотр, поиск, регистрация и выписка, подписка на статьи в базе знаний.
Полный набор услуг по поиску и классификации
- Индексирование, поиск
- Автоматическая классификация
- Добыча текста
Искать в
- Полный текст
- Атрибуты
Различные режимы поиска
- точная
- Лингвистический: используйте основу запроса для поиска
- Нечеткий поиск ошибок
- Поиск по шаблону, используя «*» или «?»
- Поиск фразы для сложных выражений
- Булевы операторы
- Подсветка / преобразование HTML / ссылки на поддерживаемые ключевые слова
- Фрагменты контента
- Федеративный поиск (использование других индексов поисковой системы)
Text Mining
- Поиск похожих документов
- Предложение альтернативных условий поиска
- Автоматическая классификация документов по категориям
Создание и загрузка документа в Центр знаний
В NetWeaver Knowledge Management документы можно создавать и публиковать в папке управления знаниями. Эти документы могут быть доступны всем пользователям, и каждый пользователь может создать документ на портале. Его можно опубликовать в папке «Управление знаниями».