Учебник RPA

RPA может использоваться для автоматизации рабочего процесса, инфраструктуры, бэк-офиса, которые являются трудоемкими. Эти программные боты могут взаимодействовать с собственным приложением, веб-сайтом, пользовательским порталом и т. Д. RPA — это программное обеспечение, которое запускается на компьютере конечного пользователя, ноутбуке или мобильном устройстве. Это последовательность команд, которые выполняются ботами в соответствии с определенным набором бизнес-правил.

Основная цель процесса автоматизации процесса робототехники — заменить повторяющиеся и скучные клерикальные задачи, выполняемые людьми, виртуальной рабочей силой. RPA не требует разработки кода и прямого доступа к коду или базе данных приложений.

Почему роботизированная автоматизация процессов?

1. Деловой климат постоянно меняется. Предприятие должно постоянно развивать свой продукт, продажи, маркетинг и т. Д., Чтобы расти и оставаться актуальным
2. Типичное предприятие использует несколько разрозненных ИТ-систем для выполнения своих операций. С изменением бизнес-процессов эти ИТ-системы не часто меняются из-за проблем с бюджетом, сроками и сложностью внедрения. Следовательно, бизнес-процесс не отображает технический процесс, отображенный в ИТ-системе.
3. Чтобы преодолеть эту техническую и организационную задолженность, нанимается рабочая сила для заполнения разрыва между системами и процессами. Пример: компания внесла изменения в процесс продажи, так что для подтверждения бронирования ее продукта требуется обязательный 50% -ый аванс. Но это еще не закодировано в ИТ-системе. Работник должен будет вручную проверить счета-фактуру и детали оплаты и обработать заказ на продажу, только если будет сделан 50% аванс.

Проблема? — люди

При любом изменении бизнес-процесса компании необходимо будет нанять новых сотрудников или обучить существующих сотрудников для сопоставления ИТ-системы и бизнес-процесса. Оба решения требуют много времени и денег. Кроме того, с любым последующим изменением бизнес-процесса также потребуется найм или переподготовка.

Введите RPA

С помощью роботизированной автоматизации компания может использовать виртуальных работников, которые имитируют людей. В случае изменения процесса изменение в нескольких строках программного кода всегда происходит быстрее и дешевле, чем переподготовка сотен сотрудников.

Вот несколько причин, по которым автоматизация процессов в робототехнике выгодна

• Человек может работать в среднем 8 часов в день, тогда как роботы могут работать 24 часа без какой-либо усталости.
• Средняя производительность человека составляет 60% с небольшим количеством ошибок по сравнению с производительностью робота, которая составляет 100% без каких-либо ошибок.
• Роботы очень хорошо справляются с множеством задач по сравнению с человеком

Пример РПА